to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Korupark Lacoste mağazasından yaz başında aldığım keten gömlek, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ikinci yıkamada ciddi şekilde daraldı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde sorun müşteri kaynaklı denilerek tarafıma geri iade edildi. Benze...
28 Ekim’de 35 m² halımızı kendi imkanlarımızla, metrekare başına 20 TL daha uygun fiyat verdikleri için Vivaldi Halı Yıkama Konya’ya teslim ettik. Teslim sırasında herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ödeme sonrası fatura da kesilmedi. 31 Ekim’de halılarımızı teslim aldık. Halıları açtığımızda, y...
6 Kasım Perşembe günü saat 16:00 civarında, Şehr-i Konya Mutfağı Pirotel’in Yanı şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Sipariş verirken özellikle cacık veya salata istemediğimizi belirtmemize rağmen, masamıza mezelerle birlikte cacık salatası da getirildi. Bunu önemsemedik ve yemeğimize devam ettik...
BİM mağazasından Kumtel ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) aldım ve Adana/Sarıçam’da kurulum için yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında servis, LPG hortumu ve başlık için 900 TL, davlumbaz filtresi için ise 500 TL ücret talep etti. Oysa mağazada ürünün ücretsiz kurulumunun olduğu özellikle ...
Aytürk Beypazarı Eriştesi markalı erişteyi yaklaşık iki hafta önce Gros Market'ten satın aldım. Paketi açtığımda son kullanma tarihinin tamamen silinmiş olduğunu ve ürünün içinde kurtlar bulunduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Şu ana kadar Aytürk veya ...
Nestle’nin yeni çıkardığı sürülebilir çikolata ürününü, bugün Yalova Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda, sosyal medyada ve tanıtım videolarında gösterilenin aksine, paketin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra henüz yarım saat...
20.10.2025 tarihinde Getir Market üzerinden satın aldığım, son kullanma tarihi 29.11.2025 olan Sek Quark ürününü 06.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün küflendiğini ve bozulduğunu fark ettim. Ürün, satın aldığım günden itibaren uygun koşullarda buzdolabında muhafaza edildi ve ambalajı tamamen sağlam...
3 Kasım’da Yemeksepeti üzerinden Niko Tantuni’den yoğurtlu tavuk tantuni siparişi verdim. Sipariş numaram: #d9n7-3tuj. Siparişi İstanbul Bakırköy’de teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 301,98 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimde fiş gelmediği için 3 Kasım’dan bu yana defalarca Yemeksepeti can...
Altınkılıç markasına ait 1 litrelik sade kefiri, iki gün önce BİM’den aldım ve buzdolabında muhafaza ettim. Ürünü bugün açtığımda kapağında şişlik olduğunu fark ettim. Kapağı açar açmaz aşırı kötü bir koku ve gaz sesi geldi, tadı da bozuktu ve köpürdü. Ürünün kapağında yazan bilgiler: Son kullanma t...
"Firma, mağduriyetimi gidermiştir. Adınıza yakışır şekilde problemi giderdiğiniz için ilginize ayrıca teşekkür ederim."
05.11.2025 tarihinde Pendik Anpa Grosmarket’ten Çaykur Tomurcuk marka bergamot aromalı çay satın aldım. Ürünün ambalajında bergamot aromalı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, çayı demlediğimde hiçbir şekilde bergamot aroması alamadım. Ürünü özellikle bergamot aromalı olduğu için tercih etmiştim ve...
Son bir ay içinde iki kez Ispartakule şubesinden tahinli latte kahve aldım. Her iki alışverişimde de kahve bozuk şekilde, sütü kesilmiş olarak geldi. Durumu şube çalışanlarına ilettiğimde bunun normal olduğu söylendi ancak ürünün tadı ve görüntüsü kesinlikle alışılmışın dışındaydı. Ürünleri biri 135...
Öncelikle 15 yıllık devamlı bir mavi müşterisi olduğumu; mavi'nin özellikle Tünel ve Beşiktaş şubelerindeki kaydım gösterecektir. 14 Ekim 2025'te Forum-İstanbul mavi'de alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında yeni aldığım kurusunda bir parfüm setini mağazada unutmuş olabileceğim zannı ile ertesi gün ...
2 gün önce Yunanistan’daki Setur Duty Free mağazasından erkek montu olarak satın aldığım ürünün aslında kadın montu olduğunu fark ettim. Satın alma sırasında çalışanlar tarafından yanlış bilgilendirildim ve ürünü erkek montu olarak aldım. Durumu fark ettikten sonra mağazayla iletişime geçtim, anca...
22 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Antteras AVM zemin kattaki In Street mağazasından Nike Air model bir spor ayakkabı hediye olarak aldım. Üründe herhangi bir kusur olmamasına rağmen, ayakkabı numarası büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Fatura/fiş bilgim ve ürünün kutusu ile etiketi de eks...
LCW İstanbul Arnavutköy Avlu AVM şubesinden yaklaşık bir ay önce slim fit erkek pantolonu satın aldım. Ürünü henüz hiç yıkamadan, sadece iki kez giydiğim halde pantolonda tiftiklenme ve yıpranma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda kendiliğinden yıpranması beni hayal kırıklığı...
Geçtiğimiz yıl Bursa’daki bir Colin's mağazasından aldığım deri ceketimin ense kısmında zamanla soyulmalar meydana geldi. Ürünü sadece Bahar aylarında, az sayıda ve dikkatli şekilde kullandım; genellikle dolapta askıda muhafaza ettim. Ancak dökülme problemi her geçen gün arttı. Şu ana kadar mağaza ...
Demirbey Atlı Spor Kulübü'nde yaklaşık 3 aydır binicilik dersi almak amacıyla şahıs hesabına toplam 11.000 TL havale yoluyla ödeme yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde fiş, fatura veya herhangi bir belge verilmedi. Kulüp sahibi olduğunu söyleyen K**** Bey’in vergi yükümlülüklerini yerine...
"Sorun halledildi teşekkür ederim"
Mavi Kalium AVM mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce satın aldığım Victoria model 27/32 beden jean pantolonumda ciddi bir potlaşma sorunu yaşıyorum. Ürün...
Yaklaşık iki hafta önce pazar günü e-bebek Bostancı Köprüsü şubesinden balık tutma oyuncağı satın aldım. Ancak ürünün içinden iki parça eksik çıktı. Bu durumu bir sonraki mağaza ziyaretimde hem kasadaki personele hem de mağaza çalışanlarına ilettim, fakat eksik parçayı kabul etmediler ve yardımcı ol...
15.08.2022 tarihinde ar Muslukçuluk’tan duş hortumu aldım ve ürünün 5 yıl garantili olduğu söylendi. Ancak yaşadığım sorun sonrası garanti kapsamında servis talep ettiğimde, “Sorun sizden kaynaklıysa ekstra servis ücreti alınır” denildi. Ürünü aldığım satıcı, kendi kaşesinin ve yazdığı tarihin garan...
Altus sensörlü ütüyü Ağrı’daki bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ütünün ışığı yanıp sönüyor ve ayarlarını bir türlü yapamıyorum. Bu yüzden ütüyü kullanmak mümkün olmuyor ve her seferinde fişi çıkarıp tekrar takmak zorunda kalıyorum. Ürünü mağazaya geri götürdüm ...
01.11.2025 tarihinde Instagram ve Facebook üzerinden 'Modakumaşı' adlı sayfadan, kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1000 TL tutarında 5 adet L beden düz triko kazak siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle yanlış veya hatalı ürün gelmesi durumunda iade/değişim yapılıp yapılmadığını sordum ve bana iad...
fiş fatura