to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın yasal olmadığına inanıyorum, ayrıca BDDK düzenlemeleri gereği bankaların yıllık ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmakla yükümlü old...
Garanti BBVA kredi kartıma, kartı aktif olarak kullanırken yeni yıl gelmeden yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yani kart aidatı sene dolmadan, kullanımım devam ederken bu ay içinde 14 Mart civarında kesildi. Bu durum üzerine kartı iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu süreçte Garanti BBVA müşteri hizmetle...
"Teşekkürler"
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 24 Mart tarihinde haberim ve onayım ol...
Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımda yıllık kart aidatı adı altında alınan tutarla ilgili şikayetçiyim. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda 1.000 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...
Garanti Bankası’ndan internet sitesi üzerinden Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurudan önce aidatsız kart ile aidatlı kart arasında fark olup olmadığını sorduğumda, fark etmeyeceği söylendi. Ardından bana Flexi kart tanımlandı; ancak bu kartın taksit imkanının yalnızca 3 taksitle sınırlı...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 22.09.2025 tarihinde ekstreye yıllık kart aidatı olarak 841,50 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın bu kadar yüksek olması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak...
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımı kart aidatı alınması nedeniyle kapatmak istedim. Ocak 2026 tarihinde kartımı iptal ettirmek için başvuruda bulunmama rağmen, Mart 2026 tarihinde ekstreme 1.100 TL kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatma kararı verdiğim ...
"Şikayetime kısa sürede çözüm bulunmuştur ilgilinize teşekkürler!"
Garanti Bankası’na ait sonu 7044 ile biten Bonus kredi kartıma, 16.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan ve borcunu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Sonu 7044 ile biten Gara...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Emekli maaşımı da Garanti BBVA üzerinden almama rağmen böyle bir ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için yaklaşık 5 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. 16 Mart tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında aidatın iadesi yerine, tutarın Bonus...
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullanmakta olduğum Bonus Trink Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, tutarın da makul bir seviyenin çok üzer...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, kart iptalinin hemen yapılamayacağını, prosedürlerinin bu şekilde olduğunu söyleyerek işlemi 1 hafta sonrasına bırakabileceklerini iletti. Kredi kartımın iptali için 1 ha...
Garanti BBVA Business Troy kartımı Mart 2024 tarihinden itibaren aktif olarak kullanıyorum. 09 Mart 2025 tarihinde ekstreme 1.360 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın iptali için bankayı aradığımda, kart aidatını iptal edemeyeceklerini, ancak yerine Bonus yükleyebileceklerini söylediler. ...
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9054 olan Bonus kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı, daha önceki dönemlerde de Garanti kredi kartlarını düzenli olarak kullanan ...
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13.03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. ...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu...
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Troy Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, 12 aylık kullanım sözü vermem karşılığında tarafıma 600 TL Bonus tanımlanacağını söyleyerek kartımı kapattırmamam yönünde ben...
Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kullanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir a...
Garanti Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 13 Mart tarihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz etmek istiyorum. Yıllardır bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, al...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 6‑7 yıldır kullandığım bu kartta...
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.101 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu kredi kartı aidatının tamamının tarafıma iade edi...
"Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir sonraki ekstreme iade edildi"
Garanti Bankası’nın Garanti Mobil uygulamasına girdiğimde, tarafıma “kredi kartı başvurunuzun onaylanması halinde 2.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus verilecektir” şeklinde bir kampanya bildirimi gösterildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden hemen Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylanara...
