Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükleyen Yüksek Adres Nakil Ücreti

profile
02 Şubat 01:36
177

Yaklaşık 2 yıldır Securitas ev alarmı kullanıyorum. İlk kez adres nakli yaptırmam gerekti ve iletilen tutarın verilen hizmete ve mevcut müşteri olmama rağmen oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir müşterileri olmama rağmen adres değişikliği gibi zorunlu bir durumda bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sözleşmem devam ederken böyle bir işlem için daha makul bir rakam talep edilmesini beklerdim.

Securitas’tan, adres nakil ücreti konusunda müşteriyi gözeten bir düzenleme yaparak, benden talep edilen bu bedelde indirim uygulanmasını talep ediyorum.

02 Şubat 08:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Halit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 21:27
1.221
"F**** hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkürler umarım diğer arkadaşlar da F**** hanım gibi müşteri odaklı çalışırlar"
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2025 14:50
466
"İlginiz için teşekkürler"
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 16:42
704
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz