to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Kızılay Bulvar Şubesi’nden Bonus kredi kartı aldım. Kartı alırken bana 2.000 TL hoş geldin bonusu verileceği söylendi, ancak kartla ilgili eksik bilgi verildiği için süreci doğru takip edemedim ve 25 Kasım tarihinde hak etmem gereken bu promosyon tarafıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında banka ve şube ile görüştüğümde, bana verilen kartın kullanıma hiç açılmadığını, bu nedenle de kampanyadan faydalanamadığımı ilettiler. Kartın açılmaması tamamen bankanın işlem ve bilgilendirme eksikliğinden kaynaklanmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi ve hak ettiğim Bonus ödenmedi.
Eksik bilgilendirme ve kartın zamanında kullanıma açılmaması nedeniyle alamadığım 2.000 TL’lik hoş geldin bonusumun tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 7 Aralık’ta 2.000 TL tutarında hediye Bonus puan yüklendi, ancak ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden bu puan tarafıma haber verilmeden geri çekildi. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde olumsuz dönüş yapıldı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak...
Garanti Bankası'ndan haziran ayında yeni kredi kartı çıkardığım için 30 Haziran tarihine kadar kartımla 2000 TL harcama yaparsam 15 Temmuz tarihine kadar 2000 TL Bonus yükleneceği söylendi. 23 haziranda harcama yaptım. Yapmadan önce 2 kere müşteri hizmetlerine sordum, herhangi bir harcama kısıtlamas...
Garanti Bonus kredi kartıma, ürün kampanyası kapsamında başvurdum ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, 2 aydır 3.250 TL değerindeki bonusum hesabıma yüklenmedi. Kart başvuru numaram: 20252184105051-02000. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana şubeye gitme...
Ağustos ayında Garanti Bankası tarafından arandım 2000 TL'lik kredi kartı harcama sözüme 3000 TL Bonus verilecek söylendi 2000 TL'lik harcamamı sağladım kredi kartı başvurumu istemediğim halde başvuru yaptım. Ancak gelin görün ki şu anda Kasım ayındayız hala 3000 TL bonusu hesabıma yüklenmedi. Garan...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için yeni müşterilere yönelik “Bonus kredi kartı ile yapılacak ilk 1000 TL ve üzeri alışverişe 3000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak etmiş olduğum 3000 TL Bonus hâlâ kartıma yüklenmedi. 18.12.2025 t...
Yorumlar