Garanti BBVA Bonus bonus puan iadesi

Garanti Bonus kredi kartımda 4 Mayıs tarihinde toplam 778 TL bonus puanım görünmesine rağmen, harcama yapmak istediğimde sistemde sadece 12 TL olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Görüşmede, puanlarımı sistemde gördüklerini, neden kullanamadığımı anlayamad...

Garanti Bankası’nın kredi kartı ile düzenlediği fatura talimatı karşılığı Bonus puan kampanyasına katıldım. Toplam 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim ve kampanya kapsamında hak ettiğim Bonus puanlar kartıma yüklendi. Daha sonra taşındığım için iki faturam değişti, bu iki faturayı iptal edi...

Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri ...

Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 25.04.2026 tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kesilen yı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 25 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamış olmama rağmen, bankanızdaki ürünlerinizi düzenli kullanan ve sadık bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Aidatla ilgili ola...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 26.04.2026 tarihli ekstreme, 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda 24.04.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı düzenli harcama için aktif olarak kullanıyorum ve böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak siste...

Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun zamandır aktif olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. ...

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden aldığım Bonus kredi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olduğum için tarafıma verilen kartın aidatlı olduğundan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bir emekli ma...

Garanti Bonus Flexi kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında Haziran 2025’te fatura ödeme talimatı sözü vererek 2250 TL tutarında Bonus puan kazanmıştım. Kampanya sırasında bana, 6 ay boyunca talimatın açık kalmasının yeterli olduğu söylendi ve ben de yaklaşık 8–9 ay boyunca faturalarımı bu ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Flexi kredi kartımdan 18 Şubat tarihinde, daha önce kazanılmış ve tarafımdan harcanmış olan bir kampanyaya ilişkin 500 TL tutarında Bonus geri alımı yapılmış ve kart puan bakiyem -500’e düşürülmüştür. Devamında 20 Mart tarihinde söz konusu eksi puan tutarı nakde çevrilerek...

Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 5–6 yıldır kullandığım Bonus Classic Troy kredi kartımdan 30 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 4075’tir. Bu ücretle ilgili itiraz etmek ve iadesini talep etmek için bankayı defalarca aramama rağmen m...

Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartını yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılmamışken, 27 Mart’ta ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın numarasının son 4 hanesi 6011’dir. Konuyla ilgili bankan...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 24 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bankanın uzun süredir müşterisiyim ve kartımı harcamalarım için aktif olarak kullanıyorum. İşlem yapılan kredi kartımın numarası sonu 9027’dir. Aidatın iadesi için banka ile görüştüğümde, iade ya...

H&M’den 6 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan mağazasından 3.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişte kartımdaki 1.123 TL tutarındaki Bonus puanımı kullandım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde H&M m...

Garanti Bankası’na ait Bonus Classic kredi kartımın 16 Mart tarihli ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kartımdan kesilen 1.101 TL kart aidatının hiçbir şarta bağ...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 13 Mart tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, ekstreme baktığımda gördüm. Kartım yaklaşık 6 senedir var ancak son 2–3 yıldır neredeyse hiç kullanmıyordum. Yaklaşık şubat başında kartın kapatılması için müşteri temsilcisini aradığımda, kartı...

02.03.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kartımla DeFacto isimli iş yerinden alışveriş yaptım ve bu işlemde 800 TL DeFacto Bonus puan kullandım. Daha sonra siparişi iptal ettim. Firma, iadenin gerçekleştirildiğini ve kendi sistemlerinde göründüğünü, hesap hareketlerimde de iade kaydının yer aldığ...

Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren...

Garanti BBVA’ya ait Bonus FB Classic kredi kartı kullanmaktayım. Geçen sene yıllık kart aidatı nedeniyle kartımı kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri tarafından aidat tutarını puan olarak hemen geri yatırabilecekleri, ayrıca sonraki yıllarda da aynı durumda aradığımda yine aidat iadesi alabilece...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 16.01.2026 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır aynı kartı düzenli olarak kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının tarafıma iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Müşteri h...

Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan 840 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kesinti beni rahatsız etmiştir. Aynı bankada ve diğer ba...