fiber

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...

TOD TV uygulamasını Samsung marka Smart TV üzerinden kullanıyorum ve özellikle canlı maç yayınlarında aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır her Galatasaray maçında mutlaka en az bir kez yayın donuyor, uygulama hata kodları veriyor, maç esnasında kilitlenmeler oluyor ve maçı kesintisi...

Bulunduğum bölgede sağımda solumda ve çevremdeki birçok adreste Superonline fiber internet altyapısı olmasına rağmen, 2025’ten beri yaptığım başvurulara karşın evime fiber altyapı tesisi yapılmadı. Aynı sokakta ve çok yakın adreslerde fiber hizmet verilirken, benim adresimde altyapı görünmemesi ve b...

TurkNet fiber internet aboneliğimde bugün saat 17.30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik. Şu an saat 22.00 olmasına rağmen hala bağlantı yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir çalışma olacağıyla ilgili önceden de hiçbir bildirim almadım. Uzaktan çalıştığım için interneti...

Superonline fiber internet kullanıyorum. 34876 Mermer sokak üzerinde ikamet ediyorum, 07.04.2026 18:00 itibarı ile internet hizmeti kesintiye uğradı. Arıza kaydı oluşturmaya çalıştım, sistem genel bir arıza olduğunu ve bunun 5 saat sonra, 23:00 te düzeleceğini iletti. 23:00 itibarı ile tekrar denedi...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet paketine rağmen son birkaç gündür, özellikle akşam saatlerinde hızım 15 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu nedenle maç yayınlarını sadece 360p kalitesinde izleyebiliyorum ve oynadığım FPS oyunlarında ciddi ping ve gecikme sorunları yaşıyorum. Sorunla il...

TurkNet ve Türk Telekom ile yürütülen fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma 30 Mart, 1 Nisan ve 8 Nisan tarihleri için üç kez randevu verildi, ancak her seferinde işten izin alıp evde beklememe rağmen hiçbirine gelinmedi ve işlem yapılmadı. Her randevuda evde hazır bulunmama ...

Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internetim sık sık kesiliyor. Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde sadece modemle alakalı birkaç soru sorup uğraş...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber ev interneti kullanıyorum. Özellikle televizyonda iptv gibi uygulamaları kullanırken neredeyse sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayınlar takıla takıla ilerliyor, izlemek işkenceye dönüyor. İlginç şekilde gece 12’den sonra sorun nispeten düzeliyor, bu da hattımd...

Türk Telekom internet müşterisiyim. Lokasyonumuza fiber internet hizmeti en yakın ne zaman verilecek? Evden çalışmaktayım, mevcut internet çok yavaş kalıyor. 2017 yılından beri Türk Telekom internet kullanmaktayım. Tarafımın acilen bilgilendirilmesini rica ederim.

TurkNet, kurulum için bütün binada fiber optik kablosunun odalara uzanmadığını, panoya uçlu priz çekilmesi gerektiğini söyledi; kurulum yapmadı, gitti. Elektrikçiye işlemi yaptırdık. Aynı gün komşularımızın odalarında internet olduğunu ve bağlandığını öğrendik. İnternetimiz hâlâ gelmedi; ayrıca müşt...

Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet altyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes...

18 Şubat 2026 tarihinde Turkcell Superonline ile telefonla görüşerek 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, o tarihte devam eden TTNET aboneliğimi sonlandırmam halinde, TTNET tarafından tarafıma yansıtılacak cayma bedelinin 4.000 TL’ye kadar olan kısmının Turkcell Superonline tara...

Digiturk üzerinden evde fiber internet başvurusu yaptım ancak 8 gündür kuruluma gelen olmadı. Başvuru sırasında herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti ödemedim, yalnızca hizmetin bir an önce aktif olmasını bekliyordum. Aydın Efeler’deki adresime kurulum için halen gelen olmadığından dolayı müş...

TurkNet Pişmanlıktır 2 sene önce fiber başvuru yaptım 09.03.2026 tarihinde binaya fiber kutu koyuldu mahallede kablolama çalışmaları ara sıra devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ne zaman gelir, planlamada ne durumda diye soruyorum bilmiyorum diyor.

TurkNet üzerinden aldığım evde fiber internet hizmeti 07.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İki gündür evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli otomatik robota bağlanıyorum, hasar kaydı oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne telefon...

İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde 03.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet yok. Arıza başladığı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, abone numaram 3283690. Pazar günü için adrese tekni...

Mersin Mezitli’de Digiturk fiber internet kullanıyorum ve 5 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen 8 Nisan itibarıyla halen bağlantım sağlanmadı, hiçbir ekip gelmedi. Sistemde hiçbir borcum bulunmamasına rağmen hizmet alamadığı...

Uzun süredir Türk Telekom’dan bulunduğum bölgeye fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bölgemizde aslında fiber altyapı bulunuyor, hatta sokağımızda yeni yapılan bir inşaat projesine de fiber kablo çekildi. Fiber kablo, bizim sokağımızın başından geçip yeni yapılan siteye kadar götürüldü; anca...