to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılamaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi
18 Mart 10:56808
10.03.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB5192****42’dir. Aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Firma tarafından tarafıma özür mesajı gönderilerek siparişimin pazartesi günü kesin olarak kargoya verileceği söylendi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareketi yok. Telefonla aradığımda da sürekli hat meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
İlgisiz ve alakasız bir yaklaşım sergileyen bu firmadan kesinlikle memnun değilim ve bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
