Garanti BBVA Bonus Kartıişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Yaklaşık 15 gündür Garanti BBVA ile ciddi bir bloke ve SMS sorunu yaşıyorum. Telefonuma bankadan hiçbir SMS gelmediği iç...in hem işlemlerimi yapamıyor hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde Garanti BBVA Bahçeşehir şubesine giderek durumu anlattım. Şubedeki görevliler sorunu çözmek...

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus kredi kartımdan 03.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesinti...si yapıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ve düzenli olarak harcama yaptığım kartımdan, aynı zamanda banka maaş müşterisi olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etm...

Garanti Bankası’na ait Bonus Flexi kredi kartını 5 yılı aşkın süredir kullanmaktayım. Haziran 2026 tarihinde kartımla ya...ptığım bir alışverişi iptal ettim ve satıcı tarafından kartıma para iadesi gerçekleştirildi. Bu iptal ve iade işlemi sonrasında dönem ekstresi ödememi yaptığımda, kartıma fazla öde...

Garanti Bankası müşteri hizmetlerine telefon bankacılığı üzerinden bağlanmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramı ve kart...ımın son dört hanesini girdikten sonra sürekli olarak “Fazla sayıda hata yaptığınız için parolanız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Dört gündür yaklaşık 20 kez aramama ra...

Garanti Bankası kredi kartımın bilgileri benim dışımda üçüncü kişilerin eline geçti ve 06.02.2026 tarihinde kartımdan ik...i adet 49.999 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler gerçekleştirilirken kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı; herhangi bir kayıp ya da çalıntı durumu söz konusu değildi. B...

Garanti Bankası Bonus kredi kartıma tanımlı kart güvence sigortasını iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşme sırasında ilgili birime bağlanmak üzere hatta aktarıldım ancak uzun süre beklememe rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir temsilciye ulaşamadım. Aynı işlemi m...

Fen Lisesi özel lisede okuyan 2. Sınıf çocuğumun erken kayıt indiriminden faydalanabilmek için son tarih olan 31.12.2025...’i beklemeden, Garanti Troy kredi kartımla 23 Aralık 2025 günü saat 13:59’da Adana Gündoğdu Koleji’ne (Lvg Okul Eğitim Öğretim) erken kayıt ücretini ödedim. Ödeme öncesinde bankanı...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 14:53'te, +905******310 numaralı telefondan Garanti BBVA adına arandım ve Garanti BBVA mobi...l uygulaması üzerinden işlem yapma onayı göndermeleriyle şüpheli bir girişimde bulunuldu. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaranın banka ile ...

30 Eylül tarihinde Garanti Bonus kredi kartımda, mobil bankacılık üzerinden "ödül düzeltme" adı altında 1.492,80 TL tuta...rında bir işlem gerçekleşti ve bu tutar kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bu işlemin hangi harcama veya kampanyaya bağlı olarak yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir...

19 Ağustos tarihinde oğlumun okul kitap ödemesini Yönder Okulları'nın internet sitesi üzerinden annemin Garanti BBVA Bon...us kartı ile 57.389,5 TL olarak yaptım. Anneme Garanti BBVA’dan gelen kampanya mesajı üzerine, ödemeyi tek çekim yaptıktan sonra mesajda yazan şekilde 'Okul2' yazarak 3340’a SMS gö...

Garanti BBVA İstanbul Tuzla Sahil Şubesi’ne ait vadesiz hesabım ve kartlarım ile ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadı...m. Bilgim ve onayım olmadan yeni bir Paracard gönderilmiş ve bu kart, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Hangi adrese gönderildiğiyle ilgili bankadan bilgi alamadım. Teslimatla...

15.07:2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 sitesinden 500 TL lik bir termos satın almak için işlem gerçekleştirdim. F...akat garanti bankası Bonus kartımdan 54.719 TL çekildiği bilgisi kısa mesaj olarak telefonuma geldi. Sanırım sahte bir görsel üzerinden (A101 görünümlü) Pazarama firmasından çekim ...

Garanti Bankası fazla bakiyeyi aktar bölümündeki sorun bir türlü çözülmüyor. Kimse yardımcı olamıyor maalesef çok kötü b...ir banka defalarca müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen kendileri çözemediler. İnternet bankacılığından kartlar -fazla bakiye aktarımı bölümünden işleminizi gerçekleştirebilirsi...

Garanti Bankası'nın eğitim sektöründe peşin fiyatına 4 taksit kampanyasına katıldım. İşlemi gerçekleştirdim. Bonusflaş ü...zerinde ''tebrikler işlemini taksitlendirilmiştir'' ifade yer aldı. Yani işlemin ekstreye taksitli olarak yansıması gerekirken Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasından dönem iç...

15.05.2025 tarihinde bilgim dışında Garanti Bankası kredi kartımdan, yine bilgim dışında, Apple Online Store üzerinden 5...1.787,00 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiş. İşlem şu anda hâlâ provizyonda görünüyor. İşlem bana ait değil ve iptalini talep ediyorum. Mesajı görür görmez hemen müşteri temsilcis...

Garanti Bankası rezaletliği! İznim olmadan kredi kartımdan Moka ödeme ve elektronik adına para çekilmiş hem de 3 taksit... yapıyor toplam 6019,98 siz kimsiniz ben sizden o tarihlerde alışveriş, hizmet hiçbir şey almadım! CİMER'e şikayette bulundum. Sevgili Garanti Bankası onay yok SMS onayı almadan na...

Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Çocuğumun eğitim ödemesini yaparken biranlık dalgınlık ile kampanyaya katıl g...erçekleştirmeden ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten 30 dakika sonra BonusFlaş'tan kampanyaya katıl işlemi gerçekleştirdim. Şu an 3 taksit yapmaya çalıştığımda yaklaş...

Garanti Bankası kartım geldi. Mobil uygulama şifresi için bana tek kullanımlık şifre yollamaları gerekiyor. Sim kart değ...işiklik talebi işlemi yapın denildi. Bize ulaşın. Kısmından görüntülü görüşme başlatmaya çalışıyorum ama işleminiz gerçekleştirilemiyor diyor. Bu nasıl bir hizmet arkadaş 1 saatim ...

Garanti Bankası ATM'de parama el konuldu. Kredi kartımın asgarisini yatırıyordum, kalan ödemeyi bir ay ötelemiştim. Asga...riyi yatırmama rağmen bugün mesaj geldi. Kalan kısım öteleme işlemi gerçekleşmemiştir diye. Aradım, müşteri temsilcisi M***** Hanım'la görüştüm, durumu izah ettim. 'Size yardımcı o...

BonusFlaş üzerinden 01.04.2024-31.07.2024 tarihleri arasında Gelir İdaresi Başkanlığı internet sitesinden yapılan 100 TL... - 1.000.000 TL arası peşin alışverişlerde 3 taksit uygulanacağı ile ilgili kampanyaya katıldım. Konuyla ilgili 26.06.2024 tarihinde 1.547,07 TL tutarında 16.07.2024 tarihinde 1.54...

Garanti BBVA bankasının düzenlemiş olduğu vergi taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim ancak taksitlendirme i...şlemi gerçekleştirilmedi. Kampanya detaylarında, ödeme yapıldıktan sonra bir mesaj alınacağı ve bu mesaja yanıt verilmesi gerektiği belirtilmişti; fakat bana herhangi bir mesaj ula...

23.04.2024 12.59 tarih ve saatinde Epttavm sitesi üzerinden bana ait olmayan 38.000 TL civarında bir işlem gerçekleştiri...ldi. İşlemin iptalini istiyorum. Garanti BBVA bana herhangi bir doğrulma kodu gönderilmeden kredi kartımdan büyük miktar para çekilmesine izin vermiştir! Müşteri hizmetleri işlemim...