to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tşkür"
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 1 aydır borcumu ödememe ve ekstra borcum gözükmemesine rağmen kullanıma açılmıyor. Kartımın bağlı olduğu D...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 04/2025 tarihinde yapılandırmalı olarak erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen kartımın kullanılabilirliğiyle ilgili nihai bir karar verilmedi. Müşteri hizmetlerinizi telefonla aradığımda, kartımın hâlâ yapılandırmada olduğu ve değerl...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım ve bu süreçte kartımı kullanamadım. Son iki taksitim kalmıştı, tamamını ödeyerek toplamda 23.600 TL borcumu uygulama üzerinden kapattım. Borçlarım tamamen bittiği halde, kartım mobil uygulamada görünmesine rağmen halen kullan...
"Sistemsel hataymış. Müşteri hizmetleri yanıtladı sonunda. Bonus kullanıma açıldı. Teşekkürler"
Garanti Bankası Bonus kredi kartım kapalı olmasına rağmen, banka tarafından gönderilen bir kampanya ile 750 TL harcama yapmam karşılığında 4.500 TL Bonus Puan kazanacağım bildirildi. 4 Eylül’de kampanyaya katıldım ve kartımı kullanıma açarak Eylül ayı içerisinde gerekli harcamayı gerçekleştirdim. Ka...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA'nın Birlikte BBVA kampanyasına katıldım ve iki arkadaşımı davet ettim. Her iki arkadaşım da davet bağlantım üzerinden başvurularını tamamladı ve kartlarımız 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Paracard'larımızı aldıktan sonra gerekli aktivasyon işlemlerini yap...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımda 15 aydır kısıtlama bulunuyor. Yaklaşık 8 ay önce yapılandırma borcumu erken ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartımdaki kısıtlama halen kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, süreci...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırmıştım ve 5 Ağustos 2025 tarihinde tüm borcunu tek seferde ödedim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala kullanıma açılmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen hem müşteri hizmetlerini hem de İskenderun şubesini defalarca aradım, ancak “merkez bilir” ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 9 aydır kullanıma kapalı. Kart borcumu yapılandırdıktan sonra, 19 Eylül’de erken ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ödeme yaptığım gün kartımın tekrar kullanıma açılacağı söylendi, ancak daha sonra yasal sürenin 60 gün olduğu belirtildi. Bu süreçte müşter...
Garanti Bankası Bonus Şeffaf kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen kartım 1 gündür kullanıma açılmadı. Herhangi bir güvenlik engeli veya başka bir sebep yok. Ödeme dekontum elimde mevcut ve borcumun tamamen kapandığından eminim. Kartım son 4 hanesi 3069’dur. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve k...
Garanti Bankası Bonus Kartımı daha önce yapılandırmıştım. Elime toplu para geçince kart borcunun tamamını ödedim. Ancak kartımın halen kullanıma açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 30 ya da 60 gün sonra açılacağı söylendi, fakat bu konuda önceden hiçbi...
Garanti Bonus Platinum kartımda biriken 2000 TL bonusu kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü için hem Eskişehir şubesine gittim hem de çağrı merkezini aradım, ancak her iki taraftan da net bir bilgi alamadım ve bonusların neden kullanılamadığı konusunda yardımcı o...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 27 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Yapılandırma öncesinde tarafıma kartın tekrar açılmayacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Banka müşteri...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımın borcunu 2 taksit yapılandırma şeklinde ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır kartım kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ilk görüşmemde 30 gün içinde kartımın açılacağı söylendi. Ancak bu süre geçtikten sonra ekstre borcu g...
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartımı 20 Haziran 2025 tarihinde erken kapama yaparak borcunu tamamen ödedim. Ancak, erken kapama yapmama rağmen kartımın tekrar açılması için 60 günlük bir bekleme süresi olduğu söylendi. Bu süre dolmasına rağmen kartım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili olarak m...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımı 12 aylık yapılandırma kapsamında düzenli olarak her taksiti gününden önce ödedim. Son taksitimi de 05/08/2025 tarihinde yatırarak toplamda 139.546,44 TL’lik borcumu tamamen kapattım. Ancak, tüm borcumu bitirmeme rağmen kartımın kullanıma açılmadığını gördüm. Mobil...
Bonus Troy kartımla 2 Şubat tarihinde Boyner'in internet mağazasından 4647,97 TL'lik alışveriş yaptım. BonusFlaş kampanyasından 400 TL Boyner Bonus kartıma yüklendi. Puanımı kullanmak için 25 Nisan'da Sur Yapı Boyner mağazasına gittim, fakat arkadaşlar kartımda puanın görünmediğini belirttiler ve pu...
30.06.24 tarihinde metro gross markette Garanti Bonus kampanyası dahilinde 300 Tl ve 500 TL ParaPuan kazandım. 17 Temmuz 17 Ağustos arasında kullanılmak üzere. 23 Temmuz tarihinde metro markete alışveriş yapmaya gittim ve sadece 500 TL puan yattığı belirtildi. 300 TL puanım hesabıma mesajda kullanab...
