to read complaints and reviews, or file yours.Simfer 4295 Rustik Bej Fırınında Pişirme Dengesizliği Ve Üst-Alt Isıtma Sorunu
19.08.2025 tarihinde 2553120669 sipariş numarası ile Simfer 4295 Rustik Bej 42 litre midi fırını Şok’un internet sitesinden satın aldım. Fırını ilk günden beri doğru ayarları yapmama rağmen bir türlü verim alamıyorum. Alt–üst ayarını açtığımda, kek gibi ürünlerin hem altının hem üstünün birlikte pişmesi gerekirken, fırın sadece üst kısmı kızartıyor, altı hamur kalıyor ve içi çiğ kalıyor. Sadece alt ayarını kullandığımda ise bu kez üst kısmı çok çabuk yanıyor. Isı var ama pişirme dengesi tamamen bozuk olduğu için sebebini anlayamıyorum.
Ürünü beğenerek almıştım ancak aldığım günden beri her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık ciddi bir hayal kırıklığı yaşamaya başladım. Ürünü henüz servise göndermedim, çünkü bu şekilde bir fırını daha fazla denemek ve gıdaları ziyan etmek istemiyorum.
Kocaeli İzmit’te kullanmakta olduğum bu fırın için ödediğim 3.599 TL bedelin iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve iade sürecimin hızlı bir şekilde işleme alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Sare Y., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 35259275 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
