Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda 10 Kez Giymeye Rağmen İç Astarda Yırtılma Ve Mağazadan Olumsuz Yanıt

profile
22 Ekim 2025 16:11
476

Yaklaşık 6 ay önce Mersin Forum AVM’deki Skechers mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen, iç arka kısmındaki astarda yırtılma ve parçalanma meydana geldi. Sorun bir tekinde bariz şekilde, diğerinde ise hafif deformasyon olarak ortaya çıktı.

Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi; ancak olumsuz yanıt aldım. Satış sırasında bana en az iki yıl sorunsuz kullanabileceğim, hatta yıllarca kullanabileceğim söylenmişti. Ayrıca, mağaza çalışanları telefon numaram ile değişim veya iade işlemlerini kolayca yapabileceğimi belirttikleri için fişi saklamadım. Yaklaşık 6 bin tl gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum.

Ürünümün değişimini talep ediyorum.

profile
1 Destek
22 Ekim 2025 17:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Sevda
Sevda
25 Ekim 2025 12:53

Türkiye şartlarına göre asla az olmayan fiyatlar ödüyoruz, satış yapan elemanlarınız maşallah çok güzel pazarlıyorlar ürünü. Ama sonrasında ilgi alaka sıfır. Benimle benzer şikayeti olan binlerce kullanıcı varken, markanın, bize zaman ayırdığımız için teşekkür ettiği bir mesaj la cevap vermesi gerçekten sinir bozucu... Piyasada bu markanın yarı fiyatından bile daha uyguna satılan markalar daha alakalı olarak müşterileri ile.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
29 Eylül 2025 00:56
427

profile
12 Ağustos 2025 11:10
252
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu

profile
15 Aralık 2024 02:37
422
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
Skechers Ayakkabıda Beklenmedik Kalite Sorunu
+2
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Songül
03 Kasım 2023 00:08
267
Skechers Ürün Garantisinin Sağlanmaması
Skechers Ürün Garantisinin Sağlanmaması
Skechers Ürün Garantisinin Sağlanmaması
Skechers Ürün Garantisinin Sağlanmaması
+2
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selver
19 Ekim 2025 12:45
235
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
+2
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru