to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Reddedildi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
20 Mart tarihinde Take Hiq internet sitesi üzerinden vegan protein tozu ve preworkout ürünleri için #790389 numaralı siparişi verdim.
Bu nedenle WhatsApp hattından firma ile iletişime geçerek, ürünlerin kesinlikle kargoya verilmesini istemediğimizi, siparişin tamamen iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettik. Buna rağmen iptal işlemi yapılmayacağı söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişimin kesin olarak iptal edilmesini ve hiçbir şekilde kargoya verilmeden, ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz titizlikle incelenmiştir. Konuya ilişkin olarak, destek hattımız üzerinden tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Belirtmek isteriz ki, kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluk sebebiyle sipariş süreçlerine anlık müdahale edilmesi ve iptal taleplerinin aynı hızda işleme alınması her zaman mümkün olamayabilmektedir. Bu durum, operasyonel süreçlerimizin yoğunluğundan kaynaklanmakta olup, anlayışınıza sunarız. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
