to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün değişimi onaylandı teşekkürler"
17.04.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki FLO In Street mağazasından Puma Carina 3.0 Holo 2.0 Jr Beyaz Kadın Sneaker (36 numara) satın aldım. Fatura...
11 Kasım’da Bayramoğlu Vodafone Özkanlar İzmir şubesinden s Link kablo ve Robor şarj aleti satın aldık. Ürünler telefonumuzu yaktı ve 24 saat bile kullanamadan iade etmek için 12 Kasım’da mağazaya geri götürdük. Ancak mağaza çalışanı S***** Bey’in orada olmaması nedeniyle, 80 yaşındaki aile büyükler...
17 Kasım 2025 tarihinde Şok marketten aldığım 33 gr’lik Ülker Napoliten çikolatanın renk değiştirdiğini fark ettim. Ambalajında herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu. Ancak çikolatanın görünümünde bozulma olduğu için ürünü tüketemedim. Elimde fiş veya fatura bulunm...
15 Kasım 2025 tarihinde Çayırova’daki BİM şubesinden aldığım 4’lü paket Ülker Saklıköy bisküvinin içinden yabancı bir cisim çıktı. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı hem de güvenimi olumsuz etkiledi. Ürünü satın aldığımda herhangi bir fiş veya fatura almadım. Ülker’den bu konuda açıklama ...
"Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…"
Yaklaşık 10 yıldır Yves Rocher ürünlerini kullanıyorum. Son 1 aydır dökülme karşıtı şampuan ve saç serumu kullanmaya başladım, ancak saçımda yoğun kep...
19.09.2025'de Uşak şehrinde Nisa Mobilya adlı firmada ölçülerini belirleyip görsel ve katalog üzerinden seçtiğimiz köşe takımının 20 gün içinde teslimi konusunda firmayla anlaştık sipariş fişine yazıldı. Fatura düzenlemesini, firmanın ya da kendinin imzası olması gerektiğini ifade ettim. Ancak bu fi...
10 Ekim tarihinde Fahrettin Uslu Saç Tasarım Merkezi’nden 1 yıllık cilt ve saç bakım paketi satın aldım. Ödemeyi nakit olarak, toplam 10.681 TL şeklinde yaptım. Ancak sonrasında merkezin fiyat değişiklikleri yapması nedeniyle hizmet almaktan vazgeçtim ve ücret iadesi talep ettim. Şubeye bizzat gidip...
"Sorunlu kalemler yerine bir suru kalem gönderilmiş nazik davranisinz ve anlayışınız için çok teşekkürler"
"İadem gerçekleşmiştir"
15 Kasım 2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM’de bulunan Burger King şubesinden kredi kartımla yaptığım alışverişte, 240 TL tutarında iki kez çekim yapılm...
17.11.2025 tarihinde Şişli Kampet Petrol’de bulunan Nescafe otomat makinesinden Yapı Kredi kredi kartımla 75 TL’lik ürün satın aldım. Ancak işlem sonrasında bana herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Konuyla ilgili olarak hem petrol istasyonu ile hem de Nescafe müşteri hizmetleriyle görüştüm. Petr...
04.10.2025 tarihinde Metro Market Güneşli şubesinden oğlum için Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 10.10.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ancak sadece üç hafta içinde ayakkabının dış yüzeyinde soyulmalar ve deri kısımlarında birçok noktada parçalanmalar meydana geldi. 10.11.2025 ta...
Mavi Jeans’in Afyon mağazasından satın aldığım James model pantolonun arka cep kısmının üstünde yırtılma meydana geldi. Ürünü ne kadar süre önce aldığımı hatırlamıyorum, ancak yırtılmayı fark ettikten sonra pantolonu kullanamadım çünkü içi görünüyordu. Şu anda elimde fiş veya fatura yok, fakat iste...
Verde markasına ait 5 litrelik zeytinyağını yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. Ambalajında, üretim veya son kullanma tarihiyle ilgili hiçbir sorun yoktu. Ancak bugün yağın dibinde büyük bir topak karınca olduğunu fark ettim. En rahatsız edici olan ise karıncalar dibe çöktüğü için bu süre boyunca farkın...
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum’daki Penti mağazasından 40 den mat külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde bir gün içinde tamamen yırtıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım; mağazaya gidip ürünü değiştirdim, ancak yeni verilen çorap da aynı şekilde hemen yırtıldı. İki ...
15.11.2025 tarihinde Yalova’daki Yalçınkaya Market’ten aldığım Bolca Food 20’li milföy hamurunun içinden küçük bir demir metal parçası çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce bu markayla ilgili benzer bir sorun yaşamamıştım. Ürünü henüz markete y...
13 Kasım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden Arzum marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kurye sadece kapıya bırakıp gitti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünle birlikte fiş ya da fatura da verilmedi. Faturayı ise ancak 2 gün sonra, ısrarlarımız sonucun...
20 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki bir BİM şubesinden aldığım 100 gramlık Mehmet Efendi Türk kahvesini bugün ilk kez açıp pişirdim. Kahveyi içerken fincanın sonuna yaklaştığımda, kahvenin içinden kurt çıktığını fark ettim. Böyle bir markadan ve üründen bunu yaşamak gerçekten çok üzücü ve utanç veric...
11 Kasım’da Konya Real Penti Mağazası’ndan Penti’nin “İki Alana İki Bedava” kampanyası kapsamında iç giyim ürünleri satın aldım. Ertesi gün, yani 12 Kasım’da ürünlerden birini değiştirmek istediğimde, ilk aldığım ürün 1500 TL, değiştirmek istediğim ürün ise 899 TL olmasına rağmen, sadece renk farklı...
16 Kasım 2025 tarihinde Bursa As Merkez FLO mağazasından Puma marka beyaz 38 numara spor bot ve Puma marka spor sırt çantası satın aldım. Eve geldiğimizde botun tekinin çantada olmadığını ve çantanın alarmının çıkarılmadığını fark ettik. Mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat ul...
16 Kasım 2025 tarihinde Kepez Hakan Usta Baklavaları Yeşilırmak Caddesi şubesinden fıstıklı baklava aldım. Ancak aldığım baklavanın içinde fıstığa dair hiçbir şey yoktu; tamamen şerbetli hamurdan ibaretti. Üstelik kilosunu 800 TL gibi yüksek bir fiyata satıyorlar. Ne baklavadan ne de fıstıktan anlad...
Marka/mağaza: Armağan Oyuncak – Pelikan AVM şubesi 12’si Çarşamba günü Pelikan AVM Armağan Oyuncak’tan kızım ve arkadaşına iki adet “Parti Bebeto” aldım. Kutulardan birinde içerik eksikti; beyaz Marshmallow ve içinden çıkması gereken aksesuar bulunmadı. Ürün genel olarak sağlamdı, eksikliği paketi ...
Media Markt İstanbul Pendik Viaport AVM mağazasından 03.08.2025 tarihinde iPhone 13 ile birlikte Baseus e13 Bowie True Wireless Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra sağ kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Kulaklığı 23.09.2025’te mağazaya teslim ettim ve değişim talep ettim....
Kamil Koç’un 07.11.2025 tarihli Bursa–Ankara 17:00 seferinde, annem M*** Y***’ın bagajı için usulsüz ödeme talep edildi. İnternetten alınan bilette bagaj hakkının 15 kg olduğu belirtilmesine rağmen, 61 *** 709 plakalı araçta muavin (şoförün bilgisi dahilinde) annemin yanındaki bir çuval boyutundaki ...
Marka: Mad Parfüm Ürün: Tom Ford Black Orchid (100 ml) Satın alma: 11 Kasım 2025, Mad Parfüm Van şubelerinden biri Ödeme: Kart ile, toplamda 3 ürün 1.170 TL Kayıt: Eşimin adına telefon numarası verilerek alışveriş yapıldı Belge durumu: Fiş/fatura ve ambalaj/barkod mevcut değil Ürünü aldıktan sonra ...
fiş fatura