Kampanya Koşullarına Uygun Vergi Ödemesi Taksitlendirilmedi



Garanti isimli banka ile takribi 10 yıldır çalışıyorum ve bu süre zarfında farklı kredi kartlarını kullandım. 31 temmuzda başıma çok ilginç bir durum geldi. 2024 yılında AVG simli güvenlik firmasından antivirüs programı satın almıştım. Bu yıl 31 temmuzda yenileme günü gelmiş ve benim hiçbir bilgim o...

Yaklaşık bir yıldır Bonus kartı kullanıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat bankamıza ait kartınız yok diyor. Tekrar aradığımda ise telefona mesaj gelecek deniyor, ancak o mesaj gelmiyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu banka neden böyle çalışıyor anlamıyorum. Temsilciler za...
15.07:2025 tarihinde Instagram üzerinden A101 sitesinden 500 TL lik bir termos satın almak için işlem gerçekleştirdim. Fakat garanti bankası Bonus kartımdan 54.719 TL çekildiği bilgisi kısa mesaj olarak telefonuma geldi. Sanırım sahte bir görsel üzerinden (A101 görünümlü) Pazarama firmasından çekim ...

Merhaba, Garanti Bankası, talebim olmadan kartımı geçici olarak kapattığım için sistemsel olarak yeni kart başvurusu almış. İki sene önce hesap açtığımda oturduğum adrese otomatik gönderim sağlandığına dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart için adres değişikliği istediğimde, kend...

Garanti Bankası'ndan aldığım Bonus ne bitiş tarihi belirtiliyor ne de kullanım süresi dolmadan önce bilgi mesajı geliyor. Yalandan Bonus verip geri çekiyorlar. Neymiş bizi arasaydınız bitiş tarihini söylerdik diyor. Ben bunu niye silindiğini öğrenmek için bile 10 dakika telefonda bekledim. Kartı ald...

Garanti Bankası'ndan mesaj geldi. Hesabınızdan adınıza işlem yapılıyor diye baktım, ben değilim. Müşteri hizmetlerini aradım, konuşurken tekrar bir çekim daha yapıldı. Benim kontrolüm dışında çekim yapıldı. Şu anda ikinci çekim oldu. Neden bloke etmiyorsunuz dedim, o da bana '3. çekildi' diyor, dalg...

Merhaba ben yıllardır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum, bir de kullanmadığım sanal kartım vardı. 12 Şubat 2025 de iş çıkışı Tunceli'de gelirken bu işlem size ait değilse iptal edin. Bildirin diye mesaj geldi. Yolda olmama rağmen aradım ve bana ait bir işlem olmadığını söyledim bana telefonda p...
Garanti BBVA Bonus kartı ile Bonus Flash'tan emlak vergisini taksitle ödeme kampanyasına katılım sağladım ancak ödediğim hiçbir emlak vergisi taksite bölünmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Size ayrıca mesaj gelmesi gerekiyordu ama gelmemiş, sizin takip etmeniz gerekiyordu. Sistemsel bir durum ...

Banka çalışanları, okulumuz kampüsüne gelip kredi kartı çıkıp çıkmayacağını kontrol etmek için bilgilerimi aldılar. Kart çıkmayacağını söylediler; ancak bugün banka tarafından bana Bonus Trink kartının oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Ben kart istemedim. Eğer kart oluşturulduysa iptal ettirmek isti...

Garanti para kartımı şirket adresime söylemiştim. 4 gün sonra bana ulaşılamadığı için kartımın teslim edilemediğine dair telefonuma bir mesaj geldi fa...

2 Eylül akşam saat 21.50 civarı telefonuma Garanti Bankası'ndan mesaj geldi. Mesajda bazı işlemler yapılmıştır, siz değilseniz bankayı arayın deniliyordu. Hemen uygulamadan baktım ve 5 parça halinde, her biri 2.740,58 TL tutarında toplam 13.702,9 TL harcama yapılmış. Bu harcamalar 3 dakika arayla ya...
Merhaba, 29.08'de okul ödemesi yapmak için okula gittim. Garanti'ye peşin ödemelere 6 taksit var dediler. Garanti'nin yaptığı kampanya. BonusFlaş'a girip katıl yapın dediler. BonusFlaş'a 18:27'de girip hemen katıl yaptım, hatta giriş için gelen mesajım var bu saatte. Sonrasında 18:29'da 35.000 TL'li...
Garanti Bankası Bonus kart kullanmaktayım. Her işlem sonrası mesaj gelirken şimdi gelmiyor. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım, masraf çok olduğu için mesaj yollamıyorlarmış. E-mail ücretsiz, onunla gönderelim dediler. Tamam dedik, o gün bugündür hiç mail gelmedi.
Garanti Bankası ATM'de parama el konuldu. Kredi kartımın asgarisini yatırıyordum, kalan ödemeyi bir ay ötelemiştim. Asgariyi yatırmama rağmen bugün mesaj geldi. Kalan kısım öteleme işlemi gerçekleşmemiştir diye. Aradım, müşteri temsilcisi M***** Hanım'la görüştüm, durumu izah ettim. 'Size yardımcı o...

Cep telefonuma Garanti Bankası'ndan vergi harç demelerine ilişkin ücretsiz taksit imkanı sunan bir mesaj geldi. Bu mesajda bir kod bulunuyor 3340 a göndermem gerekiyor. Kodu yazıp 3340 a gönderiyorum. Kampanyaya katıldım. Ancak kampanyaya dahil edilmediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak ...

Garanti BBVA hesabımdan iptal ettirdiğim ve hiç kullanmadığım kredi kartına ait aidat ücreti borcu tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 5 kez mobil uygulamaya giriş yapılmaya çalışıldı ancak başarılı olamadılar, hiçbir sorunum çözülmedi. Ayrıca bugünkü giriş hakkınız dolmuştur diye de mesaj ...

Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında çekilen tutar. Umarım Garanti Bankası bu konuda yardımcı olacak. Konuyla ilgili normalde kartımdan ödeme alındığında bilgi mesajı geliyor fakat bu ödemelerle ilgili bilgi mesajı da gelmedi. Umarım bu süreçte genel olarak bilgi de vermiş olurum. Çok acil...
Kredi kartımdan haberim olmadan 110 bin TL çekilmiş. Hiçbir şekilde haberim olmadı, mesaj gelmedi. Tesadüfen fark ettim, müşteri hizmetlerini aradım, sadece kartımı kapattılar. İşlem açık provizyonda görünmesine rağmen işlemi iptal etmediler. Bu bankanın güvenlik açığıdır, şikayet ediyorum.

Garanti Bankası'nı aktif olarak hiç kullanmıyorum ama sürekli işlem yapıldığına dair mesaj alıyorum. Defalarca aradım yapılan işlemler bana ait değil seklinde, başkanının üzerine tanımlı olan hattıma mesaj gönderilmemesini talep ettim ve hala mesaj geliyor.

Garanti BBVA dan Mart ayında akaryakıt bonusu kazandım. 29.04.2024 tarihinde bonusunuz yattı mesajı geldi. Ama yatmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum....

Garanti Bankası BonusFlaş uygulaması üzerinden eğitim harcamalarına altı taksit imkanı sunan kampanyaya katıldım. Sonrasında okula ödemeyi gerçekleştirdim. Kampanya detaylarını inceledikten sonra bu kampanyaya katılarak okula ödeme yaptım. Ertesi gün bankadan tarafıma 'İşleminiz ekstrenize yansıdığı...

Bankanın kendi güvenlik sorununun bedelini ben ödüyorum; 07.04.2024 günü gece 01.24'te başlayan Garanti Bankası tarafından SMS ile kredi kartımdan (Bankaya ait 10.000 TL limitli kredi kartım mevcut, ek kartım ve sanal kartım yok) 491.52 TL'lik alışveriş yapıldığı bildirilmiş. Sahur için uyandığımda ...