to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet hesabımda yaşadığım teknik bir donma problemi nedeniyle canlı destek hattına bağlandım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece kaba bir üslup kullanarak, sorularıma baştan savma ve ilgisiz cevaplar verdi.
Ben üslubumu bozmadan, hakkımı arayacağımı ve gerekirse şikayetçi olacağımı belirttiğimde, temsilci aniden görüşmeyi sonlandırdı ve hemen ardından hesabımı “müşteri temsilcisine hakaret/tehdit” ettiğim yönünde asılsız bir iddiayla askıya aldı. Görüşme kayıtları sistemde mevcut olduğundan, konuşmanın hiçbir yerinde kötü bir kelime ya da hakaret bulunmadığı kolaylıkla görülebilir.
Herhangi bir hakaret veya tehdit içermeyen bir görüşme sonrası, bir personelin keyfi ve tek taraflı değerlendirmesiyle hesabımı kapatma yetkisini bu şekilde kullanması kabul edilebilir değildir. İlgili temsilcinin davranış ve üslubunun görüşme kayıtları üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, hakkımdaki asılsız “hakaret/tehdit” iddiasının kaldırılmasını ve hesabımın derhal yeniden açılmasını talep ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde saat 21:05 sularında, Sekabet sitesindeki hesabımın kapatılmasını talep etmek için canlı destek hattına bağlandım. Hesabımın acil ve derhal kapatılmasını istediğimi belirtmeme rağmen, canlı destek çalışanı herhangi bir çözüm sunmak yerine beni sohbet ekranından aniden attı v...
Sekabet sitesine 2015 yılından beri üyeyim ve özellikle son dönemde slot oyunlarında yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda mağduriyet hissediyorum. Son 2 aydır ağırlıklı olarak Pragmatic sağlayıcısının Starlight oyununu oynuyorum ve 100.000 TL’nin üzerinde bakiye kaybım oldu. Oyunda ne zaman takla ka...
Hesabımı kapatmak istiyorum, ancak yardımcı olunmuyor. Sekabet adlı siteye üyeyim ve bir an önce üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum. Canlı desteğe yazdım, fakat yardımcı olmadılar. Sebep olarak oyunlarınız çok kötü, müdahale ediyorsunuz diyorum; onlar ise şans diyorlar. Şans veya başka bir neden...
Sekabet’te bulunan hesabımın kapatılması için yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak canlı destek üzerinden talepte bulunuyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık kupon ya da devam eden bir işlem olmamasına rağmen hesap kapatma talebim ısrarla yerine getirilmiyor. Canlı desteğe defalarca hesabımı kap...
Sekabet’te bulunan üyeliğimin tamamen kapatılmasını ve kişisel bilgilerimin silinmesini defalarca talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Canlı destek ve e‑posta üzerinden üyelik iptali talebimi ilettim, ancak tarafıma “şansınızı tekrar deneyin” tarzında yönlendirici cevaplar verildi ve hesap kapat...
