Kumtel Ankastre Fırının Nem Sızıntısı Ve Plastik Kokusu Nedeniyle Dolap Hasarı

Hatay Dörtyol BİM mağazasından yaklaşık 5 gün önce aldığım Kumtel ankastre fırını ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Fırını şu ana kadar 3 kez kullandım ve her kullanımda mutfak dolaplarım adeta su içinde kalıyor. Fırından aşırı derecede dışarıya nem ve su buharı çıkıyor, üst ve yan dolaplarım bu nemden dolayı daha ilk kullanımda kabarmaya başladı.

Ayrıca fırın çalışırken yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu dışarı veriyor, pişirme esnasında mutfağa ağır bir koku yayılıyor. Henüz yeni olan mutfak dolaplarım zarar görmeye başladı ve cihazı kullandıkça daha da hasar olmasından endişe ediyorum. Aynı anda aldığım aspiratörü ise bu yaşadığım sorunlardan dolayı hiç açmadım, hâlâ kapalı kutu halinde duruyor.

Şu ana kadar Kumtel müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Üründen ve yaşattığı zarardan dolayı son derece rahatsızım. Fırının iadesinin alınmasını ve aspiratörün de hiç kullanılmadığı için iade kapsamına alınmasını, dolaplarımdaki hasar konusunda da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.