to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Ve Fiş Verilmeden Kesilen Yüksek Otoyol Cezası Mağduriyeti
20 Kasım 2025 14:50603
23.09.2025 tarihinde İstanbul giriş Kurnaköy2 gişesinden girip Adapazarı1 gişesinden çıkış yaptım. Geçiş sırasında bana fatura veya fiş verilmedi, elden ödeme de alınmadı ve yol ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizin bilginiz olması gerekiyordu, burası ücretli geçiş yeri” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben fiş veya fatura verilmediği için geçiş ücretini ödeyemedim ve herhangi bir uyarı da almadım.
Aracımın geçiş bilgileri: 461021250923093444. Normalde 325 TL olan geçiş ücreti, ceza eklenerek 1.625 TL’ye çıkarılmış. Fiş verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle oluşan bu ceza bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
