Garanti BBVA Bonusyapamıyorum
4.698 şikayet
BonusFlaş'ta Bonus Kullanılamaması Ve Garanti Müşteri Temsilcilerinin Çelişkili Açıklamaları
03.05.2026 tarihinde saat 19:13’te A101 mağazasında Garanti Bonus Platinum kredi kartımla 856,50 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Kasiyerin yönlendirmesiyle BonusFlaş uygulamasını açıp kare kodu okuttum ve çıkan ekranda “bu alışverişte Bonus kullanmak istiyorum” seçeneğini işaretlememe rağmen, işl
Bonus Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve Ödeme Limite Yansımadı
Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 5 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım ve şimdiye kadar hiç alınma...yan yıllık karta 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Aynı gün kartıma 700 TL ödeme yapmama rağmen bu tutar limitime yansımamış, kart limitimde herhangi bir artış gözükmemektedir. Kon
Garanti Bonus Kartımdan Yetkisiz Yüksek Tutarlı İşlemler, İptal Ve İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım ile bugün akşam saatlerinde, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen art arda bi...lgim ve onayım dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Toplamda 4 adet işlem görünmekte ve yaklaşık 26 bin tl civarında, parça parça çekim yapılmıştır. Bu işlemler 21.04 civ
Yetkisiz 84.740 TL Kart İşlemleri Ve Güvenlik İhmali İade Talebi
Garanti Bankası Bonus kredi kartım üzerinden 31.03.2026 tarihinde toplam 84.740 TL tutarında, her biri 42.000 TL olan ik...i adet dolandırıcılık işlemi gerçekleştirildi. İşlemler henüz provizyonda beklerken, mobil şube üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak buna yönelik bir seçenek bulamadım. Bunun üzer

Bonus Classic Kart Aidatının Tam İadesi Ve Gelecek Yıllarda Kesilmemesi Talebi
Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın hesap özetinde 24 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL kart aidatı yansıtıl...dığını gördüm. Kartı kullanmaya devam edebilmek için her yıl bu tutarda bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın ip
Güvenlik Onayı Olmadan 33 Bin TL İşlem Ve Sanal Kart Yaratılamaması
Garanti BBVA’dan çıkardığım Bonus Diji kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Nisan ayının 15’inde uzaktan, telefo...n üzerinden mail order yöntemiyle bir alışveriş yapmam gerekti ve sanal kart oluşturmak istedim ancak mobil uygulama üzerinden sanal kart oluşturamadım. Bunun üzerine mecburen fizi
Garanti Bankası Bonus Puanını Kesip Karşı Dava Açarak Tüketici Hakemi Kararını İhlal Etti
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Garanti Bankası Garanti Bonus kredi kartıma sözde kampanya kapsamında 3.000 TL Bon...us puan yüklendi. Bu Bonus puanları harcadıktan sonra ise sistem hatası gerekçesiyle 2.250 TL’si silinerek kartıma normal harcama gibi yansıtıldı ve benden tahsil edildi. Bu durum
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin 1.200 TL Bonus Yüklenmedi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla mobilya alışveriş kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan 1.200 TL Bonus kazanmış olma...ma rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi 19.04.2026 tarihinde yaptım ve belirtilen süre içinde bonusun yansıtılmasını bekliyordum.
Garanti Bankası 8.400 TL Bonusunun Geri Alınması Ve İadesi Talebi
Emekli maaşımı Garanti Bankası’na taşıdıktan sonra, kredi kartı avans hesabıma dört adet otomatik fatura talimatı vermem... halinde 8.400 TL Bonus yükleneceği bilgisi verilerek kampanyaya dahil edildim. Kampanya koşulu olarak bu fatura talimatlarının 75 gün boyunca talimat olarak kalmasının yeterli old
Öne ÇıkanKonular
Arkadaş Davet Kampanyasındaki 1.250 TL Bonusun Silinmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Garanti BBVA’da bulunan banka kartım üzerinden arkadaşımı davet ederek müşteri yaptım. Bu kampanya kapsamında hem benim ...hesabıma hem de arkadaşımın hesabına 1.250 TL Bonus tanımlanması gerekiyordu. 22 Mart tarihinde davetle müşteri olma süreci tamamlandı ve bir süre sistemde “kazanılan Bonus 1.250 T
"Garanti BBVA ekibine, hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
İptal Sonrası Bonus Puanlarım Geri Yüklenmedi
03.05.2026 tarihinde Garanti Bonus kartımla Boyner uygulaması üzerinden yaklaşık 3.109 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu... alışverişte yaklaşık 400 TL değerinde Bonus puanımı da kullandım. Aynı gün içinde siparişimi hemen iptal ettim. İptal sonrasında kartıma para iadesi yapılmış olmasına rağmen, alı
Garanti Bonus Kredi Kartı Nisan Ekstresinde Hatalı Borç Tutarı Düzeltme Talebi
Garanti Bonus kredi kartıma ait Nisan dönemi ekstreme, önceki dönemden borcum olmamasına rağmen varmış gibi yansıtma yap...ılarak fazladan borç çıkarılmıştır. Ekstrede görünen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Geçmiş döneme ait ne bir ana para borcum ne de faiz borcum bulunmamaktadır. Bu durum ü
Garanti Bankası Bonus Trink Kartıma Yıllık 1.101 TL Ücret Kesintisi İadesi
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4-5 yıldır kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan, 3 Mayıs 2026 tarihinde yıllık kart ü...creti adı altında bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aynı kesinti her yıl düzenli olarak alınmakta ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duym
Garanti Bonus Kredi Kartına Bildirimsiz Yansıtılan 1.101 TL Yıllık Aidatın İadesi
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığın...ı ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Sakarya Adapazarı şubesinden aldığım ve yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 7038 olan kredi kartım için bugüne ka
Garanti BBVA BonusFlaş Kampanyasında Alınması Gereken Bonus Yatırılmadı
Garanti BBVA’nın BonusFlaş uygulaması üzerinden a Dijital Film ve Dizi kampanyasına Mart 2026 döneminde katıldım. 300 TL...'ye kadar ödediğim tutarda Bonus yüklenecekti. Kampanyaya dahil olan Digiturk üzerinden ödeme gerçekleştirdim ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiği
5.500 TL Bonusunun Bildirimsiz Geri Alınması
Garanti BBVA’ya ait Bonus American Express kredi kartımla Jolly.com üzerinden yaptığım otel konaklama harcamam sonucunda... kazandığım 5.500 TL tutarındaki Bonus, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya son kullanım hatırlatması yapılmaksızın 02.05.2026 tarihinde kartımdan geri alınmıştır. Otel rez
Garanti Bonus Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Kart İptali Tehdidi
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Kartı ak...tif olarak kullanmama, kredilerimin ve otomatik fatura talimatlarımın bu kart üzerinden düzenli şekilde devam etmesine rağmen bu yüksek tutarlı aidat yansıtıldı. Bu işlem sonrası
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin Fazla Ödeme İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kartıma 1.131 TL fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kar...tım kullanıma açılmadığı gibi, fazladan yatırdığım tutar da içeride kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartım zaten kapalıydı, borcunu da Mart ayında tamamen kapatmış o
Garanti Bankası Kredi Kartımda İzin Almadan 300 TL Bonus Geri Alımı
2 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait genç kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 300 TL tutarında “ofö Bonus... geri alımı” işlemi yapıldığını BonusFlaş uygulamasındaki hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Herhangi bir kampanya ihlali, iptali veya geri ödeme gibi bir durumla ilgili bi

Garanti Kartına İzin Olmadan 841,50 TL Aidat Alındı, İade İstiyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ...hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı Aralık 2024’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve ödemelerimi de düzenli şekilde, zamanında yapıyorum. Herhangi bir bilgilendi
Garanti Bankası’ndan Yetkisiz 1.101 TL Kart Aidatı Kesintisi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 28 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında ücret ...kesilmiştir. Bu tutar kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır ve böyle bir uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, bu ücretin iadesin
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi91
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express76
Anında Kredi141
Bireysel Emeklilik1.003
Birikim Hesabı109
Bonus7.487
Bonus Gold613
Bonus Kartı1.341
Borç1.591
Business Kart158
Cepbank227
Döviz267
e-Trader66
EFT867
Elma Hesabı4
Faiz Oranı357
Faizsiz Kredi730
Fatura Ödeme560
Flexi Kart294
Fon120
Garantipay95
Genç Kart75
Halka Arz223
Harcama İtirazı1.555
Havale770
Hesap4.280
Hesap Açma373
Hesap Kartı514
HGS378
Hisse997
İhtiyaç Kredisi1.368
Kariyer78
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi346
Kredi6.756
Kredi Kartı16.129
Kurye184
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles180
MTV Ödeme78
Nakit Avans1.269
Para Çekme1.764
Para Yatırma2.142
Platinum Kart117
Pos819
Promosyon743
Sanal Kart346
Shop and Fly133
Sigorta1.859
Sim Kart Bloke280
Swift225
Şifre631
Taksitli Nakit Avans400
Taşıt Kredisi109
Telefon Numarası Değiştirme143
Ugi17
Vadeli Hesap97
Vadesiz Hesap409
Virman67



















