to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için 02.03.2026 Perşembe günü gelececeklerini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “bugün kuracaklar”, “yarın kuracaklar” denilerek oyalandım. Bugün tarih 06.04.2026 olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “yarın kuracaklar” denilerek geçiştiriliyorum ve bu durum artık benimle dalga geçiliyormuş hissi oluşturuyor.
TurkNet’in bu sorumsuz ve amatör yaklaşımını, TurkNet’e geçmeyi düşünen herkesin bilmesini istiyorum. Bugün içinde kurulum yapılmadığı takdirde, sosyal medya, çeşitli sözlük platformları ve tanıdığım Youtube.com kanalları aracılığıyla bu internet sağlayıcısının yaşattığı mağduriyeti ve amatörlüğü her platformda paylaşarak, çevremdeki insanları TurkNet’ten uzak durmaları konusunda uyaracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Statik IP sorunu nedeniyle internet sağlayıcımı değiştirip 01.10.2025 tarihinde TurkNet’e başvurdum. İnternet bağlantısı için başvurum onaylandı ancak fiber kablo çekili olmadığı için bugüne kadar hiçbir şekilde bağlantı kurulmadı. Başvuru sırasında fiber kablonun 7 gün içinde çekileceği ve internet...
Sürekli yapılan altyapı çalışmalarından çok rahatsız oluyorum. Her hafta en az bir kez internet problemi yaşıyorum. Altyapı çalışmaları önceden gece saatlerinde olurken, şimdi her saatte gerçekleşiyor. Günün herhangi bir saatinde bu kadar uzun kesintiler için ödeme yapmak istemiyorum. Daha önce kull...
Çanakkale Esenler Mahallesi’ndeki adresime TurkNet üzerinden fiber altyapı bağlantısı yaptırmak istedim. Gelen ekip, fiber hattı çekmek için geldi; ancak modemim üst katta olduğu için buraya bağlantı yapamayacaklarını, bu işlem için ayrıca bir elektrikçi çağırmam gerektiğini söyledi. Elektrikçiden ...
. Hayatımda gördüğüm en işe yaramaz bir internet sağlayıcısı daha. 2 ay önce bina yıkıldı ve internet gitti. Kablolar koptu ve bunun için önlem alınmadı bir bugün iki tane bina yıkılıyor ve. Hiçbir önlem alınmadan binalar yıkıyorlar ve kablolar kökünden kopuyor yani Bu şirket bugün Hani yapılacağını...
Yorumlar