Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Profilo Fırınımda Isınma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

22 Şubat 20:45611

Profilo marka fırınımda yaklaşık 5 gündür ısınma ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Fırın pişiriyor ancak kapattıktan sonra fan kapattıktan sonra soğuk üflemeye devam ediyor, durmuyor ve boşuna çalışıyor.

Bu sorun üzerine servis kaydı açtırdım ve gelmelerini bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra telefonla aradılar, sorunu sordular ve herhangi bir işlem yapmadan, fırına bile bakmadan 5.500 TL civarında bir ücret talep ettiler. Hem mağdur edildim hem de ortada net bir teşhis olmadan bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni rahatsız etti.

Profilo’dan, yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak fırınımın ücretsiz olarak onarılmasını ve sorunun net şekilde tespit edilip giderilmesini talep ediyorum.

Oya
5 Mart 09:28

Profilo fırınımda 5 gündür ısınma sorunu yaşıyorum, servis kaydı açtım ancak gelen olmadı. Telefonla arandım, fiyat teklifi alındı fakat fırına bakılmadı ve net bir teşhis yapılmadı. Şu anda hiçbir iletişim olmadan bekleme aşamasındayım ve tamir‑düzeltme talebim hâlâ çözülmedi.

14 Mayıs 15:51 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Profilo Fırın Performans Kaybı Ve Uzayan Pişirme Süreleri Mağduriyeti

30 Kasım 2025 20:261.225

Profilo marka firma225G/08 model fırınımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Taşınma sürecinden sonra fırının performansı belirg...

Profilo Fırın Performans Kaybı Ve Uzayan Pişirme Süreleri Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Fırın İçin Haksız Ücret Talebi Ve Kötü Servis Deneyimi

27 Eylül 2025 11:252.043

Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Karşıyaka Profilo yetkili servisinden satın aldım. Ancak f...

1

Profilo Fırınım Pişirmiyor Dışı Yanıyor İçi Pişmiyor

24 Temmuz 2024 11:373.464

Profilo fırınım pişirmiyor, dışı yanıyor, içi hamur kalıyor. Daha önce şikayette bulundum, yetkili servis geldi. Isıtma ...

Profilo Fırınım Pişirmiyor Dışı Yanıyor İçi Pişmiyor
2 Yorum

Video Şikayetler

Profilo Markasının Ürünün Arkasında Durmaması!

ProfiloMarkasının Ürünün Arkasında Durmaması!

Profil fotoğrafı
Kübra
Profilo Ankastre Fırında Patlama!

Profilo AnkastreFırında Patlama!

Profil fotoğrafı
Asli

Öne ÇıkanKonular

FRMA126S Logo
Profilo
FRMA126S
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri