to read complaints and reviews, or file yours. 
28.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Süper Step mağazasından aldığım Skechers D’lites kadın spor ayakkabıyı haftada yalnızca iki kez kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabıda aşırı derecede açılma ve genişleme meydana geldi, neredeyse ayağımdan çıkacak duruma geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ay önce başladı.
Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek teste gönderdim. 20 gün boyunca ayakkabım mağazada kaldı, ancak test sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz yanıt aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Oysa ki ürünün değişimini talep ettim, fakat bu talebim de reddedildi. Satın alırken iade süresinin 30 gün, değişim süresinin ise 2 yıl olduğu belirtilmişti. Ürünü sadece 4 ay önce almış olmama rağmen değişim yapılmıyor.
Aynı ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...
15.03.2025 tarihinde SuperStep Enntepe AVM Konya mağazasından satın aldığım Skechers Ultra Light model ayakkabının henüz birkaç ay içinde iç kısmında ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü garanti kapsamında tamire gönderdim; ancak hiçbir onarım yapılmadan, kullanıcı hatası olduğu iddiasıyla ve 'bağcıkl...
Merhabalar, 12/01/2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM'deki SuperStep mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve şehir dışında olmam sebebiyle ayakkabıyı değiştiremedim. Değişim için mağazaya başvurduğumda bir ay süreyi aştığım için yardımcı olmadılar. Müşteri memnuniyetinin önem...
SuperStep Ankara a City AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olun...
5.04.2024 tarihinde Malatya Park AVM SuperStep mağazasından Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ayakkabımı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra yan taraflarında açılma ve dikiş atması meydana geldi. Bunun sonucunda, incelenmesi için 13.04.2025 tarihinde Malatya Park AVM SuperStep mağazasına teslim e...
Yorumlar