to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir. Görüşmelerde arayan kişiler kendilerini Türk Telekom veya TTNET altyapı birimi yetkilisi olarak tanıtmaktadır.
Ancak kurumlarla yapılan görüşmelerde, bu numaranın Türk Telekom ile hiçbir resmi bağlantısı olmadığı açıkça teyit edilmiştir. Aramalar, kurumların adı kullanılarak tamamen yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yapılmaktadır.
Kullanıcı şikayetleri incelendiğinde, bu hattın temel arama amacının yanıltıcı bilgilerle haksız kazanç sağlamak olduğu görülmektedir. Çağrıların ortak özellikleri şu şekildedir:
Maddi mağduriyet yaşamamak adına bu numaradan gelen çağrılara karşı son derece dikkatli olmanız gerekmektedir. Aşağıdaki adımları uygulayarak güvenliğinizi sağlayabilirsiniz:
Bu numara tarafından arandıysanız, görüşme detaylarını veya karşılaştığınız durumu aşağıda yorum olarak belirtebilirsiniz. Yapacağınız her yorum, diğer kullanıcıların bilinçlenmesine ve olası mağduriyetlerin önlenmesine büyük katkı sağlayacaktır.
04.02.2026 tarihinde saat 16.55’te 0212 922 0012 numaralı hattan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Bulunduğum bölgede internet sorunu olduğu, bu nedenle 5g destekli bir cihaza geçmem gerektiği ve bu cihazın ödemesinin 4.950 TL tutarında taksitlerle yapılabileceği söylendi. Ayr...
3 Şubat 2026 tarihinde +90 212 922 00 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler Türk Telekom adına aradıklarını söylediler. Adresimde fiber altyapı olduğu gerekçesiyle modem güçlendirici almam gerektiğini, ürünü Aras Kargo ile göndereceklerini ve kapıda ödeme yapacağımı belirttiler. Bu görüşme sı...
0212 922 00 12 numaralı hattan TTNET adına arandığımı söyleyen kişiler, internetimde kopmalar olduğunu, bu sorunun ancak yeni bir modem gönderilerek çözülebileceğini belirttiler. Bana ayda 200 TL sabit ödeme yapacağımı ve faturamda düşüş olacağını söylediler. Telefonda anlattıkları bu şartları kabul...
Öncelikle 31.01.2025 tarihinde 02129220012 numaralı hatlardan beni arayarak Türk Telekom adına aradıklarını söyleyip Antalya/Manavgat’ta M*** k… adına yapılan ve 03.02.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilen modem satışının iptalini talep ediyorum. Kargoyu kesinlikle teslim almayacağım. Yapılan ...
30.01.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı ve evimdeki internet altyapısının değiştiğini, bu nedenle modeme ek bir parça takılması gerektiğini, bu parça sayesinde interneti daha verimli kullanaca...
15 dakika önce 0 212 922 00 12 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. İnternet altyapım ve 5G ile ilgili işlem yapılacağını, midemin yanına bir aparat takılacağını, bunun için de 3.500 TL ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Konuşma sırasında adımı ve soyadımı biliyorlardı...
Dün akşam saatlerinde 0212 922 00 12 numaralı telefondan Türk Telekom adına modem değişikliği yapacağız 5g geçeceğiz değiştirmediğiniz takdirde internetiniz kesilecek gibi görüşmeler yapıldı. Modem kargoyla gönderilecek kapıda ödeme ya da kredi kartı ile 4900 TL ödeme yapmanız gerekiyor diye konuştu...
24.01.2026 tarihinde 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom ev interneti geçiş biriminden arıyormuş gibi tanıttı. Evimdeki altyapının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini ve bu işlem sonrasında 2 yıllık taahhüdümün ücretinin düşeceğini söyled...
23.01.2026 tarihinde, Eskişehir Odunpazarı’nda bulunduğum sırada 0212 922 0012 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Evimdeki altyapının değiştiğini, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini ve bu işlem sonrasında 2 yıllık taahhüdümün ücretinin dü...
23.01.2026 tarihinde 0212 922 00 12 numaralı hattan Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak arandım. Görüşmede internetimin iptal edileceği, bunun olmaması için ise modemle uyumlu bir cihaz almam gerektiği söylendi. Ardından 0536 509 70 ** numarasını verip herhangi bir sorun olursa bu numaradan ul...
Türk Telekom abonesi olarak bugün +90 (212) 922 00 12 numaralı hattan arandım. Fiber altyapıya geçildiği, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin küsur lira ödeme yapmam gerektiği ve buna karşılık internet faturamda indirim uygulanacağı söylendi. Bu görüşmenin Türk Telekom’un resmi bir işlemi olduğunu ima ede...
21.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.10 civarında 0212 922 00 12 numaralı sabit hattan arandım. Telefonumu iş amaçlı yoğun kullandığım için önemli bir arama sandım ancak aramayı açtığımda karşı taraftaki ses ne anlaşılır bir Türkçe konuşuyor ne de net bir şey söylüyordu. Karşımdaki kişinin konuşma...
Turkcell hattıma, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından 0212 922 00 12 ve 0212 922 03 14 numaralı hatlardan istenmeyen aramalar almaktayım. Bugün 10:46’da 0212 922 00 12 numarasından arandım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi doğru şekilde söyleyerek, internet altyapısı değişikli...
17.01.2026 Cuma günü 0212 922 00 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtarak ev interneti hesap numaramı ve T.C. kimlik numaramı bana söylediler, ardından adresime fiber modem gönderileceğini, bunun karşılığında ise kuryeye kredi kartı veya nakit olarak 4.9...
Türk Telekom sabit ev internet hizmeti için limitsiz paket kullanıyorum. İnternetimde arıza yaşadığım için arıza kaydı oluşturduktan kısa süre sonra, 19.01.2026 tarihinde saat 17:34’te 0212 922 00 12 numaralı telefondan arandım ve yaklaşık 22 dakika boyunca hatta tutulmaya çalışıldım. Arayan kişile...
Türk Telekom ile hiçbir talebim olmamasına rağmen internetimle ilgili hız artırımı gerekçesiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Beni ilk olarak 0 (212) 922 00 12 numaralı hattan aradılar; evimde hâlihazırda kullandığım bir modem olmasına rağmen tekrar bir modem gönderileceği ve hız artırım...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’dan aradıklarını, İstanbul genel müdürlükten ulaştıklarını söyleyen kişiler tarafından 3 kez telefonla arandım. Aramalarda modem değişikliği yapılması gerektiğini söylüyorlar, ancak ben bu teklifi açıkça kabul etmediğimi belirttiğim halde ısrarcı davranıyorlar. Son ara...
"İlgi alakanız için teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında 0212 922 00 12 numaralı hattan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek telefonla arandım. Görüşme sırasında be...