to read complaints and reviews, or file yours.
D-Smart Fiber internet aboneliğim için 31 Mart’tan bu yana, yani 6 gündür “altyapı problemi” gerekçesiyle hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen kesik, bağlantıyı hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece altyap
Turkcell Superonline abonesiyim ve 1000 GB Limitsiz Fiber İnternet paketini kullanıyorum. Uzun süredir internetimde anlı...k kopmalar, birçok sitede sürekli “Ben robot değilim” captcha doğrulamaları ve çeşitli sitelere erişim sorunları yaşıyorum. Yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun modem veya sinya
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Ekim 2025’ten bu yana Ankara Mamak’taki adresimde fiber internete geçiş için yaptığı...m başvuruya hâlâ herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Mevcut hızım yaklaşık 8 Mbps ve daha iyi hizmet almak için yaklaşık 7–8 ay önce fiber geçiş talebinde bulundum. Bu süre içinde
31 Mart tarihinde TurkNet üzerinden İzmir Menemen adresime 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında k...urulumun 6 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak bugün 7. gün olmasına rağmen hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma gelen-giden olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defal
Vodafone ev internetimde “Fiber Fırsat v1” paketini kullanıyorum. Sözleşmeye göre aylık 568 TL ödemem gerekirken, ilk ay...dan bu yana her ay faturam 661 TL olarak geliyor ve bu durum sözleşme dışı bir ücretlendirme olarak devam ediyor. İlk fark ettiğim andan itibaren Vodafone ile iletişime geçip şika
2 Nisan'ı 3 Nisan'a bağlayan geceden bu yana Digiturk Fiber İnternet Arızamı gidermek için, herhangi bir Çaba sarf etmiy...or... Hem Devlet Memuru, hem de Ünlü bir Çikolata Firmasının Radyosunda da DJ'im... Görme Engelli bir Vatandaş olarak; Durumumun Acilen Çözülmesini Müşteri Temsilcisine Talep ettiğ
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliği için Ağustos 2025 tarihinde devir işlemi başlattım. Devir veren kişinin abonel...iği pasif hâle gelmesine rağmen, abonelik bir türlü benim üzerime alınmadı ve sistemde hâlâ “aktivasyon süreci devam ediyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Y
TurkNet ev internet aboneliğim için kullandığım fiber internetim, cumartesi günü saat 12.00 civarında evde yokken gelen ...mesaj sonrası tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu an üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor. İstanbul İkitelli Mehmet Akif bölgesinde b
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetimde yaklaşık 30 gündür devam eden, bir türlü çözülemey...en DNS sansürü ve güvenli internet profili kaynaklı erişim sorunları yaşıyorum. Google DNS ile normalde sorunsuz erişilebilen pek çok site ve servise Vodafone Net hattım üzerinden
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti aboneliği başlattım. İnternet bağlandığı günden beri sür...ekli hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız için ödeme yapmama rağmen günün 24 saati, hiçbir saatte düzelmeden genellikle 10–15 Mbps civarında hız alıyorum. Bu nedenle online oyun oyna
16 Mart’ta TurkNet üzerinden evimize fiber internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Ertesi gün gelen ekip, altyapıda ...sorun olduğunu, altyapı çalışması yapıldıktan sonra tekrar gelip bağlantıyı gerçekleştireceklerini söyledi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta geçti, defalarca aramamıza rağmen ne g
Türk Telekom’dan Bağcılar İstanbul Merkez Mahallesi’indeki adresim için evde fiber internet başvurusu yaptım. Yaklaşık y...irmi gündür “altyapı çekiliyor” bahanesiyle bekletildim, fiber hat bina kapısına kadar geldi ancak eve kurulum bir türlü yapılmadı. Binada 72 daire var, bunların yaklaşık 50’si Tür
30.03.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için 02.03.2026 Perşembe g...ünü gelececeklerini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “bugün k
"Çözüldü"
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasınd...a tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte
Gaziantep ili Şehitkamil ilçesi Göktürk Mahallesi 150138 Sokak No: 2a adresinde yer alan 66 dairelik sitede ikamet ediyo...rum. Site girişinde Türk Telekom’a ait rögar kapağı bulunmakta ve bölgede altyapı olmasına rağmen Turkcell Superonline tarafından sitemize internet altyapısı sağlanmamaktadır. Tur
17 Mart’ta mevcut internet aboneliğimin fiber internete dönüşümü için Türk Telekom’a başvuru yaptım. Araya bayram tatili... girdiği için özellikle sabırlı davrandım, herhangi bir dönüş yapılmamasına rağmen bekledim. Nisan ayı gelince hâlâ arayan soran olmayınca tekrar ben aradım ve o zaman 6 Nisan için
Bein Connect yıllık aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür wireless ağım üzerinden hiçbir şekilde hesabıma giriş ...yapamıyorum. Ev internetimle denediğimde uygulama beni içeri almıyor ve hizmetten yararlanamıyorum, yalnızca mobil ağ üzerinden giriş yapabiliyorum. Evde Türk Telekom fiber intern
"Süreç uzasada sonunda çözüldü modem değişti teşekkür ederim"
Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz ev interneti bağlattım. Piyasada lider olduğunu düşünerek başka bir op...eratörden geçtim ancak internet performansı tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet 3 gün önce kuruldu ve kurulduğu günden beri YouTube’dan dahi video izleyemiyorum, sürekli donma v
Vodafone fiber internete geçeli yaklaşık 2 aydır Uşak merkezdeki adresimde sürekli kopma ve ses gidip gelmesi sorunu yaş...ıyorum. Evden çalışan bir çağrı merkezi personeliyim ve karşı tarafın sesini net duyamadığım için görüşmelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum, işimi sağlıklı yapamıyorum. Bu süre içind
"Çözüldü"
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için 4 Nisan sabah saat 09.00’dan beri kesinti yaşıyorum. Sokak/cadde üze...rindeki bir kutuda sorun olduğu söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini e