forum avm

Yaklaşık bir hafta önce Erzurum Forum AVM’de yeni açılan Teknosa mağazasını ziyaret ettim. Samsung Galaxy s24 model telefon almak amacıyla mağazaya girdim ve yaklaşık 2 dakika boyunca çalışanlardan birinin yardımcı olmasını bekledim. Ancak mağazada bulunan hiçbir çalışan benimle ilgilenmedi ve müşte...

22.10.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM Rossmann mağazasından 468 TL tutarında alışveriş yaptım ve çekiliş hakkı için gerekli olan KVK onayını da verdim. Mağaza çalışanları, çekiliş hakkımın tanımlanabilmesi için KVK onayımı güncellemem gerektiğini söylediler, ben de bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak...

FLO Ankara Forum AVM şubesinden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı 5 Temmuz’da incelemeye gönderdim ve 8 Temmuz’da ürünün garanti kapsamında iadesinin kabul edildiğine dair SMS aldım. İade işlemi sonrasında bana verilen 3000 TL tutarındaki fiş şeklindeki çeki kaybettim. Çekin kullanım süresinin 6 ay...

05.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Tchibo marka 684.1217178 model süt köpürtücü cihazım, sadece 2 ay kullanımın ardından bozuldu. Cihazı aldığım şubeye götürdüm ve ürünü her zaman talimatlara uygun şekilde, özenle temizlediğimi özellikle belirttim. Buna ra...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Vodafone tarafından defalarca aranıp taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve tarife yenilemem gerektiği söylendi. Uygulamada da taahhüt sürem dolmak üzere olarak görünüyordu. Bunun üzerine 9 Ekim’de Mersin Forum AVM şubesine giderek far...

Erzurum Forum AVM Greyder markasına ürün inceleme için çanta verdik. 21 iş günü içerisinde dönüş yapılır dendi, 21 gün geçtiği halde mesaj, mail veya telefon ile dönüş yapılmadı. Genel merkezi aradığımda 03.10.2025 tarihinde sorun giderildi dendi ama mağaza 20 gündür bizi bilgilendirmedi. Hiç yakışm...

Realme 6i model telefonumu 2018 yılında No:93, 06796 Etimesgut (Forum AVM) ’den aldım ve yaklaşık 7 yıldır birçok sorunla karşılaşıyorum. İlk sorunlar ortaya çıktığında telefonumu servise verdim. Servise verdiğim yer Kızılay, Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya/Ankara’dır. Hatta CİMER şikayetim s...

22.10.2025 tarihinde Mersin Sayarpark Süper Step mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, yani 23.10.2025’te, ayakkabının bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve Mersin Forum AVM Süper Step mağazasına başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, 'sistem hatası' gerekçesiyle ia...

13 Ekim 2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan Lenovo TAB p11 model tablet satın aldım ve aynı anda gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. 10 Ekim 2025’te tabletimin ekranında köşe kısmında ufak bir ayrılma meydana geldi. 13 Ekim’de sigorta şirketine başvurarak dosya açtırdım ve ...

Yaklaşık 6 ay önce Mersin Forum AVM’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, iç arka kısmındaki astarda yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Sorun bir tekinde bariz şekilde, diğerinde ise hafif deformasyon olarak ortaya çıktı...

20.000 TL ödeyerek Nevşehir Forum AVM Kızılöz Dayanıklı Tüketim Mağazası’ndan Samsung Galaxy TAB S10FE 10.9 8/256 GB modeli tableti ayırtmıştım. Ancak mağaza sorumlusu, bana 8/256 GB yerine 8/128 GB modeli ayırıp başka bir ürünü teslim etti. Fiyatı yanlış söylediklerini belirtip, daha önce Media Mar...

5 ay önce Ankara Antares AVM In Street mağazasından Adidas Lightshift gri renk ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, 2. ayda tabanında deformasyon, çizik ve ezilmeler oluştu. Ayrıca ön kısmındaki süet deriler sertleşti ve rengi attı. Ayakkabılarımı her zaman kulla...

14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...

21.10.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Diyarbakır Forum AVM’deki Burger King şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden u022 sıra numarasıyla Big King menü siparişi verdim. Siparişimi teslim aldığımda hamburger ve patatesler buz gibiydi, sanki dolaptan çıkarılıp verilmiş gibiydi. Kaşar pey...

20.04.2025 tarihinde Ankara Forum AVM FLO şubesinden Kinetix marka spor ayakkabısı satın aldım. Satış görevlisi ürünü alırken bir ay içinde iade, iki ay içinde değişim ve iki yıl garanti hakkım olduğunu belirtti. Ancak ayakkabının iç tabanlık kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra delindi. Garan...

21 Ekim 2025 tarihinde Forum Mersin AVM’nin yemek katındaki bebek emzirme odasını kullandım. Ancak odada bebekler için alt açma matı ve onları koyacak yumuşak tabanlı bir masa bulunmuyordu. Ayrıca annelerin oturacağı sandalyenin de kırık olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de kull...

Diyarbakır Forum AVM SuperStep ten satın aldığım Lacoste marka spor ayakkabımın taban ve deri kısmında kendiliğinden çatlama ve deformasyon olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Deri kısmın kesikler meydana gelmiştir. Alırken marka ve ürün garantisine çok güvenmiştim ama hata kullanıcı hatası ...

Konu: şekersiz kola için ek ücret yansıtılması hakkında şikayet tarih: 21.10.2025 – saat 17:41 şube: Ankara Keçiören Ovacık Mahallesi Forum AVM Sbarro pizza sipariş no: 1042 merhaba, iki kişilik pizza menüsünden sipariş verdik (2 küçük pizza + 2 kola, toplam 340 TL). Kolaları şekersiz olarak isted...

Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini Gaziantep Sankopark AVM’deki mağazanızdan 2.050 TL’ye, 2072024000001363 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta bile geçmeden kenar çerçevesi düştü. Hemen mağazaya gidip durumu bildirdim. Mağaza merkezi arayarak beni müşteri hizmetlerine yönlendir...

Ekim 2024’te Aydın Forum AVM Karaca mağazasından aldığım Mastermaid Prosteel Rolde Gold blender setini, 2025 Eylül ayında ilk kez kullanmak için açtım. Ürünü çalıştırdığım anda motor kısmı durdu, ardından her denememde kesik kesik çalıştı ve sonunda tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri...

Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 23.900 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem, garanti kapsamında batarya arızası nedeniyle 26 Eylül 2025 tarihinde servise teslim edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bataryanın stokta olmadığını ve gümrük sürecinde olduğunu be...

Greyder Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Loafer ayakkabıyı yalnızca 1 hafta kullandım ve ön kısmında ciddi bir deformasyon, derisinde kavlama meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bir haftada ne yapılmış olabilir ki ayakkabının derisi b...

28.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Süper Step mağazasından aldığım Skechers D’lites kadın spor ayakkabıyı haftada yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda aşırı derecede açılma ve genişleme meydana geldi, neredeyse ayağımdan çıkacak duruma geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ay ön...