Garanti BBVA Bonus Ek Kartı Aidatının Tam İadesi

Garanti BBVA Bonus ek kartıma 7 Kasım tarihinde 548 TL kart aidatı yansıtıldı. Banka ile yaptığım görüşmede bu tutarın sadece %70’inin iade edilebileceği, kalan kısmın iade edilmeyeceği söylendi. Ben ise kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.

Herhangi bir ek şart ya da ek hizmet almaksızın kullanılan bir ek karta bu kadar yüksek tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca bu aidatın tamamı iade edilmediği takdirde bankanızdaki 5 adet otomatik ödeme talimatımı, 2 adet kredi kartımı ve 2 adet bankomat kartımı iptal ettireceğimi de bilgilerinize sunarım.

Müşteri memnuniyeti kapsamında ek kartıma yansıtılan 548 TL aidatın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum.