to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2024 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan Lenovo TAB p11 model tablet satın aldım ve aynı anda gig Sigorta’dan kasko yaptırdım. 10 Ekim 2025’te tabletimin ekranında köşe kısmında ufak bir ayrılma meydana geldi. 13 Ekim’de sigorta şirketine başvurarak dosya açtırdım ve gerekli tüm belgeleri ilettim.
Tabletimin garantisi ve kaskosu 14 Ekim’de sona erdi ve bu süreçte sigorta şirketiyle iletişime geçtim. Ancak bana, tamir ücretinin tabletin fiyatından daha yüksek olduğu gerekçesiyle 4.900 TL’lik bir hediye çeki önerildi ve tabletimin de geri dönüşüme gönderileceği belirtildi. Oysa tabletim çalışır durumda ve sadece köşesindeki küçük bir açılma için basit bir tamir yeterli olacaktı. Ayrıca, sigorta yapılırken her türlü kırılma ve bozulmada ücretsiz tamir veya değişim hizmeti sunulacağı belirtilmişti. Sözleşmede ise sadece kasko süresi ve ödediğim ücret yazıyor, başka bir detay yok.
8000 TL ödediğim tabletim için bana önerilen 4.900 TL’lik hediye çekini kabul etmiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kasko yapılırken verilen sözlerin ve hizmetin arkasında durulmasını istiyorum.
Müşteri numaram: 20250955633
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vatan Bilgisayar'dan 2adt tablet aldım ve tabletime gig sigorta firmasında kasko yaptırıp hasar alması sonucunda koruma altına aldığımı sanıyordum. Tabletimin birininde ekranında hasar oluştu. Sigorta şirketi anlaşmalı oldukları iz teknoloji teknik servise yönlendirdi. Teknik servis onarımın gig sig...
28 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir esas 10 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 128 GB Siyah model cep telefonu satın aldım ve aynı anda gig Sigorta’dan 5999 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 21 Eylül 2025’te telefonum şarjdayken ekran ışığı yanıp söndü, cihaz kapandı ve aşırı ısındı. 22 Eki...
19.03.2023 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB A7 Lite tablet satın aldım. Teknosa çalışanlarının ısrarı ile tablet ile birlikte Gulf Sigorta şirketinden kasko hizmeti de satın aldım. Tabletimin ekran camı çatlaması sebebiyle Gulf Sigorta şirketiyle iletişime geçtim ve 20240915827 dosya numaras...
Gulf Sigorta ve Vatan Bilgisayar pişmanlıktır. Vatan Bilgisayar Samsun/Canik Piazza Avm den aldığım Lenovo TAB 12 tabletimi satış temsilcisinin tavsiyesi ile Gulf sigortaya kasko yaptırdım. 3 ay sonra tabletin ekranı kırıldı. Vatan Bilgisayar'a gittiğimde Gulf sigortayla görüşerek iz teknoloji isiml...
İki sene önce Teknosa'dan Honor Pad X8 Lite 3+32 GB tablet aldım ve Gulf Sigorta'dan iki yıllık kasko yaptırdım. Bu süreçte tablete gelebilecek her türlü hasarın karşılanacağı belirtildi. Yakın zamanda ekranı kırılan tableti, açıklama ile birlikte Gulf Sigorta'ya gönderdim ve 20240922884 numaralı ha...
Yorumlar