to read complaints and reviews, or file yours.B&G Sportive Orijinalliği Şüpheli Parfüm Ve İade Reddiyle Mağduriyet!
15.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden B&G Sportive mağazasından Versace Eros parfüm siparişi verdim. Ürün 18 Kasım Salı günü DHL kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak gönderilen parfüm kesinlikle orijinal değil; kokusu asla kalıcı değil, kolonya gibi kokuyor ve hiçbir şekilde parfüm etkisi yok. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya fiş de gönderilmedi.
Yaşadığım sorun sonrası hemen B&G Sportive müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu anlatmama rağmen ısrarla ürünün orijinal olduğunu söylediler ve iade talebimi kesinlikle kabul etmediler. Hatta "İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" şeklinde olumsuz bir geri dönüş aldım. Sipariş numaram: 445421268, ödemeyi kredi kartı ile 1.100 TL olarak yaptım.
İlk defa bu mağazadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaştım. Hem orijinal olmayan ürün gönderilmesi hem de iade ve müşteri memnuniyeti konusunda olumsuz yaklaşım nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar 1 Aydır aynı problemi ben yaşadım ve bugün çözüldü ama bu Bg Sportive Yardımı ile değil tamamen Shopier müşteri temsilcileri yardımcı oldu kesinlikle para iadesi yapmıyorlar benim gibi eminim birden fazla insan mağdur edildi Shopier müşteri hizmetleri ile mutlaka görüşün onlardan başka sorunumuzu kimse çözmüyor sayfa kesinlikle cevap vermiyor ücret iadesi yapmasını beklemeyin zaman kaybetmeyin.