to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025 tarihinde Piazza AVM Oxxo'dan aldığım pantolon, ilk yıkamada 30 derecede yıkamama rağmen soldu ve diğer kıyafetlerime de zarar verdi. Mağazaya götürdüğümde fiş talep ettiler. Fişimi kaybettim, slipim var ve harcamama dair kanıt sunabilirim dedim, onu da kabul etmediler. Fişleri 90 gün muh...
19 Kasım Çarşamba günü, Hatay İskenderun Prime Mall Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım hijyen ve gıda güvenliği problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuğuma yedirmek için ızgara tavuk menü sipariş verdim. Gelen tavuğun içinin tamamen pişmemiş ve kıpkırmızı olduğunu gördüm. Durumu hemen ilettim,...
San Kuaför Nişantaşı’na yaklaşık bir hafta önce saç boyama işlemi için gittim. Yanımda gösterdiğim bir fotoğraftaki renge yakın, daha doğal bir ton istememe rağmen saçımın dipleri yoğun ve kapkara boyandı, ortaya çıkan sonuç istediğimle hiç örtüşmedi. Zaten psikolojik olarak iyi olmadığım bir dönemd...
13.03.2025 tarihinde Stamati’s – Çiçek İç Giyim ve Sanayi A.Ş. mağazasından Emporio Armani marka bir cüzdan satın aldım. Ürünü son derece özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen, yaklaşık 6 ay içinde cüzdanın alt köşelerinde ciddi açılmalar ve kaplama soyulmaları meydana geldi. Bu de...
Faruk Ekin Ankara Kızılay şubesinden 13.11.2025 tarihinde 1.350 TL ödeyerek bir süet kap satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde, daha ilk kullanımda astar kısmının adeta çürümüş gibi yırtıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de öd...
Karaca’nın Hatay konteyner mağazasından aldığımız tencere ve tava takımı, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalandı. Ürünleri fiş ve fatura ile birlikte incelemeye gönderdik ve Karaca müşteri hizmetleri tarafından ürünler için değişim onayı verildiği bize açıkça iletildi. Ancak mağazaya gittiği...
Mardin Nusaybin’de bulunan Aksel Elektronik İletişim aracılığıyla bir arkadaşımız üzerinden Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldık. 31 Ekim tarihinde aldığımız ürün elimize ulaştığında, ilk kontrolde sorunlu ve kusurlu olduğu açıkça görüldü. Bunun üzerine ürünü geri gönderdik ve değişim yapıla...
Ellya Giyim Nizip mağazasından bir hafta önce tunik takım satın aldım. Ürünü ilk yıkamada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen renk attı. Bunun üzerine mağazaya mesaj yoluyla ulaşıp iade talebinde bulundum ancak iade kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ürünle birlikte herhangi bir fiş veya fa...
İstanbul’da Migros’tan satın aldığım Neutrogena sivilce karşıtı serumu 18–20 Ekim tarihleri arasında kullanmaya başladım. Normalde cildimde bu kadar yoğun sivilce, tahriş ya da koku hassasiyeti yokken, ürün sonrası yüzümde ciddi anlamda sivilce artışı, tahriş ve dayanılmaz derecede rahatsız edici bi...
20–21 Kasım tarihinde Termal Özbudak Otel’de konakladık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren oda hijyeni ile ilgili çok ciddi sorunlar yaşadık. Odaya girdiğimizde yerde sinek ölüleri vardı, WC ve genel olarak her yer pislik içindeydi. Bir gece kalıp memnun kalırsak tatilimizi uzatmayı planlıyorduk...
2 Kasım 2025 tarihinde Krallar Tekstil Karşıyaka Çarşı şubesinden IBAN yoluyla 1100 TL ödeyerek 2 adet Batıçim İlkokulu uzun kollu t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında telefonda bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu...
15.11.2025 tarihinde Çanakkale Biga Şirintepe’de bulunan Yağmur Kuaför’de saç boyama işlemi yaptırdım. İşlem sonucunda saçımda ciddi şekilde yanma meydana geldi ve istemediğim, birden çok farklı renk oluştu. Kuaförle bu sorunları paylaşmak için iki üç kez iletişime geçtim ve yazıştım, ancak yaşadığı...
23.09.2025 tarihinde İstanbul giriş Kurnaköy2 gişesinden girip Adapazarı1 gişesinden çıkış yaptım. Geçiş sırasında bana fatura veya fiş verilmedi, elden ödeme de alınmadı ve yol ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizin bilginiz ol...
Miele w5872 Sürekli Arıza, Aşırı Tamir Ücretleri ve Faturasız İşlem – Artık Yeter! Miele marka w5872 model çamaşır makinemi “uzun ömürlü” ve “üst kalite” iddialarına güvenerek piyasadaki muadillerinin neredeyse iki katı fiyatına satın aldım. Ancak son 10 yılda yaşadıklarım tamamen hayal kırıklığı....
Zara Forum İstanbul mağazası ve online alışveriş sitesinden aldığım bir ürünü, beden uymadığı için iade ettim. Ürünün sipariş/fatura numarası 53753130647’dir ve ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 2 bin tl tutarında yaptım. İade işlemini 3 ay önce gerçekleştirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhang...
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10679893600 numaralı siparişi verdim ve ürünüm İstanbul adresine teslim edildi. Ancak ürünle birlikte ne bir fiş ne de herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Hem kargo paketinde hem de Trendyol sisteminde faturaya ulaşamıyorum. Bu konuda Trendyol müşteri...
15.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden B&G Sportive mağazasından Versace Eros parfüm siparişi verdim. Ürün 18 Kasım Salı günü DHL kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak gönderilen parfüm kesinlikle orijinal değil; kokusu asla kalıcı değil, kolonya gibi kokuyor ve hiçbir şekilde parfüm etkis...
"Yardımlarınız için teşekkürler"
8 Kasım’da Boyner mağazasından satın aldığım Skechers Dlites model ayakkabıyı iki kez giydim. Ancak sağ ayağımın baş parmağının yan kısmında ciddi şekilde vurma yaptı ve ayakkabı kesinlikle esnemedi. Yıllardır sadece Skechers markasını tercih ediyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün Skec...
fiş fatura