to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımda yeterli limitim olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 10 aydır kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Ne internet alışverişinde ne pos üzerinden ödeme yaparken ne de başka herhangi bir işlemde kartım kullanıma izin vermiyor.
Bu süreçte bankayla görüştüğümde, kartın tamamen banka inisiyatifinde olduğu ve isterlerse kullanıma açabilecekleri şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak tarafıma somut bir gerekçe sunulmadı ve sorunum çözülmedi.
Kartımda limitim ve açıkta borcum olmamasına rağmen 10 aydır hiçbir işlem yapamıyor olmamı kabul edilebilir bulmuyorum. Bonus kredi kartımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden derhal ve kalıcı olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2025 yılından beri kapalı durumda görünüyor ve bu konuda yaptığım şikayetlerim de değerlendirilmedi.
Durumu sorduğumda, kartımın ancak uygun görülürse açılabileceği şeklinde bir cevap aldım, fakat neden kapalı olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir kartımı kullanamıyor olmam hem günlük işlerimi hem de planlamalarımı olumsuz etkiliyor.
Garanti Bankası’ndan, borcum olmamasına rağmen kapalı tutulan Bonus Gold Trink kredi kartımın yeniden aktifleştirilmesini ve tarafıma gerekçesi açık şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık bir haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Farklı mağazalarda, internet alışverişlerinde ve POS cihazı olan her ...
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır kullanıma kapalı olmasına rağmen, tüm borcumu ödemiş olmama karşın kartım hâlâ açılmadı. Kartımda daha önce yapılandırma durumu vardı ancak bu tarihlerden önce kalan borcumu tamamen kapattım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm v...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım, kredi kartı borcumu yapılandırıp tamamını ödememe rağmen yaklaşık 1,5 senedir blokeli durumda ve limitim açılmıyor. Yapılandırma sürecim bittikten sonra kartımı özellikle internet alışverişlerinde ve ATM’lerden nakit çekim için kullanmak istedim ancak kartı...
Yaklaşık 60 gündür Garanti Bankası Bonus kredi kartımla internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak ödeme gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi....
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım için daha önce yapılandırma talebinde bulundum ve bu yapılandırma kapsamında olan borcumu Eylül 2025 tarihinde, belirtilen süreden de önce tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık dört ay geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Her aradığımda ...
Yorumlar