to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden, ekstre borcumun tamamını ödeyerek kapatmama rağmen kartım uzun süredir hâlâ kullanıma kapalı durumda görünüyor.
Ödememi yaptıktan sonra yaklaşık 10–15 gün geçti ve buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın daha önce takibe düştüğü için kullanıma kapatıldığı ve ancak 2 ay içinde durumun belli olacağı söylendi. Borcumu tamamen kapatmama rağmen bu kadar belirsiz ve uzun bir süre verilmesini kabul edemiyorum, ayrıca net bir açılış tarihi de paylaşılmıyor.
Borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak Bonus kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını, en azından açık ve makul bir değerlendirme süresi ile tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartım yapılandırmadaydı, kalan 5 taksiti erkenden toplu şekilde ödeyip borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm ancak kartımın neden açılmadığı konusunda net ve çözüme ...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı Mayıs ayında müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Daha sonra elime toplu para geçtiği için 24 Ekim’de kalan tüm taksitleri ödeyerek yapılandırmayı kapattım. Ödeme sonrası kartımın hemen açılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesin...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırmıştım. Geçen ay son iki taksitimi erkenden ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Mobil bankacılıkta kart limitim aktif olarak görünmesine rağmen, bir buçuk aydır kartım halen kullanıma açılmadı. Taksitlerimin hiçbirinde gecikme yaş...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı kullanıyordum. Borcumu yapılandırdım, yapılandırma kapsamında taksitlerimi ödedim ve ardından son taksiti de gününden önce ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen internet bankacılığında kredi kartım aktif ve limitim görünmesine karşın kartım kullanı...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım ve bu süreçte kartımı kullanamadım. Son iki taksitim kalmıştı, tamamını ödeyerek toplamda 23.600 TL borcumu uygulama üzerinden kapattım. Borçlarım tamamen bittiği halde, kartım mobil uygulamada görünmesine rağmen halen kullan...
Yorumlar