Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Faruk Ekin Logo

Faruk Ekin

Faruk Ekin Logo
Faruk Ekin

AiVarile Marka Karnesi

Faruk Ekin hakkında son 1 yıl içinde iletilen 25 şikayette en çok personel davranışları dile getiriliyor; çalışanların kaba üslup kullandığı ve müşterileri aşağıladığı belirtiliyor. Bu bildirimlere kasa ve etiket uygulamalarındaki hatalar (%16) eşlik ediyor. Ayrıca, fiş eksikliği nedeniyle değişim taleplerinin reddedildiği ve iade süreçlerinde sadece çek teklif edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Çalışanlarının Tutum ve Davranışları

  • Kaba ve saygısız yaklaşım: 16 şikayette personelin 'dalga geçer' bir üslupla yanıt verdiği ve aşağılayıcı tavırlar sergilediği belirtiliyor.

Kasa İşlemleri ve Fiyatlandırma Hataları

  • Hatalı kod ve fiyatlandırma: 4 şikayette yanlış ürün kodu girildiği, defolu ürün için fazla tahsilat yapıldığı bildiriliyor.

Değişim ve İade Süreçlerindeki Engeller

  • Değişim taleplerinin reddi: 4 şikayette fiş eksikliği nedeniyle değişim yapılamayacağının belirtildiği aktarılıyor.
  • Sadece çek teklif edilmesi: 2 şikayette iade talepleri reddedilerek 'yalnızca değişim çeki' verildiği belirtiliyor.

Süreç Yönetimi ve Geri Dönüş Sorunları

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 3 şikayette iade tutarının yatırılacağı veya ürünün ayrıldığı sözüne rağmen dönüş yapılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 20 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

75 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasiyerin Agresif Ve Saygısız Üslubu Mağaza Alışverişini Mahvetti

107

29.08.2026 tarihinde saat 19:18 civarında Ankara Kızılay Bulvarı’nda, Penti’nin yanındaki Faruk Ekin mağazanızdan 1.699 ...

Kızılay Mağazasında Leke Sorunu Ve Çözüm Talebi

62

28 Ağustos’ta Kızılay’daki Faruk Ekin mağazasından 1300 TL’ye kahverengi bir pantolon satın aldım. Ürünü aldığım anda üz...

Çocuğun Acil Tuvalet İhtiyacına Yardımcı Olunmaması

64

15 Ağustos 2026 günü saat 11.00 civarında İstanbul Yolu Outlet’te bulunan Faruk Ekin mağazasına 9 yaşındaki oğlumla birl...

Mağaza Müdürünün Kaba Üslubu Ve Erken Çıkış Zorlaması

234

07.07.2026 tarihinde saat 21.45 sularında Ankara Etlik Giresun Caddesi’nde bulunan Faruk Ekin mağazasına kuzenim ve kuze...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı, Personelin Saygısız Davranışı

144

5 Temmuz 2026 günü saat 16.00–17.00 suları arasında Bahçelievler 7. Cadde’de bulunan Faruk Ekin mağazasına girdim ve bl-...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı, Personelin Saygısız Davranışı

İade Tutarının Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Alınamaması

186

Faruk Ekin Antalya Mark mağazasından kendi adıma bir elbise satın aldım. Daha sonra bu ürünü iade etmek için mağazaya gi...

Kasiyerin Dikkatsizliği Alarmı Çıkarmada 2 Saatlik Mağduriyet Yaratıyor

203

25.05.2026 tarihinde saat 18.16’da Kızılay Meşrutiyet’te yer alan Faruk Ekin mağazasından iki adet tulum, bir gömlek ve ...

Öne ÇıkanKonular

POS Hatası Nedeniyle Çift Çekim İade Edilsin

184

17.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya’da bulunan Faruk Ekin mağazasından 1.654,94 TL tutarında alışveriş ya...

İade Reddi Ve Gizli Şartlar Mağazada

761

5 Şubat tarihinde Ankara Bahçelievler’deki Faruk Ekin mağazasından bir etek ve bir yakalık satın aldım. 14 gün içinde ia...

Mağaza Personelinin Saygısız Üslubu Ve Ürün İncelemesi Talebi

302

13.02.2026 tarihinde Faruk Ekin Atatürk Bulvarı şubesinden aldığım 5010*******66 kodlu yüksek bel kot pantolonu değiştir...

Faruk Ekin Kasada Saygısız Tutum ve Yetersiz Yardım

446

11.02.2026 tarihinde Ankara Bahçelievler’de bulunan Faruk Ekin mağazanıza belli bir ürünü almak için geldim. Saat yaklaş...

Fiş Olmadan Hediye Kazak Değişim Talebim Reddedildi

394

Faruk Ekin markasından bana yılbaşı hediyesi olarak gri, boğazlı, üzerinde parlak süsler bulunan bir kazak alındı. Ürünü...

Söz Verilen Tüy Dökülmeyen Ceket Gerçekten Döküyor, İade Reddi

647

05 Ocak 2025 akşamı Ankara Yenimahalle İstanbul Yolu üzerindeki Faruk Ekin mağazasından ENTER marka 2752 suni kürklü cek...

Söz Verilen Tüy Dökülmeyen Ceket Gerçekten Döküyor, İade Reddi
Söz Verilen Tüy Dökülmeyen Ceket Gerçekten Döküyor, İade Reddi

Faruk Ekin Ne Ürün İade Edildi Ne De Sürecin Ne Aşamada Olduğuna Dair Bir Bilgilendirme Yapıldı

29 Aralık 2025 16:59474

9 Aralık’ta Sincan şubesinden 1600 TL ödeyerek bir kürk satın aldım. Ürünü aldıktan sonra evde denediğimde büyük geldiği...

Faruk Ekin İade Talebim Reddedildi, Değişim Çekiyle Sınırlandırıldım

9 Aralık 2025 16:56705

08.12.2025 tarihinde Faruk Ekin Ankara Bahçelievler şubesinden kızıma 704,98 TL tutarında bir kazak satın aldım. Ertesi ...

Faruk Ekin İlk Kullanımda Deforme Olan Süet Kap

20 Kasım 2025 23:26577

Faruk Ekin Ankara Kızılay şubesinden 13.11.2025 tarihinde 1.350 TL ödeyerek bir süet kap satın aldım. Ürünü ilk kez giyd...

Faruk Ekin İlk Kullanımda Deforme Olan Süet Kap

İletişim