to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerinden Sevgi Hanımın iletişimi ve çözüm sunumundan kaynaklı memnuniyet durumumu güncellemek istedim. Kendisi beni ve mağduriyetimi çok iyi anladı ve bu hususta etkili bir iletişim kurdu. Basta olması gereken ya da beklediğim iletişim ve çözüm yolunu sevgi hanım ile gercektestirmis oldum. Teşekkürler"
20 Mart Cuma gecesi saat 23.30’da Özlem Cizre Nuh firmasından almış olduğum Gaziantep–Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Yaklaşık 100 km’lik kısa bir yol için bilet alırken özellikle mola olup olmadığını sordum, bana kesin bir şekilde mola verilmeyeceği söylendi. Buna güvenerek bileti
Luxury Gifts TR isimli firmadan 13 Şubat tarihinde nişan günümde misafirlere dağıtmak üzere midye kabuk görünümlü mum ve... kolonya seti siparişi verdim. Ürünler şeffaf poşetli hediyelikler olarak hazırlanacaktı ve bu sipariş için 1.800 TL ödemeyi havale ile peşin olarak yaptım. Siparişi oluştururken
25 Ocak 2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndaki Wish Rent A Car ofisinden bir günlük araç kiraladım ve bu işlem için ben...den 5.000 TL depozito alındı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen depozitom tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık 30 iş günü beklememe rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu
20 Mart tarihinde Take Hiq internet sitesi üzerinden vegan protein tozu ve preworkout ürünleri için #790389 numaralı sip...arişi verdim. Bu nedenle WhatsApp hattından firma ile iletişime geçerek, ürünlerin kesinlikle kargoya verilmesini istemediğimizi, siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücret iades
19 Mart saat 16.30’da kalkış yapacağı söylenen Yeni Erciş İtimat firmasına ait Ankara → Sorgun seferi için 8G002AUSX PNR... numaralı, S****** T** Ve E****** T** Adına 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldık. Bize aracın saat 16.30’da kesin kalkacağı söylendi ancak belirtilen saatte otobüs harek
Cosmos vize aracılığıyla Danimarka vizesi başvurusu için hizmet aldım ve bu süreçte hem zamanımı hem de paramı boşa harc...adığımı düşünüyorum. Firma son derece amatör bir yaklaşım sergiledi, süreci profesyonelce yönetemediler ve hiçbir aşamada beni gerçekten düşündüklerini hissettirmediler. Bu hizmet
Becase firmasından yaklaşık bir hafta önce toplam 6 adet telefon aksesuarı satın aldım, alışveriş tutarı 700 TL civarınd...aydı. Siparişim elime ulaştıktan sonra yasal hakkım olarak bazı ürünler için iade ve değişim talebinde bulundum. Uygulamada değişim seçeneklerini kendi belirledikleri şekilde işare
"Ücret iadem yapıldı."
15 Mart 2026 tarihinde Digiturk internet paketi için 31571442 numaralı başvurumu yaptım. B**** isimli müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede, internetimin 17 Mart’ta kesin olarak kurulacağı taahhüt edildi; bunun ses kayıtlarında da mevcut olduğunu biliyorum. Kurulum yapılmayınca tekrar aradığımda,
13 Mart tarihinde Beyza Erdoğan Butik üzerinden bayramda giymek üzere, topl...amda 5 bin TL’ye yakın tutarda iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 53
@busenintarzinn adlı butikten 6 Mart tarihinde internet üzerinden tulum satın aldım ve bu ürün için kartla 1100 TL ödedi...m. Tulum bana uyum sağlamayınca iade etmek istedim, ancak iade kesin bir dille reddedildi ve sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine değişimi kabul ettim. Değişim iç
Dyson Air ürünümü 14 Mart Cumartesi günü saat 10.00 civarında Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın... aldım. Ürünüm, Kolay Gelsin firmasıyla pazartesi günü kargoya verildiği ve çarşamba günü teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Özellikle bayram öncesi şehir dışına çıkacağım
10.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5192*...***42’dir. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firma tarafından tarafıma özür mesajı gönderilerek siparişimin pazartesi günü kesin olarak
1 Mart 2026 tarihinde Elfidamoda üzerinden yağ yeşili Mola elbise siparişi verdim ve üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ü...rünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası verilmedi. Firma, yoğun olduklarını ve pazar günü kargoya verdiklerini söyledi a
https://thefreemen.net sitesi üzerinden 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 939FM2271K’dir. Ürün 42 numa...ra olmasına rağmen ayağıma küçük geldiği için 17.03.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, ürünü denemiş olmamı gerekçe göstererek iade talebimi reddetti. Ayakkabıyı
Konu: Son Uyarı – Ayıplı Ürün, Yetersiz Servis Süreci ve Kesin Değişim Talebim Sayın Yetkili, Daha önce tarafınıza il...etmiş olduğum başvurulara rağmen yaşadığım mağduriyet artarak devam etmektedir. Dyson marka saç düzleştirici cihazım garanti süresi içerisinde arızalanmış olup, cihazımı defalarca
Sabri Özel’den so78773816988 numaralı sipariş ile bir takım elbise aldık. Ürün bize 11 gün önce teslim edildi ve hemen a...rdından iade sürecini başlattık. Ancak tüm bu sürece rağmen iade için gerekli kargo firma bilgisi ve iade kargo kodu kasıtlı olarak paylaşılmıyor gibi görünüyor ve bu durum iademiz
09.03.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden PTT-ANOODDS2Q-090326 sipariş kodu ile Diyez Müzik mağazasından v7 Switch m...ikrofon ve xlr kablo (10 metre) satın aldım. 17.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim halen kargoya verilmemiş olarak görünmektedir. Bu süreçte Diyez Müzik ile 4–5 kez telefonla gör
09.03.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden PTT-ANOODDS2Q-090326 sipariş kodu ile Diyez Müzik mağazasından v7 Switch m...ikrofon ve xlr kablo (10 metre) satın aldım. 17.03.2026 tarihi itibarıyla siparişim halen kargoya verilmemiş olarak görünmektedir. Bu süreçte Diyez Müzik ile 4–5 kez telefonla gör
Uzun süredir 0850 ile başlayan 0 850 270 00 63 numaralı hattan aramalar alıyorum. Bu numara için internette yaptığım kon...trollerde, çağrı merkezi tarzı pazarlama/satış hattı olduğu, bazı kullanıcıların da internet kampanyası bahanesiyle arandığını, genel olarak spam ve dolandırıcılık ihtimali taşıdığ
Ümraniye Kamil Keskin mağazasında pazar günü saat 15.23 civarında yaşadığım etikette fiyat farkı sorununu paylaşmak isti...yorum. Mağazada beğendiğim bir eteğin etiket fiyatı 1000 TL olarak görünüyordu, kasaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 1500 TL olarak geçti. Etikette gördüğüm fiyat üzerinden alma ha
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Zeyzeofficiall adlı Instagram sayfasından Matmazel elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden önce iade talebi...nde bulunmama rağmen ürün yine de 16 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayrıca gelen ürünün bedeni de bana uymadı, bu nedenle ürünü kesin olarak iade etmek istiyorum. Firma il