Garanti BBVA Bonus Kartı kullanamıyorum

Garanti Bankası’na bağlı Altın Bonus kredi kartım (son 4 hanesi 6012) ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır kartımda birikmiş olan 32 gram altınım bulunmasına rağmen, Atasay ile yapılan anlaşma kapsamında bu altınımı hiçbir şekilde teslim alamıyorum. İstanbul Bakırköy Capacity ...

Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım ve üniversite öğrencisiyim. Kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düşük limitli ve sınırlı harcamalarımda, eğitim sürecime destek olması için kullanıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce hem şaşırdım hem de ü...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Trink kredi kartımdan, 3 Ocak 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 841,5 TL kesinti yapılmıştır. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Sonu 5022 ile biten kredi kar...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi 07/2028 olmasına rağmen yeni kartım tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık iki aydır bu nedenle sıkıntı yaşıyorum. Kartımın yenilenmemesi sebebiyle hem alışverişlerimde hem de işlemlerimde sorunlar oluştu, ayrıca birikmiş Bonus puanlarımı da kullanamı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11 Ocak 2026 tarihinde 841 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım; ancak %75’lik tutarın iade olabi...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 20 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Şu ana kadar bankayla herhangi bir kanaldan görüşme sağlamadım. Yalnızca kartı kullanıyor ol...

Garanti Bankası kredi kartım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca karta erişim sağlayamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde bloğun 2 aylık sürecin sonunda açılacağını söylediler; ancak bu süre zarfında hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ kartımı kullanamıyorum. Kartımın herhangi bir ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 04.01.2026 tarihinde ekstreme 841,5 TL tutarında kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım ve ekstrede görünce ilk kez haberdar oldum. Kartımı 2023 yılında açtırdım ve...

Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı tarafıma gönderilmek istendiğinde, müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede özellikle yıllık kart kullanım ücreti alıp almadıklarını sorduğumda yok denildi, aylık ortalama 50‑60 bin tl harcama yaptığım kredi kartımdan bu ay 841,50 TL kart kullanım ücreti kesildiğin...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartım ilk çıkarılırken, maaş hesabı üzerinden açıldığı için hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı şube çalışanı tarafından açıkça söylenmişti. O dönemde maaşım bu hesaba yatıyordu; ancak şu an maaşım bu bankaya yatmıyor diye 2025 Aralık ekstreme kart aidatı yans...

Garanti Bankası’na ait 9792********5015 numaralı kredi kartımı yaklaşık 26 yıldır Bonus Kart olarak aktif şekilde kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesintisi yapılmasına rağmen, şimdiye kadar kartımın açık kalması şartıyla bu tutarlar tarafıma iade edildi. Son ekstreme, 13.12.2025 tarihinde 1.100 T...

Garanti BBVA 100. Yıl Bonus kredi kartımı kullanıyorum. Kasım ayında kartıma 26.500 TL para yükledim ve bu tutardan toplam 20.000 TL harcama yaptım. Ancak geriye kalması gereken 6.500 TL bakiyemi kartımda göremiyorum ve bu paranın nereye gittiğiyle ilgili hiçbir açıklama bulamıyorum. Hesap hareketl...

Garanti Bankası’na ait, son 4 hanesi 2087 olan Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yeni aldığım ve çok uzun süredir kullanmadığım bir kartta...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Şubede yaptığım görüşmede, kartı aktif olarak kullanmam istendi ve bu durumda kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı aktif kullanmaya başladım. Aida...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma, hiç kullanmadığım halde 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk açıldığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen tarafıma aidat borcu çıkarılması son derece haksız bir uygulamadır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı yaklaşık 5-6 aydır aktif olarak kullanıyorum ancak bu süre içinde kazanmam gereken hiçbir bonus hesabıma yansımıyor. Düzenli harcama yapmama ve kampanyalara katılmama rağmen bonus bakiyemde herhangi bir artış olmuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyl...

Garanti Bankası kredi kartıma gecikmede olan borcum için bugün öğle saatlerinde 7.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kartım hala geçici olarak kapalı ve limitim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 48 saat içinde yansıyacağı ve kartımın o zaman açılacağı söylendi, ancak benim karta bugün ...

14 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA GS Bonus Platinum kredi kartımdan (son 4 hanesi: 3016) bilgim ve iznim olmadan 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretin iadesi için müşteri hiz...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 15 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartımı ilk kez bu yıl kullanıyorum ve bu tür bir ücretle ilk defa karşılaşıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 3116’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yansıtılan yıllık kart ücretinin t...

Biraz önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımdan kesilen 841 TL kart kullanım ücretini şikayet ettim. Üstelik bana kartı verirken bir yıl ücret alınmayacağını söylemişlerdi. Sadece üç aydır kullandığım kartımdan kesilen bu haksız ücrete karşı rahatsızlığımı dile getirdim. Kar...

Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın (son dört hanesi: 7013) 08 Kasım 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı hiç kullanmıyorum; kartımı evde kaybettiğim için yeniden çıkartma ihtiyacı dahi duymadım ve hiçbir şekilde bankamatikten ya d...

Garanti BBVA banka kartım üzerinden Zara’dan yaptığım 2500 TL tutarındaki alışverişi iade ettim. İade işlemi pazar ya da pazartesi günü gerçekleştirildi ve şu anda Garanti BBVA mobil uygulamasında bekleyen işlemler arasında görünüyor. Ancak banka, iade işlemini tamamlamıyor ve tutarı kartıma yansıtm...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 30.10.2025 tarihinde “Söz İhlali Üyelik Ücreti” adı altında 583 TL haksız yere kesildi. Kartımı geçen ay iptal ettirdim ve şu anda kapalı durumda. Bu ücretin iadesi için üç gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturdular fakat hâlâ herhangi bir...