"Açıklamalar ve yol gösterici süreçler için teşekkürler"
Garanti BBVA Bonuskullanıma açma
99 şikayet
Bonus Kredi Kartım 3 Aylık Sürede Açılmadığı İçin Acil Açılmasını Talep Ediyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, borcunun tamamını ödemiş olmama ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yakl...aşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Üstelik maaşımı da Garanti Bankası üzerinden alıyorum. Bu süreçte hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda sadece “zamanla aç
Garanti BBVA Bonus Kartı İçin Fazla Ödeme İadesi Sorunu Ve Çelişkili Bilgilendirme
Garanti BBVA bireysel Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken kartıma 1.131 TL fazla ödeme yaptım. Buna rağmen kar...tım kullanıma açılmadığı gibi, fazladan yatırdığım tutar da içeride kaldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartım zaten kapalıydı, borcunu da Mart ayında tamamen kapatmış o
Garanti Bonus Kartında Yıllık Ücret Yansıtılması Ve Tek Taraflı Kapatma
Garanti Bankası Bonus kredi kartıma Nisan ayının 20–25’i arasında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilme...sini ya da en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim; talebim hem karşılanmadı hem de bunun üzerine kredi kartım müşteri hizmetleri tarafından kullanıma kapatıldı. Hiçbir şe
Garanti Bankası’ndan Erken Kapatma Sonrası Kart Açılma Süresi Hakkında Çelişkili Bilgi
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 31.03.2026 tarihinde erken kapama ile tamamen ödedim. Kartımı kapatırken tara...fıma 30 gün sonra kartımın tekrar açılabileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için tekrar bilgi almak üzere müşte
Garanti BBVA Bonus Kartım Erken Ödeme Sonrası Açılmadığı İçin Mağduriyet
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı 2024 Aralık ayında 18 ay vadeli olacak şekilde yapılandırdım. Bu süreçte tüm taksitleri...mi düzenli olarak ödedim ve kalan son 6 aylık borcumu da 2025 Kasım ayında erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Kartımın borcunu kapattıktan sonra tarafıma en geç 1 ay içinde kart
Borcumu Ödedim, Kartım Hâlâ Kullanılamıyor
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Borcumu ödeyemediğim için kartıma yapılandırma yapıldı an...cak üzerinden bir süre geçtikten sonra elime para geçince 27 Şubat’ta faiziyle birlikte tüm borcumu sıfırladım, şu anda kartıma hiçbir şekilde borcum bulunmuyor. Aradan 58 gün geç
Garanti BBVA Bonus Kartım İnternet Alışverişine Kapalı, Hemen Açılması Gerekiyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Borcum nedeniyle kartım bir süre önce geçici ol...arak kullanıma kapatılmıştı, borcumun önemli bir kısmını ödedikten sonra kartım tekrar kullanıma açıldı. Ancak 24.04.2026 tarihinden itibaren kartımla internet üzerinden hiçbir şek
Garanti BBVA Bonus Trink Kredi Kartım Açılmadı
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yapılandırma işleminden sonra kullanamıyorum. Kasım 2025’te kartımın tüm borcunu ...vadesi gelmeden tamamen ödedim ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın en geç 1 ay içind
Garanti BBVA’dan Kredi Kartı Açma İçin Haksız 160 Bin TL Dosya Masrafı Talebi
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartım gecikmeye girdi, ancak mart ayında borcumun tamamını bankaya ödeyerek kapat...tım. Borcumu kapattıktan sonra araç alımı ve birkaç işlemim (vadeli hesap açma gibi) için kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ettim. Yaklaşık 3 aydır kartım kapalı du
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Kredi Kartımın Açılmaması Ve Haksız Yıllık Aidat Tahsilatı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartım, geçmiş dönemdeki borç yapılandırması gerekçe gösterilerek bankanız tarafından ku...llanıma kapatılmıştır. Ancak söz konusu yapılandırmaya ilişkin borcun tamamı tarafımdan erken ödeme yapılarak eksiksiz şekilde kapatılmış olmasına rağmen, kredi kartımın yeniden ku
Tam Ödeme Sonrası Bonus Kredi Kartımın Hâlâ Kapalı Olması Ve Çelişkili Bilgilendirme
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı borcum için daha önce yaptığım yapılandırmayı 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygu...lama üzerinden 13.430 TL tutarında ödeyerek tamamen kapattım. 31 Mart 2026 tarihinde de kart limitimin sisteme yansıdığını gördüm. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdad
Erken Kapatma Ve Yanlış Bilgilendirme Sonrası Kart Açılmama
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yapılandırdıktan sonra, 28 Mart tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek erken kapama... yapmak istedim. Görüşmede, tüm borç tutarımı hesaplattım ve özellikle borcu kapattığımda kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana açık ve net şekilde, borcu kapattıktan sonra e
Garanti Bankası Boyner Bonusunu Kullanamıyor
"Düzeltme için teşekkürler"
Sanal Kart Bonusum Kullanılamıyor: Günlük Limit Ve Banka İzni Sorunu
Garanti BBVA Bayburt Merkez şubesine bağlı maaş kartıma tanımlı sanal kartımda 1.500 TL civarında Bonus birikti. Son bir... haftadır bu bonusu internet alışverişlerimde kullanmak istememe rağmen sistem izin vermiyor. Trendyol ve Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ödeme aşamasında “günlük lim
Asgari Ödeme Sonrası Kart Kullanıma Açılmadı
Garanti Bonus Trink kredi kartımın asgari borcunu bugün ödedim ancak ödemem...e rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu yatırdıktan sonra kartımın
Garanti BBVA'da Yetkisiz Kart Kapatılması, Bonus Kaybı Ve Aidat İadesi
Garanti BBVA nezdinde adıma kayıtlı Bonus Trink kredi kartım için kart aidatı iadesi talebiyle 08 Mart tarihinde müşteri... hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Kart aidatı iade birimine bağlanabilmek için yaklaşık 20-25 dakika hatta bekledikten sonra görüşme esnasında hat düştü. Buna rağmen tarafımdan kr
Garanti Bonus Trink Kartım Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Açılmadı Ve Açıklama Bekliyorum
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı yapılandırdım ve tüm borcumu 2025 Kasım ayında tamamen ödedim. Aradan y...aklaşık beş ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bir‑iki ay içinde değerlendirme yapılacağı ve sonrasında dönüş olacağı s
Kredi Kartımın Aktifleştirilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yapılandırma süreci 29 Ocak’ta sona ermesine rağmen kartım hâlâ tamamen kullanıma açıl...madı. İnternet alışverişine açık görünmesine rağmen kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin değerlendirme aşamasında olduğu ve otomatik ola
Kartımın Açılmaması Ve Uzun Bekleme Süresi
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımın yapılandırmasını son 3 ayını erken ödeyerek 26.10.2025 tarihinde tamamen kap...attım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süre içinde banka ile görüştüğümde, değerlendirmenin devam ettiği ve beklemem gerekt
Garanti Bonus Kartıma Haksız Kesilen 1.101 TL Aidatın İadesi Ve Yeniden Açılması Talebi
Garanti BBVA’ya ait 100. Yıl Garanti Bonus kredi kartımdan 27.02.2027 tarihinde 1.101 TL kart aidatı kesildi. İlgili kar...tın son dört hanesi 7068’dir. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi konusunda talepte bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iadesini isted
Garanti BBVA Bonus Kart Ücretinin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı daha önce kullanıp kapatmıştım, yaklaşık bir ay önce tekrar aktive ederek alışveriş yap...tım ve bu alışverişi taksite böldürdüm. Bu ay ekstreme baktığımda, taksit tutarından daha yüksek bir borç çıktığını gördüm ve incelediğimde sebebinin 1.500 TL tutarında kart ücreti
Garanti BBVA Bonus Kartının 1.101 TL Yıllık Ücreti Haksız Kesildi, Uzun Müşteri İade Bekliyor
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Şubat 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 15 yı...ldır bankanın müşterisiyim ve bu tutarın fazlasıyla yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde, kartın ayrıcalıkları olduğu ve bu nedenle ücret i
Garanti BBVA Bonus Kredi Kartım Erken Kapatıldıktan Sonra Hâlâ Kullanılamıyor
Garanti BBVA’ya ait 1031 ile biten Bonus kredi kartımı 05/12/2025 tarihinde yapılandırdım ve 10 gün dolmadan erken kapam...a yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 80 günü aşkın süredir kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Bu süreçte hiçbir gecikmiş borcum olmadığı halde, hem telefondan müşteri hizmetler
Garanti BBVA Kategorileri
Adres Güncellemesi98
Alışveriş Kredisi90
Altın145
American-Express79
Anında Kredi143
Bireysel Emeklilik1.000
Birikim Hesabı111
Bonus7.772
Bonus Gold645
Bonus Kartı1.372
Borç1.606
Business Kart164
Cepbank233
Döviz263
e-Trader55
EFT877
Elma Hesabı4
Faiz Oranı352
Faizsiz Kredi713
Fatura Ödeme559
Flexi Kart311
Fon120
Garantipay91
Genç Kart79
Halka Arz183
Harcama İtirazı1.576
Havale764
Hesap4.239
Hesap Açma382
Hesap Kartı517
HGS382
Hisse784
İhtiyaç Kredisi1.384
Kariyer82
Kiralık Kasa20
Kobi63
Konut Kredisi347
Kredi6.589
Kredi Kartı15.687
Kurye180
Mevduat Hesabı68
Miles and Smiles175
MTV Ödeme76
Nakit Avans1.251
Para Çekme1.806
Para Yatırma2.279
Platinum Kart120
Pos850
Promosyon767
Sanal Kart373
Shop and Fly128
Sigorta1.965
Sim Kart Bloke275
Swift218
Şifre626
Taksitli Nakit Avans387
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme145
Ugi16
Vadeli Hesap105
Vadesiz Hesap410
Virman69
















