Garanti Bonus Kampanyasında 500 TL Bonusun Yüklenmemesi

Garanti Bonus kartıma tanımlı, 1–30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan ı000083210 kodlu e-ticaret harcamalarına 1500 TL’ye 500 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 11 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden toplam 20.000 TL küsurat tutarında harcama yaptım ve kampanya koşulunu açık şekilde yerine getirdim.

Buna rağmen sadece 32 TL Bonus kullandığım için 500 TL’lik kampanya bonusunun yüklenmeyeceği tarafıma iletildi. Kampanya detayında bununla ilgili bilginin çok küçük puntolarla yazıldığını, dikkat çekmeyecek şekilde sunulduğunu sonradan fark ettim. 32 TL’lik Bonus harcamadan düşse dahi, yaptığım 20.000 TL’lik e-ticaret alışverişi kampanya harcama koşulunu fazlasıyla karşılamaktadır.

Siirt’te ikamet ediyorum ve yaşadığım bu durum nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanyadan, küçük yazılmış ve öne çıkarılmamış bir detay gerekçe gösterilerek faydalandırılmamamı kesinlikle kabul etmiyorum. 500 TL tutarındaki bonusun tarafıma kampanya koşullarını sağladığım tarih itibarıyla Garanti Bonus kartıma yüklenmesini talep ediyorum, aksi halde tüm kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğümü, bu durumun bankayla yaşadığım ilk mağduriyet olmadığını özellikle belirtmek isterim.