fiber net

Türk Telekom ev interneti için İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresimde başlatılan fiber dönüşüm sürecimde, tarafıma verilen randevular son bir hafta içinde tam 5 defa keyfi olarak iptal edildi. Bu iptallerle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir yolla herhangi bir geri bildirim almadım; her seferin...

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi, ve o günden bu yana bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her aradığımda ve yazışmamda tarafıma yalnızca “altyapı problemi var, kısa sürede çözülecek” bilgisi veriliyor; a...

Türk Telekom’dan fiber ev interneti bağlatmak için yaklaşık dört aydır uğraşıyoruz, fakat abonelik bir türlü başlatılamadı. Bu süre boyunca “aşağıdaki dükkanlar kabloları kesiyor” denilerek çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyoruz. Üstelik alt katımızda Türk Telekom bayisi bulunmasına rağmen somut b...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 2026 yılından bu yana Ankara Keçiören’de kullandığım internet hizmetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı dönemlerde bir saat içinde 20–30 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Son 2 ay içinde TurkNet müşter...

Türk Telekom’dan Kağıthane bölgesindeki evim için limitsiz 1000 Mbps fiber internet ve Tivibu aboneliği başlattım. Kurulum için bugün sabah 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi; bu nedenle özellikle işe gitmedim ve evde bekledim. Ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi; işe gidemediğim ...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Şenkal Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize fiber altyapı çekildi ve aktif hale geldiği bilgisini aldım. Buna rağmen TurkNet sistemlerinde altyapım hâlâ VDSL olarak görünmekte ve tarafıma sadece “altyapınız yakın zamanda gelecek” şeklinde genel b...

Uzun süredir Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır karşılaştığım yüksek fiyat teklifi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 320 TL ödediğim paket için taahhüt yenileme ya da devam etme aşamasında müşteri hizmetleri tarafından bana 759 TL gibi, yüzde yüzü aşan bir zam or...

Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internetimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma yaşıyorum. Günün belirli bir saati olmaksızın, neredeyse her zaman internet çok yavaş ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca TTNET müşteri hizmetlerini aradım, bug...

İzmir Kemalpaşa Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 234 Sokak No:12 Daire 6 adresinde yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline fiber altyapı bekliyorum. Yıllardır defalarca kez başvuru yaptım, sayısız kez kayıt açıldı ve her seferinde “gelecek, planlamada, sırada” gibi cevaplar verildi ancak somut bir ilerlem...

Ankara Çankaya’daki yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde fiber altyapı olduğu belirtilerek tarafıma fiber paket satışı gerçekleştirildi. Aynı binada komşumun aktif olarak fiber kullanıyor olması nedeniyle herhangi bir sorun yaşamayaca...

D-Smart aboneliğim kapsamında evime çekilen fiber optik hat sonrası değişen eski internet modemimi geç iade ettiğim için kredi kartımdan 1.500 TL depozito ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için tüm gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. 0850 266 0 266 numaralı hattı arayarak durumu defalarca görüşt...

İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk 2 günü internet hizmetim aktifti, ancak 7 Mart saat 18.00 civarında bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana internetim hiç gelm...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 Mart’tan beri internet hizmeti alamıyorum. 97763606 numaralı kaydım bulunuyor. Alt yapıdaki kablo kopması sebebiyle internetin gelmediği söyleniyor ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı. ...

D‑Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...

D-Smart üzerinden aldığım internet hizmetimde, Türk Telekom fiber altyapısı kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Üsküdar Acıbadem’de bulunan adresimde, 63555808 numaralı abonelik ile hizmet alıyorum. Bana yapılan açıklama, port yoğunluğu nedeniyle internetin kesi...

Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 2 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradığımda, en geç 24 olmadıysa 48 saat içinde problemin çözüle...

25.11.2025 tarihinde başlatılan evime fiber internet dönüşüm işlemi, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı. Defalarca kez randevu verildi, her seferinde evde hazır bulunmama rağmen kurulum ekibi gelmedi ve işlem yapılmadı. Türk Telekom tarafı, evde bulunamadığımı, yanlış adres ver...

09.12.2025 tarihinde Manisa’da bulunduğum sırada 0850 901 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Mevcut internet altyapımın değiştiğini, mevcut modemimin artık çalışmayacağını, yeni bir modem almam gerektiğini ve internet sözleşmemin...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sağlanıyor. Türk Telekom ekipleri, ADSL altyapının kaldırıldığını söyleyip beni bilgilendirmeden porttan kablomu kesmişler. Buna şahit olan kişiler de var. Daha sonra arıza kaydı açtırdığımda, ekipler ev...

İzmir Karabağlar’daki adresim için yaklaşık 21 gün önce binamızdaki kutuya fiber kablo bağlantısı yapıldı ve o gün gelen ekip, 1–2 hafta içinde sinyalin geleceğini, bağlantının aktif olacağını söyledi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ sinyal gelmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldığı...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL hızında hizmet kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 7016550129’dur. Bu süre boyunca neredeyse her gün T...