Garanti BBVA Ekstre Ödeme Tarihinin İlk Haftaya Alınamaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve Bonus Trink kredi kartım elime ula...ştıktan sonra, ekstre son ödeme tarihim banka çalışanının yönlendirmesiyle
Garanti Bankası’na yeni müşteri oldum ve Bonus Trink kredi kartım elime ula...ştıktan sonra, ekstre son ödeme tarihim banka çalışanının yönlendirmesiyle
Garanti Bankası’nın kredi kartı kampanyalarından birinde, 1000 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 80 TL, bu işlemin QR il...e yapılması durumunda ise 100 TL Bonus verileceği duyurulmuştu. 29 Haziran 2026 tarihinde Aytemiz istasyonunda kampanya koşullarına uygun olarak QR ile akaryakıt harcaması yaptım.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesintisi yapıldı. Bu kesin...tinin ardından bankayla iletişime geçtiğimde aidatın iadesinin yapılmayacağı, bunun yerine altı ay kartımın açık kalması şartıyla Bonus tanımlanabileceği söylendi. Kartımın altı a
Garanti Bankası’nın “Bana Özel fatura talimatı bonusu” kampanyasına yaklaşık 2 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında 1 a...det otomatik fatura talimatı vermem halinde hesabıma 500 TL Bonus yükleneceği söylendi. Tüm şartları yerine getirerek fatura talimatını verdim ancak buna rağmen bonusum tanımlanmad
Garanti BBVA Bonus kredi kartım, yaklaşık iki yıl önce sokakta tabletle gezen görevliler tarafından bana verildi. Kart b...aşvurusu sırasında bu kartın yıllık aidatı olduğu kesinlikle belirtilmedi. Sonradan fark ettim ki iki yıldır bu karta yıllık kart aidatı ödüyorum. Şu ana kadar iki kez yıllık kart
Garanti BBVA’nın Mayıs ayı Derimod Bonus Puan kampanyası kapsamında, 15 Mayıs’ta Bonus sanal kartımla yaptığım 7.500 TL’...lik alışveriş karşılığında 750 TL Derimod Bonus Puan kazandığıma dair bildirim BonusFlaş uygulaması üzerinden tarafıma iletildi. Kampanya detaylarında, kazanılan Bonus puanların sa
Garanti Bonus kartıma tanımlı, 1–30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan ı000083210 kodlu e-ticaret harcamalarına 150...0 TL’ye 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden toplam 20.000 TL küsurat tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu açık
Garanti BBVA Bonus Visa kredi kartımın sonu 0018 ile biten kartımdan, bilgim ve rızam dışında harcama yapılmıştır. 22.06....2026 tarihinde saat 13:04’te Samsung isimli iş yerinden 46.999,00 TL, 24.06.2026 tarihinde saat 11:03’te ise Kahve Dünyası iş yerinden 165,00 TL tutarında alışveriş görülmektedir.
05.06.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulamasında “kredi kartı başvur, 1.000 TL harca, 2.000 TL Bonus kazan” şeklind...e bir kampanya gördüm. Kampanyaya güvenebilmek için aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi de kampanyayı açıkça teyit ederek, kredi kartı başvurusunu yapıp hazi
Garanti Bankası’na ait Bonus kartıma geçen ay müşteri hizmetlerinden arama yapılarak 1500 TL Bonus yüklendiği, bu bonusu... 7 Temmuz tarihine kadar kullanmam gerektiği, aksi halde iptal edileceği söylendi. Ben de bu bilgiye göre planlama yaptım ve bonusu kullanmak üzereydim. Ancak 1 Temmuz tarihinde h
Garanti BBVA şeffaf Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 27.06.2026 tarihli ekstreme 1.101 ...TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart ücreti yansımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olacaklarını ve bu konuda destek verebileceklerini söylediler. An
Garanti Bonus kartımla Shell Bonus kampanyasından yararlanmak isterken yanıltıcı bir durum yaşadım. Bankanın kendi kampa...nya listesinden kontrol ettiğim ve kampanyaya dahil görünen bir Shell istasyonunda yaptığım akaryakıt alışverişi, müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya dışında olarak ifade edil
Garanti BBVA’nın mobilya kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya koşuluna uygun olarak 109 bin tl tutarında h...arcama yaptım ve 100 bin tl üzeri harcamaya 3 bin tl Bonus verileceği belirtiliyordu. BonusFlaş uygulaması o sırada çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, kampanyaya SMS ile

Garanti BBVA Bonus kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.101 TL tutarınd...a “kart kullanım ücreti” adı altında ücret kesildiğini ekstreyi incelediğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme almadım. Kon
Garanti BBVA Bonus AMEX kartımı 2 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum. 15 Haziran tarihinde ekstreme 1.439,50... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce açıkçası çok rahatsız oldum. Bu kadar yüksek bir tutarın, herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan kartıma
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında Nisan ayında tarafıma “size özel” olarak sunulan, her bir otomatik fatura ta...limatı için 750 TL olmak üzere toplamda 3 adet otomatik fatura talimatı verilmesi karşılığında 2.250 TL Bonus kazanılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 3 ade
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde ekstreme yıllık kart aidatı adı a...ltında 1.282 TL tutarında kesinti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de yanlış hatırlamıyorsam bir kez yıllık aidat kesintisi yapılmıştı. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizm
"İlgi ve çözüm için garanti bankadına teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA Bonus kredi kartım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulama...sı üzerinden tanımlanan ve son katılım tarihi 31 Mayıs 2026 olan bir otomat
25 Nisan 2026 tarihinde, Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık 1.246 TL tutarındaki trafik cezamı erken öde...me indirimiyle ödemek istedim. Erken ödeme indirimiyle 934 TL ödemem gerekirken, sistem üzerinden benden 930 TL tahsil edildi. Kalan 4 TL sebebiyle hem faiz ödemek zorunda kaldım h
"Banka müşteri hizmetleri bana ulaştı ve sorunu çözdü"
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 8687 ile biten kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.197,96 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti kesilmiştir. Ankara Çankaya şubesine bağlı kartımdan yapılan bu kesintiyi kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin
Garanti BBVA Bonus Platinum Dijital kredi kartımın borcunu yapılandırıp tamamen bitirmeme rağmen kartım yaklaşık 10 günd...ür hâlâ kullanıma açılmadı. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tekrar kullanabileceğimi düşünürken, sistemde hâlâ kısıtlı görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA’ya ait Money Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve kartımdan düzenli olarak ot...omatik ödeme talimatlarım bulunuyor. Buna rağmen 27 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aida