Kargo Takip Bilgisi Olmadan 19 Gün Geçen Siparişin Acil Gönderilmesi Gerekiyor

1 Mart 2026 tarihinde Elfidamoda üzerinden yağ yeşili Mola elbise siparişi verdim ve üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında bana herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası verilmedi.

Firma, yoğun olduklarını ve pazar günü kargoya verdiklerini söyledi ancak bunun da kesin olmadığını belirtti. Bunun üzerine kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde böyle bir gönderi görünmediğini söylediler. Ayrıca Elfidamoda, yoğunluktan dolayı bilgilere bakmadıklarını da ifade etti, bu da sürecin daha da uzamasına neden oldu.

Bu sipariş için 2.087 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü satın alırken taahhüt edilen sürede teslim edileceğine güvenerek alışveriş yaptım ancak şu anda ne kargo takibi yapabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.

Yağ yeşili Mola elbise siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve kargo takip bilgilerimin açık ve net şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.