to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2026 gecesi İstanbul Büyükçekmece Çakmaklı’daki BİM mağazasından, daha önce 27 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Derya marka ton balığını tüketirken, ürünün içinden kılçıklar çıktı. Bu kılçıklar damak ve dili delerek battı; o an ciddi bir rahatsızlık ve acı yaşadım. Saat geç olduğu için ürünü aynı anda mağazaya götürme imkanım olmadı; ancak boğaza kaçması ya da daha büyük bir parçanın daha fazla zarar vermesi ihtimali ciddi bir sağlık riski oluşturabilirdi.
Konserve ton balığı alırken özellikle kılçıksız, güvenle tüketilebilecek bir ürün beklerken, bu şekilde bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni çok tedirgin etti. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
BİM ve Derya markasından bu ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma sağlık riski konusunda açıklama yapılmasını, yaşanan durumla ilgili özür ve resmi bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Bugün, İstanbul Esenyurt Saadetdere Mahallesi'indeki bir BİM şubesinden Polosmart marka elektronik siyah nokta temizleyici aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cildimde ciddi şekilde kıpkırmızı izler oluştu ve şu anda hâlâ geçmeyen, canımın yanmasına sebep olan acı ve yanık hissi yaşıyorum. Cildime ve...
19.12.2025 Cuma günü BİM’in kataloglarında yer alan Polosmart sound bar ürünü için sabah saat 9.30 civarında İstanbul Esenyurt bölgesinde dört farklı BİM mağazasını gezdim, ancak hiçbirinde ürün yoktu. Katalogda özellikle belirtilen bu ürünün hiçbir şubede bulunmaması beni hem zaman kaybına uğrattı ...
BİM’den Kasım ayında aldığım North Pacific cam-bambu su şişesinin kapağının altında, ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan siyahlıklar oluşmaya başladı. Ürünü İstanbul Göktürk’teki bir BİM şubesinden almıştım, tam olarak hangi şube olduğunu hatırlamıyorum. Bu siyahlığı da kısa süre önce, geçen gün f...
İstanbul’daki bir BİM şubesinden yaklaşık 15 gün önce 3 çekmeceli şifonyer aldım. Ürünü hemen kurma imkanım olmadığı için kutusunda beklettim. Bugün kurmak için kutuyu açtığımda ürünün kırık gönderildiğini gördüm. Ürünü daha yeni açmama rağmen, kırığın kargolama aşamasında veya öncesinde oluştuğu ç...
Bugün sabah saat 10.00 civarında İstanbul Fulya Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım İçim orman meyveli kefiri içerken ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü içerken tadında belirgin bir gariplik fark ettim, hemen ardından midem bulanmaya başladı ve ağzıma zar gibi bir parça geldi. Bu durumdan sonra hem ...
Yorumlar