to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası bireysel kredi kartımdan bugün, bilgim ve onayım dışında "Uber pending" açıklamasıyla 56,96 GBP tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğimde, bu işlemin açık provizyonda olduğunu ve henüz muhasebeleşmediğini fark ettim.
Konuyla ilgili olarak bugün banka şubesine gidip itirazda bulundum. İtirazım üzerine kredi kartım iptal edildi; ancak şube yetkilileri, kartımın güvenliğini benim sağlamakla yükümlü olduğumu ve bu nedenle yapılan işleme ilişkin şu an için yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Ben bu işlemi kesinlikle gerçekleştirmedim, Uber uygulamasından da herhangi bir talebim olmadı.
Sitenizde son günlerde Garanti Bankası kredi kartları ile ilgili, aynı şekilde "Uber pending" adı altında kart sahiplerinin bilgisi dışında tutarlar çekildiğine dair benzer şikayetlerin olduğunu da gördüm. Eğer bankanın bu konuda bir güvenlik açığı veya sistemsel bir sorunu varsa, bunun acilen araştırılmasını, kart güvenliğiyle ilgili gerekli tedbirlerin alınmasını ve söz konusu 56,96 GBP tutarındaki işlemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası müşterisiyim bir sahte firma tarafından kartımdan para çekildi. İlgili çekim 2199.32 ₺, henüz açık provizyon aşamasındayken tarafımdan fark edilince, bankaya harcama itirazında bulundum ve kartımın güvenliği için kartımın iptalini yapmamı önerdiler kabul ettim. Müşteri temsilcisi açı...
22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...
Garanti Bankası Paracard’ımda şüpheli işlemler fark ettiğim için 18 Kasım 2025 tarihinde kartımı iptal ettirdim. Haziran ayından 20 Kasım’a kadar hesabımdan farklı tutarlarda, düzenli şekilde birçok kez para çekildi ve bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde değildi. Bu işlemlere mob...
30.06.2025 tarihinde kredi kartımdan üç adet bilgim ve iznim dışında işlem yapıldı. Durumu anında müşteri temsilcisine ilettim ve kartımı iptal ettirdim. Şubenize giderek itiraz formu doldurdum. Yapılan işlemler provizyondayken tüm ısrarıma rağmen müşteri temsilcileriniz gerekli ilgi ve alakayı göst...
Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile ilgili bugün ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kartım kendi kendine yurt dışı kullanımına açılmış ve benim onayım olmadan Amazon üzerinden işlem yapılmış. Bu işlemi fark ettiğimde hemen bankayı aradım, ancak bana işlemin iptal edilmesi için dönem içine düşm...
Yorumlar