İade ve Geri Ödeme Süreçleri
- Bedel iadesi reddi: 7 şikayette iade taleplerinin 'iade yoktur' denilerek reddedildiği bildiriliyor.


Son 1 yıl içinde @busenintarzinn için açılan 13 şikayetin ortak paydasını iade taleplerinin reddi ve kaba üslup oluşturuyor; kullanıcılar para iadesi istediklerinde 'yapamayız' cevabı aldıklarını ve engellendiklerini belirtiyor. Şikayetlerin %53,8'i bedel iadesinin gerçekleştirilmediği yönündeyken, benzer oranda satıcının 'terbiyesiz' ve 'saygısız' bir tutum sergilediği aktarılıyor. Kullanıcılar, siparişlerin 14 gün ile 2 ay arasında teslim edilmediğini ve değişim süreçlerinde yüksek ücretler talep edildiğini ifade ediyor.
24.07.2026 tarihinde Busenintarzın isimli siteden toplam 2000 TL tutarında, kapıda ödemeli olacak şekilde iki adet altüs...t takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair de net bir bilgi paylaşılmadı. Kapıda ödeme olduğu için henü
Bu Senin Tarzın internet sitesi üzerinden 10 Temmuz’da toplam 4 parça ürün siparişi verdim. Tulum ve elbise beden olarak... büyük geldiği için 11 Temmuz’da teslim alır almaz değişim için geri gönderdim. İlk gönderdiğimde ürünler yanlış geldiği için geri yolladım, ikinci kez gönderilen ürünlerde de aynı
Busenintarzın isimli internet sitesinden satın aldığım tulum, bedeni büyük geldiği için firmanın talimatları doğrultusun...da değişim amacıyla Antalya’dan Yurtiçi Kargo ile eksiksiz şekilde kendilerine gönderdim. Ödememi havale yoluyla yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne değişim ürünüm
Busenintarzın markasından 7 Haziran tarihinde mavi yelekli takım siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 1–1,5 hafta iç...inde elime ulaşacağını düşünerek okulum bittiği ve memleketime gideceğim tarihi de buna göre ayarlamıştım. Ancak kargom belirtilen sürede gelmedi, üzerinden bir hafta geçmesine rağ
Busenin Tarzın isimli firmadan bayram için Instagram üzerinden ikili kumaş takım siparişi verdim. Özellikle bayramda giy...mek için istediğimi belirtmeme rağmen kargo elime geç ulaştı ve ürün bana iki gün önce teslim edilmek istendi. Hem geç geldiği hem de daha önce site üzerinden yazmama rağmen bana
Instagram’da yer alan Busenin Tarzı sayfasından 14.05.2026 tarihinde iki takım, bluz ve pantolon satın aldım. Ürünler 19....05.2026 tarihinde elime ulaştı. Takımlardan birinin kumaşı esnek olduğu için o ürünü kullanabildim, ancak diğer takım için özellikle M beden seçmeme rağmen bana L beden gönderildi

@busenintarzinn adlı butikten 6 Mart tarihinde internet üzerinden tulum satın aldım ve bu ürün için kartla 1100 TL ödedi...m. Tulum bana uyum sağlamayınca iade etmek istedim, ancak iade kesin bir dille reddedildi ve sadece değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine değişimi kabul ettim. Değişim iç
26.01.2026 tarihinde Busenintarzın adlı internet sitesinden bir triko takım siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağ...men sipariş hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 341hh7588c’dir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir açıkla
9 Aralık’ta Instagram üzerinden @busenintarzinn adlı hesaptan ikili takım üst siparişi verdim. Ürünün fiyatını 800 TL ol...arak söylediler ancak benden 1.000 TL tahsil edildi. Bununla da kalmayıp, sipariş verdiğim ürün yerine tamamen alakasız, farklı bir ürün gönderdiler. Kargoyu aldıktan sonra durumu
16 Eylül tarihinde Busenin Tarzın internet sitesinden takım triko siparişi verdim (Sipariş No: 949IQ5349H). Yaklaşık 2 a...ydır ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo hareketi de olmadı. Ürünün bedelini kredi kartı ile, yaklaşık 800 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü olarak
28.10.2025 tarihinde @busenintarzinn internet sitesinden bayan siyah takım elbise siparişi verdim. Siparişimde ürünün he...m pantolonu hem de ceketi s beden olarak görünüyordu. Ancak teslimat sırasında pantolon s beden, ceket ise m beden olarak gönderildi. Durumu hemen aynı gün firma ile paylaştım. Fa
13.09.2025 tarihinde @busenintarzinn üzerinden triko takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beden uyuşmazlığı ve ...faturasız olması nedeniyle iade etmek istedim. Değişim kapsamında ürünü geri gönderdim; ancak bu kez etiketsiz, faturasız ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürün bedeli olarak 110
Busenin Tarzı markasından Google üzerinden triko elbise siparişi verdim. Ürün Kars Merkez adresime kapıda ödeme yöntemiy...le teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugün iade talebim kabul edilmedi ve WhatsApp üzerinden bana tehdit içerikli mesajlar gönderildi. Aynı markayla daha ön
18.06.2025 tarihinde Busenintarzın butikten altüst keten takım sipariş verdim. Ürün geldikten sonra denedim bedeni uymad...ığı için iade etmek istedim. Butigin bana söylediği şey iade yok sadece değişim var. Hanımefendiye 15 gün iade ve değişim yasal haktır desem de ısrarla bana sokak ağzıyla lakayıt b
Ürünü aldık. Olmadı, değişim için geri gönderdim. 12 gün sonra kargo firması, ürünün satıcı firmaya teslim edildiğini sö...yledi. Firma ile görüştük, kaba bir şekilde bir ses kaydı ile mesaj göndermiş. 'Anlamıyorsanız telefonu açın, anlatalım.' Neye göre insanlarla böyle konuşuyorsunuz?
Ürünleri iade etmeme rağmen kabul edilmedi. Üstelik WhatsApp'tan yazmama rağmen kötü bir üslupla karşılık aldım. Böyle b...ir firma olduğunu bilseydim sipariş bile vermezdim. Ne para iadesi yapıldı ne de değişim sağlandı, resmen saygısızlık yapıldı. Her seferinde pantolonu korseyle giyemem, iademi bile


Ürünü sipariş verene kadar çok ilgiliydiler, ödeme sonrasında ise ne cevap alabildim ne de muhatap bulabildim. Üzerine, ...havale ile ücretsiz kargo olarak satın aldığım ürünü kapıda ödeme ile gönderdiler. Sonrasında 'hata olmuş, düzelttik' şeklinde bir mesaj yazdılar. Kargo şubesinden ürünü almak zoru




Sorun hâlâ çözülmedi. Üstelik işletme ne zamandan beri yazmıyor. Ya paramı gönderirler ya da istediğim ürünü. Bu ne biçi...m bir saçmalıktır? İnsanlarla nasıl böyle laubali ve saygısızca konuşuluyor, benim aklım almıyor. Bu kadın kendini ne sanıyor da bize saygısız diyebiliyor? Artık umurumda da değil.


Merhabalar, 'Bu Senin Tarzın' Instagram ve web sitesinden sipariş verdim. Ürünü beğenmedim ve değişim talep ettim, etmez... olaydım. Konuşma üslupları üstten üstten, tavırları ise 'değişim yapmıyoruz, yapmak zorunda değiliz' demeleri. Yani bir hakaret etmedikleri kaldı. Ulaşmaya çalışıyorum, cevap yok,




Instagram üzerinden Busenintarzın sitesinden tulum sipariş ettim. Web sitesinden müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, Inst...agram'dan hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. WhatsApp'tan hiçbir açıklama yapmıyorlar. Bir haftadır kargo takip numarası istiyorum, bilgi yok. Web sitesinden iade talebi oluşturdu

Merhabalar, ben ürünü sipariş verdim. Bir gün sonra geldi. Bayramdan önce, bayramda giymek için seviniyordum. Bir gördüm... ki ürün beyaz yerine siyah gelmiş. Geri iade için suçsuz yere 220 lira para verdim. İade ettim, diğer gün mesaj geldi: 'Ürününüz birisi tarafından alınmıştır' diye, ama bana ürünü

Hâlâ sorun çözülmedi. Param iade edilmedi veya ürün gönderilmedi. Bu sitenin tarzı tarafından yanlış ürün gönderildi ve ...iade edin dendi. İade ettikten sonra engellendim. Kesinlikle bu siteden uzak durulmalı. Her yerden paylaşım yapacağım, başkaları da kandırılmasın.

Bu Senin Tarzın isimli sayfadan tulum siparişi verdim. M beden istediğim halde XL, kocaman bir tulum gönderdiler. Mesaj ...atıp neden kargo ücretinin bana ait olduğunu sorduğumda cevap dahi vermediler. Aldığım hizmete hakkımı helal etmiyorum, o kadar para verip alışveriş yapıyoruz. Kendi hataları yüzün




3500 TL ödeyip aldığım siparişlerden 1 elbise eksik geldi. Bedeni kalmadığı için gönderilmedi. Fatura 2700 TL olarak gör...ünüyor. Ben de iade talebinde bulunup bilgilerimi gönderdim. 15 gün oldu hala iadem yapılmadı. Satıcı muhasebeye ilettik diyor, sürekli hatırlatıyorum ancak herhangi bir iade ödeme


