to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasında tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi.
Bu süreçte defalarca Vodafone Net ile iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca hattı kullanamadığım dönem için tarafıma fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen şu an hattı zaten kullanmıyor olmama karşın, Ocak ayı için 435 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm.
Hem uzun süre internet hizmetinden yararlanamamam hem de “fatura çıkmayacak” denmesine rağmen Ocak ayı için borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ocak ayına ait 435 TL tutarındaki faturamın tamamen iptal edilmesini ve bu konuda gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce defalarca internet kopması ve kullanamama sorunu yaşadım, bu sorunlar çözülmediği için de Aralık ayının sonunda abonelik iptali talebinde bulundum. Zaten Aralık ayı boyunca internetim kesik o...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her ...
Vodafone ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimi iptal ettirmek amacıyla 22 Ocak’ta iptal talebi oluşturdum ve modemi de belirtilen şeki...
Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılıyor. Aralık ayında yaklaşık 400 TL, Ocak ayında 600 TL civarı ve bu ay da 714 TL tutarında, hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura yansıttılar. Defalarca görüştüğümde hem fa...
Vodafone Net aboneliğimde Nisan 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sözleşmenin ilk 3–4 ayında internet sürekli kesik kesik geldi, kopmalar yaşandı. E-ticaret işiyle uğraştığım içi...
Yorumlar