to read complaints and reviews, or file yours. 
Faruk Ekin Ankara Kızılay şubesinden 13.11.2025 tarihinde 1.350 TL ödeyerek bir süet kap satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda astar kısmının adeta çürümüş gibi yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ben Ankara’da yaşamıyorum, bu nedenle ürünü aldıktan sonra sorun için mağazaya geri götürme imkanım olmadı. Fiş/fatura ve mağazanın verdiği belgeler elimde mevcut, ayrıca ürüne ait yırtık ve deformasyonu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Ürünün ilk kullanımda bu şekilde deforme olması sebebiyle hatalı/ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve ürün bedeli olan 1.350 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünü inceleme ve iade süreci için kargo ile göndermeye hazırım, ancak kargo ücretinin mağaza/firma tarafından karşılanmasını istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını rica ederim.
22.03.2025 tarihinde Ankara Kızılay'daki Faruk Ekin mağazasından aldığım 700 liralık ürünü, 26.03.2025 tarihinde yani 4 gün sonra değiştirmek istedim. Değişim süresinin 30 gün olduğu kasadaki görevli tarafından da bilgilendirildim. 30 gün içinde değişim yapma hakkım olmasına rağmen, değişim yapmak i...
17.11.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi üzerindeki Faruk Ekin mağazasından yelek, pantolon, kazak ve badi satın aldım. Pantolon ve yeleğin bedeni büyük geldiği için değişim yapmak istedim. Pantolonu değiştirdiler ancak yeleği değiştirmediler. Nedenini sorduğumda, fişte benim aldığım y...
Faruk Ekin Ankara Kızılay markasından yaklaşık bir hafta önce pantolon ve canta aldım. Bugün her tüketicinin hakkı olan değişim hakkımı kullanmak istedim ve urunu iade etmek için Kızılay şubesine gittim. İade edip bir tane elbise alacaktım. Kasadaki bayan iademiz yok dedi. Nasıl dedim ürün olmadı de...
02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...
19.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay İzmir 1 şubesinden 4.639 TL ödeyerek aldığım abiye elbiseyi, henüz ilk kez giydikten sonra önünde altında ve arkasında dikişlerinin attığını, ipliklerin sarktığını ve elbisenin üzerinde pamuklanmalar oluştuğunu fark ettim. Elbiseyi hiç yıkamadan, oldukça özenli bi...
Yorumlar