Simfer'den Aldığım Fırın Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Simfer’den 12 Ocak’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fırın siparişi verdim. Ürün on gündür UPS Türkiye ’da görünüyor ve takipte hâlâ “yolda” olarak k...


Simfer’den 12 Ocak’ta yaklaşık 3.000 TL tutarında bir fırın siparişi verdim. Ürün on gündür UPS Türkiye ’da görünüyor ve takipte hâlâ “yolda” olarak k...

Simfer t1222 model fırınım 20 Ekim’den bu yana çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturdum (talep numarası: 3867663, ürün Ş******* Y***** adına kayıtlı) ve hem...

Simfer cam ocak kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-7 yıl önce garanti kapsamında camı patladığı için değişim yapılmıştı. Ancak 02/10/2025 tarihinde, yine evim...

Simfer'den aldığım ankastre seti eksik takmakla yetinmediler, bir de üzerine tam 1 aydır yapılmasını ve gelmesini bekliyorum. Böyle bir şey olamaz. 33...

Simfer ankastre aldık. Aldığımız ilk günden beri sorun yaşıyoruz. Ocağın çakmağı bozuldu. Davlumbazı paslandı. Fırın düğmesi kırıldı daha bir aylık iken. Aldığım günden beri çok kalitesiz bir ürün şikayette bulunduk. Müşteri temsilcisi arayıp. Ürünümüzü. Garantili olacak şekilde onaracaklarını söyl...


4 lu ocağımızda pişirme esnasında belli bir sureden sonra aniden gurultulu bir şekilde alev çıkartıyordu Bayrampaşa servisi aradık, geldiler. Garanti belgesini bulamadığımızdan dolayı kodundan bulunması istedik. Orali olmadılar. Çakmakla kontrol edip bunda bir şey yok deyip 400 TL servis ücreti aldı...

İlgisiz ve onarıma gelmeyen servis, telefonda 'aç kapa düzelir' diyen servis. Arızamı onarmıyorlar, ocak sürekli çakmak çakıyor diye 'fişi sök tak düzelir' diyor. Ayrıca küçük ocak yanmıyor. Teknik servisleri kötü, iki hafta oldu hala servis gelecek. İmkan varsa başka marka alın.


Simfer ankastre setimi daha 1 sene olmadan içinde yemek pişerken fırının iç camı patladı. Garanti için servis geldi. Cam getireceklerini söylediler. 15 gün oldu, hâlâ problem çözülmedi. Mağduriyet yaşadım. Garantiyi aradım, parçanın ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler.
Ocağım gaz kaçırıyor neredeyse evimde yangın çıkacaktı. Destek hattı acil servis yönlendirdi ancak servis ücreti bilgisi verilmedi gelen servis elemanları ise 400 TL olan servis ücretini 600 TL olarak aldı. Ürünler güvenilir değil servis hiç değil. En ilkel ocaklarda bile böyle bir sorun olmuyor ner...


| Hacim | 56 lt |
| Izgara | Var |
| Derinlik | 630 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Wok Gözü | |
| Yükseklik | 855 mm |
| Aydınlatma | |
| Fırın Tipi | Solo |
| Kapak Sayısı | 1 |
| Orta Göz Adedi | 1 |
| Enerji Sınıfı | A |
| Enerji Tüketimi | 0.83 kWh/Çevrim |
| Fonksiyon Sayısı | 5 |
| Ocak Göz Sayısı | 4 |