to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka fırınım daha 3. yılını bile doldurmadan kenarlarından boya atmaya başladı. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra bu sorunu fark ettim ve açıkçası bu kadar kısa sürede böyle bir kalite problemi yaşamayı hiç beklemiyordum. Durumu Siemens yetkili servisine ilettiğimde, sanki tavadan ya ...
"Öncelikle Şikayet Var a sesimi duyurduğu ve çözümümü sağladığı için teşekkür ederim Evet kusurlu ürünü iade ettiğimden 11 gün sonra nihayet kusuru olmayan set üstü ocağıma kavuştum"
Hepsiburada üzerinden 3’lü ankastre set olarak satın aldığım Kumtel KO-40TAHDF ürünün kurulumu sırasında, 11.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis se...
Bosch bayisinden bir fırın aldım, ama bir yıl dolmadan fırında çıkmayan yağ lekeleri oluştu. Servis ile görüştüm ve ürünle ilgili bir ürün sunuldu; bunu alıp kullanmamız gerektiği söylendi. Kullandım, ancak hiçbir işe yaramadı. Tekrar servis eve gelip ürün incelemesi yaptı, Bosch servisine iletti. B...
Profilo marka fırınımda yaklaşık 5 gündür ısınma ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Fırın pişiriyor ancak kapattıktan sonra fan kapattıktan sonra soğuk üflemeye devam ediyor, durmuyor ve boşuna çalışıyor. Bu sorun üzerine servis kaydı açtırdım ve gelmelerini bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra telef...
Bursa Yenikent Mahallesi Hamitler TOKİ içinde bulunan Öz Huzur Fırın’da özellikle Ramazan ayında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 19 Şubat’tan itibaren, iftar saatine kısa bir süre kala pide almak için fırına gittiğimizde pidelerin zamanında hazırlanmadığını ve satışa sunulmadığını görüyoruz. İfta...
"Markanın şikayet var tarafıyla ilgili personeline teşekkür ederim, onlar olmasaydı servis gelmeyecekti"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Evkur’dan iki adet Luxell 88 litre ankastre fırın aldım ve aldığım günden beri bu ürünlerden hiç memnun kalmadım. Fırınlardan birini arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim, neredeyse 1 yıl boyunca haber bekledim ve ürünüm ancak çok geç bir sürede geri geldi. Buna rağmen fı...
Vestel 4 lü dijital fırınımın ekranı sürekli buharlanıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve artık gerçekten bıktırdı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi bittiği için mağdur durumda kaldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşam...
Kumtel A6-52 model fırınımın tavan kısmında yaklaşık bir aydır sürekli dökülmeler oluyor ve bu parçalar yemeklerin içine karışıyor. Cihazı çalıştırmasam bile tavanından parça dökülmesi devam ettiği için hijyen ve sağlık açısından ciddi endişe duyuyorum. Fırını yaklaşık sekiz yıl önce almıştım ve uz...
Femaş Metal Sanayi ve Ticaret markasına ait Mini-Fırın ınnova 60630-l model ürünü Trendyol üzerinden 4079 TL ödeyerek satın aldım. Fırını alalı henüz iki hafta olmuşken, 07.02.2026 tarihinde poğaça yaparken kapağındaki cam hiçbir darbe, ses, koku veya çatlama belirtisi olmadan aniden kendiliğinden k...
Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın sipariş ettim ve ürün Ceva ile teslim edildi. Fırın beklediğimden büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak beş gündür kargo almaya gelen olmadı. Bunun üzerine Ceva Sancaktepe şubesine kendim gittim fakat iadem kabul edilmedi, ür...
English Home Kastamall mağazasından ocak ayında yaklaşık 550 TL ödeyerek satın aldığım çelik fırın kabı, daha ilk kullanımda deformasyona uğradı. Ürünün üzerinde bulaşık makinesinde yıkanabileceğine dair ibare bulunmasına rağmen, ilk yıkamada yüzeyinde kararma ve bozulma meydana geldi. Ürünü alalı u...
Hatay Dörtyol BİM mağazasından yaklaşık 5 gün önce aldığım Kumtel ankastre fırını ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Fırını şu ana kadar 3 kez kullandım ve her kullanımda mutfak dolaplarım adeta su içinde kalıyor. Fırından aşırı derecede dışarıya nem ve su buharı çıkıyor, üst ve yan dolaplarım...
"Teşekkür ederim"
22.08.2026 tarihinde İzmirim Fırın Altındağ şubesinden aldığım gevreğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünün ödemesini nakit olarak yapmıştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi şekilde rahatsız etti. O an şubede durumu çalışanlara iletmedim ancak böyle bi...
Ben bütün evimin beyaz eşyalarını Vestel bayiden aldım; hepsi arızalı çıktı ve hepsi pas tutuyor. İlk olarak fırın defolu geldi, istemediğimi belirttim. Manisa'dan müdür beni aradı, "Siz kullanın, biz sizin fırının garantisini bir sene daha uzatırız" dediler. Ben kabul etmedim, adam ısrar ediyor. Be...
19.08.2025 tarihinde 2553120669 sipariş numarası ile Simfer 4295 Rustik Bej 42 litre midi fırını Şok’un internet sitesinden satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru ayarları yapmama rağmen bir türlü verim alamıyorum. Alt–üst ayarını açtığımda, kek gibi ürünlerin hem altının hem üstünün birlikte piş...
Epttavm üzerinden Kumtel Dizayn beyaz cam 3’lü ankastre set satın aldım ve ürün için 12.209,73 TL ödeme yaptım. Kumtel’in kurulum için minimum 3, maksimum 5 iş günü taahhüdü bulunmasına rağmen bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. İlk kurulum talebimi 13 Şubat 2026 tarihinde yaptım. Tam 5. İş gününd...
21.02.2026 tarihinde İstanbul’daki A101 i̇nönü şubesinden Tarabya marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak görünmesine rağmen, kaşar peyniri olmasına karşın ısıya maruz kaldığında kesinlikle erimiyor. Fırında pizza yaparken üzerini bu kaşarla kapladım, pizzanın ...
Kumtel ankastre set fırınımı 08.04.2025 tarihinden itibaren kullanıyorum. Bugün, olaydan yaklaşık 30 dakika önce fırında yemek pişirdikten hemen sonra fırının ısı ayarı göstergesi camı aniden patladı. Bu durum hem güvenlik açısından hem de evde bulunanların sağlığı açısından bizi ciddi şekilde endiş...
Media Markt’tan 15 Şubat tarihinde Grundig marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım. Teslimat için özellikle randevulu kurulum istedim ve 21 Şubat tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği tarafıma bildirildi. Belirtilen gün ve saat aralığında tüm gün evde olmama rağmen ne...
"Burası çözüldü teşekkürler"
19 Şubat Perşembe günü Kumtel markalı ankastre fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setimin kurulumu için başvuruda bulundum. Servis kaydı açılırken en geç 3 gün içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Bu süre içinde hi...
11.05.2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Media Markt mağazasından Koenic KMW 202354 DB dijital siyah mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalanması nedeniyle garanti kapsamında iki kez servise gönderdim; ancak sorun çözülmediği gibi, ürün bana aldığım şekilde de geri gelmedi. Başt...
Son Şikayetler