Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35502668

Yolcu Bekletildi Otobüs Saatinde Kalkmadı Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

Yolcu Bekletildi Otobüs Saatinde Kalkmadı Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
profile
Esmanur
Yeni Erciş İtimat
19 Mart 17:39
105

19 Mart saat 16.30’da kalkış yapacağı söylenen Yeni Erciş İtimat firmasına ait Ankara → Sorgun seferi için 8G002AUSX PNR numaralı, S****** T** Ve E****** T** Adına 2 ve 3 numaralı koltuklardan oluşan bilet aldık. Bize aracın saat 16.30’da kesin kalkacağı söylendi ancak belirtilen saatte otobüs hareket etmedi ve “beşte kalkar” denilerek tekrar oyalandık.

Fişin üzerine de saat 17.00 yazılmış olmasına rağmen, bu saatte de araç yine kalkmadı ve firma hâlâ terminalde yolcu toplamaya devam ediyor. Bu süreçte bize verilen saat bilgileri doğru çıkmadı, defalarca bekletildik ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Yaşanan bu aksaklıklar üzerine ücret iadesi talep ettiğimizde de paramız iade edilmedi.

Yeni Erciş İtimat firmasıyla yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bu sefer için ödemiş olduğumuz bilet ücretlerinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

yolcu-bekletildi-otobus-saatinde-kalkmadi-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yerine Minibüsle Yolculuk Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Serhat
Yeni Erciş İtimat
11 Eylül 2025 10:03
656

10/09/2025 tarihinde Ankara’dan Van’a gitmek üzere Yeni Erciş İtimat Turizm’den 8/9 numaralı koltuklar için bilet aldık. Ancak yolculuğumuz sırasında Erciş’e vardığımızda, şoför tarafından Van’a kadar minibüsle devam edeceğimiz söylenerek tüm yolcular otobüsten indirildi. Bu durum bilet alırken bize...

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Rötarı, Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Haydar
Yeni Erciş İtimat
23 Ağustos 2025 11:36
889

23 Ağustos 2025 tarihinde Yeni Erciş İtimat firmasından online olarak 840 TL ödeyerek Nevşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na, 19 numaralı koltuk için (PNR: 8G001V2AA, Obilet B002) otobüs bileti aldım. Araç belirtilen 00:29 saatinde gelmesi gerekirken yaklaşık 2 saat rötarlı olarak 02:05’te geldi. Fi...

Otobüs Rötarı, Klimasız Yolculuk Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti
2 Destek
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Otobüs Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Damla
Varan Turizm
10 Mart 10:34
393

Böyle bir sıkıntı yok 10 Mart sabahı Varan firmasından Ankara Söğütözü’nden Koru’ya gitmek için saat 08.20’ye bilet aldık. Bize otobüsün 20 dakika içerisinde geleceği söylendi ancak araç saat 09.45’te geldi. Buna rağmen şu anda da otobüsle birlikte hâlâ otogarda bekletiliyoruz. Hem seferin 08.20’de...

1
Sanal sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yolculuk Sırasında Sigara Mağduriyeti

profile
Sanal
Yeni Erciş İtimat
31 Ağustos 2025 15:21
676

31 Ağustos 2023 tarihinde, Erciş İtimat firmasının 00.45 kalkışlı Erzincan Otogarından Van Otogara giden otobüsünü kullandım (PNR: 8G001VEA3, 1000 TL, Obilet üzerinden online ödeme). Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat rötarla, 01.42’de Erzincan’a ulaştı. Ayrıca otobüs otogara girmed...

Benzer Şikayet Yaz