Garanti BBVA Bonus Kartısorunu

Garanti BBVA’nın Garanti Bonus kredi kartı konusunda son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü kartlar...ımı bloka ettirdim ve adres güncellemesi yaptık. Ertesi gün blokelerin kaldırılması için Acıbadem şubesine gittim, şube çalışanları blokelerin kaldırıldığını söylediler. Ancak diji...

Garanti Bankası’na ait hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Takipte olan kredi kartımın borcu için ısrarla ve... sürekli arandım, borcu ödemem istendi. Ödeme yaparken aynı bankaya ait kapalı olan kredi kartına yanlışlıkla 500 TL ödeme yapmışım. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, b...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım ile BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim sektöründe 7 taksit kampanyasına katıldım. 14....07.2026 tarihinde 95.000,00 TL tutarında okul ödemesi yaptım. Ancak kampanyaya rağmen işlemim taksitlendirilmedi ve ödeme tek çekim olarak yansıtıldı. Kartımın son 4 hanesi 3013'tü...

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık yarım saattir bir tü...rlü bağlanamıyorum. Her aramamda menü sürekli en başa dönüyor, bildirimi onaylamama rağmen sistem kabul etmiyor ve ilerlememe izin vermiyor. Yaşadığım bu durum, sanki müşterilerin...

Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart müşterisiyim, yaklaşık 3–4 yıldır kartı aktif olarak kullanıyorum. 03.05.2026 ta...rihinde ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Önceki yıllarda bu kalemi detaylı kontrol etmemiştim, ancak bu tutarın fazlalığı nedeniyle incelerken ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Ocak ayında kesilen yaklaşık 9.000 küsur liralık toplam borcumun asgarisini ...2–3 gün gecikmeli ödedim. Sonrasında peyderpey ödemelerimi yaparak toplamda 6.000 küsur lira ödeme gerçekleştirdim. Toplam borçtan yaklaşık 3.000 TL borcum kalmış haldeyken Şubat a...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı yaklaşık ...3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve neredeyse her sene aynı yıllık kart ücreti sorunu ile karşılaşıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz dönü...

2014 yılından bu yana Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce CardFinans, Yapı Kredi ve İş Bankası kredi kartl...arı da kullandım, şu anda da aktif olarak İş Bankası kartım var. Ancak özellikle Garanti Bankası’nda kredi kartı ekstre tarihi seçimi konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre t...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve yakla...şık iki aydır bu nedenle sıkıntı yaşıyorum. Kartımın yenilenmemesi sebebiyle hem alışverişlerimde hem de işlemlerimde sorunlar oluştu, ayrıca birikmiş Bonus puanlarımı da kullanamı...

Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında "Uber pending" açıklamasıyla 56,96 GBP tutarınd...a bir işlem yapıldığını gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işlemin açık provizyonda olduğunu ve henüz muhasebeleşmediğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak bugün banka şube...

Woofz uygulamasına yaptığım yıllık abonelik sonrası kartımdan iznim ve onayım dışında düzenli olarak para çekildiğini fa...rk ettim. Garanti BBVA kartımdan 10 Aralık 2024 tarihinde ilk çekim yapılmış ve o tarihten bu yana toplam 10 kez ödeme alınmış. Uygulamanın içerik kalitesinden de son derece rahat...

Garanti Bankası’nın Garanti Pay – BonusFlaş ödeme kampanyası ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 31 Aralık ...2025 tarihine kadar geçerli olan bu kampanyaya BonusFlaş üzerinden katılmaya çalışmama rağmen, uygulamada kampanya görünmediği için bir türlü dahil olamıyorum. 11.12.2025 tarihind...

Garanti BBVA’da yaklaşık iki gündür yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hem Trink kartımda hem de... genel olarak hesabımda istemediğim bir ödeme görünüyor ve hesabım olmasına rağmen sistem “hesabınız bulunmuyor” uyarısı veriyor. Kartta ve hesapta açıkça bir problem olmasına rağm...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı, yaklaşık 6 ay boyunca hiçbir harcama yapmadığım halde sadece asgari ödemelerini yat...ırmama rağmen borcumun düşmemesi, tam tersine her ay artması nedeniyle yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Kartı iptal ettirdiğimde 10 bin TL’nin biraz üzerinde borcum bulunuyordu. ...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:53'te, +905******310 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım ve Garanti BBVA mobi...l uygulaması üzerinden işlem yapma onayı göndermeleriyle şüpheli bir girişimde bulunuldu. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın banka ile ...

Yaklaşık 60 gündür Garanti Bankası Bonus kredi kartımla internet üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem sıras...ında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak ödeme gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi....

Biraz önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan kesilen 841 TL kart kullanım ücretini şikayet e...ttim. Üstelik bana kartı verirken bir yıl ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Sadece üç aydır kullandığım kartımdan kesilen bu haksız ücrete karşı rahatsızlığımı dile getirdim. Kar...

Garanti Bankası'na yeni bir şikayet yazmak istiyorum, lütfen yayınlanması konusunda destek istiyorum. Garanti Bankası'nı...n güvenilirliğinden şüpheye düştüğüm için tüm işlemlerimi sonlandırıp bankada hiçbir şekilde verilerimin kalmaması adına, kart kapatma sözüne istinaden bana kartı en erken ne zaman...

Garanti BBVA banka kartım üzerinden Zara’dan yaptığım 2500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. İade işlemi pazar ya da... pazartesi günü gerçekleştirildi ve şu anda Garanti BBVA mobil uygulamasında bekleyen işlemler arasında görünüyor. Ancak banka, iade işlemini tamamlamıyor ve tutarı kartıma yansıtm...

Garanti BBVA Bonus Flexi kredi kartımı online alışverişlerde kullanamıyorum. Bankanızla iletişime geçmem gerektiği uyarı...sı alıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; T. C. Kimlik numaramı ve kart şifremi girdim, ardından “size gelen bildirimi onaylayın” uyarısı çıkıyor fakat hiçbir şe...

İPhone 13 cihazımda Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım açık olm...asına rağmen uygulama sürekli olarak “internetiniz olması gerek” uyarısı veriyor ve giriş yapmamı engelliyor. Hem Wi-Fi hem de kendi mobil ağım üzerinden denememe rağmen sorun deva...