to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde her hafta bir iki gün süren kes...intiler yaşıyordum. 14.10.2026 tarihinden bu yana ise internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom ekiplerinden mahallemde artık VDSL değil fiber altyapıya geçileceğini öğrendim. B
Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenici firmalarının yapmış olduğu altyapı çalışması sırasında, evim...e gelen Türk Telekom internet/fiber hattına zarar verilmesi sonucu 21.10.2026 tarihinden itibaren evimde internet erişimi tamamen kesilmiştir. Bu nedenle günlük işlerim ve faaliyet
Ö*** S**** A******* adına kayıtlı Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyız. Altyapı çalışmaları sonrasında bölge...mize fiber internet gelmesi üzerine, mevcut Superonline aboneliğimizden fiber internete geçiş yapmak istedik. 23.10.2026 tarihinde başvurumuzu yaptık, 24.10.2026 tarihinde ise geçi
Muğla Ortaca’da 21.10.2026 tarihinde Aydem (ADM Elektrik Dağıtım) ekiplerinin veya alt yüklenicilerinin yaptığı altyapı ...çalışması sırasında evimin internet/fiber hattına zarar verilmiştir. Bu müdahale sonucunda evimde internet erişimi tamamen kesilmiş, günlük işlerim ve faaliyetlerim ciddi şekilde a
Mersin Silifke ilçesi Taşucu Mahallesi’nde bulunan binamızın ortak alanında, yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom fiber inter...net çalışması sırasında merdiven boşluklarındaki duvarlarda kırıklar ve delikler oluştu. Çalışma sonrasında bu tahribatlar onarılmadı ve alan olduğu gibi bırakıldı. Bu süre içinde
Superonline kurumsal fiber internet abonesiyiz. 19.10.2026 tarihinden beri iş yerimizde tamamen internetsiz kaldık. Mode...m/dönüştürücü cihaz üzerinde alarm ışığı kırmızı yanmasına rağmen günlerdir sorun giderilmedi. Arıza kaydı açıldı ve neredeyse her gün defalarca Superonline’ı arıyoruz. Her seferi
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresimde 16 saatten uzun süredir... çalışmıyor. İnternete hiç erişim sağlayamıyorum ve hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Superonline müşteri hizmetlerini aradım, bana önce iki saat içinde internetin g
"Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Türk Telekom, 2026 yılında müşterilerine iki gün boyunca internet hizmeti sunamayan bir şirket olarak karşımızda. Üsteli...k söz konusu hizmet fiber internet! Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde, müşterilerini günlerce internetsiz bırakıp bunu sıradan bir çalışma süreciymiş gibi sunmak, gerçek
TurkNet abonesiyim ve Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Sultanmurat Caddesi’indeki fiber optik kazı çalışması sonrasında 22....10.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her sefer
Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Komşularımın hepsinde internet olmasına rağmen,... bana altyapıda kota dolu olduğunu söyleyip talep açmam gerektiğini belirttiler. 22 Ekim 2026 tarihinde talebimi oluşturdum ve bana bu talebin 6 aya kadar sonuçlanacağı, sonuçlanma
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 100 Mbps hız vaadi olan paketime rağmen uzun süredir internet hızım 7 Mbps’...nin üzerine çıkmıyor. Sürekli hız testi yaptığımda sonuçlar aynı çıkıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek almak için Vodafone’u arad
TurkNet internet aboneliğimde bölgesel arıza olduğu söylenmesine rağmen 12 saatten uzun süredir internet hizmeti alamıyo...rum. Uygulama üzerinden baktığımda fiber kesintisi nedeniyle bölgede genel arıza olduğu bilgisi yer alıyor ancak bağlantım hâlâ gelmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde kulla
Yaklaşık on gündür TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Fiber 100 sınırsız internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum, do...ğru dürüst bir film bile izleyemez hale geldim. İnternet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve uygulamadan kontrol ettiğimde “Bölgenizde planlı bakım çalışması bulunmamaktadır” ibare
Superonline 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. İzmir Karşıyaka’da özellikle akşam saatlerinde, yani trafiğin yoğun... olduğu zamanlarda Youtube.com kullanırken ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080p çözünürlükte bile videolar sürekli durup arabelleğe alıyor, kısa bir süre normale dönüp sonra ye
"Abonelik sürecinin iptalinde oldukça hızlıydılar. Yaşadığım bu uzun dönem kesintiden dolayı hiçbir cayma bedeli çıkarmadan aboneliğimi iptal ettirdim. İnternet hizmetinin olmadığı günleri gelen faturadan ayrıca mahsup ettirdim. Teşekkürler Superonline!"
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet için modem değişikliği yapıldıktan sonra 19.09.2026 tarihinden beri televizyon izleyemi...yorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ekip eve gelerek kontrol yaptı anc
Turkcell Superonline’ın sitesinde yer alan “2 Ay Ücretsiz Fiber 1000 Mbps Hız Fırsatı” kampanyasından yeni müşteri olara...k faydalanmak istiyorum. Kampanya sayfasında “yeni müşterilerimize özel” ibaresi ve 12 ay taahhüt + 2 ay ücretsiz olmak üzere toplam 14 ay taahhüt bilgisi yer alıyor ve ben de bu k
"Şikayet var süreci sonunda ulaşan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Antalya Kepez Güneş Mahallesi 6052 Sokak’ta bulunan Birsöz Sitesi’nde, 8 blok ve toplam 132 daire olarak Türk Telekom fi...ber internet altyapısına ait kutulardan şikayetçiyiz. Blokların önlerinde ve çevresinde bulunan internet kutularının kapakları uzun süredir açık, kablolar ise dağınık ve dışarıdadı
TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır her cuma günü düzenli olarak internetim tamamen kesiliyor. Teknik se...rvis ekipleri binamıza gelip bir dairenin internetini düzeltirken başka dairelerin bağlantısını bozup gidiyor ve bu döngü 3 haftadır aynı şekilde tekrarlanıyor. Hafta sonu araya g
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber internet kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır internet hızım Speedtest sonuçların...a göre 1 Mbps’in çok altında çıkıyor. Gönderdiğim testte de görüldüğü üzere indirme ve yükleme hızlarım normalin çok altında ve bu durum gün içinde sürekli böyle devam ediyor. Bu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. TÜRKSAT’ın fiber sisteme geçtiği gerekçesiyle eski sistemimin değişmesi ve fi...ber internete geçmem gerektiği, aksi halde internet hizmeti alamayacağım İzmir il müdürlüğü tarafından yaklaşık 1 ay önce tarafıma bildirildi. Ancak daireme internet getirilmesi iç
