to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için 02.03.2026 Perşembe günü gelececeklerini söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda “bugün kuracaklar”, “yarın kuracaklar” denilerek oyalandım. Bugün tarih 06.04.2026 olmasına rağmen hâlâ aynı şekilde “yarın kuracaklar” denilerek geçiştiriliyorum ve bu durum artık benimle dalga geçiliyormuş hissi oluşturuyor.
TurkNet’in bu sorumsuz ve amatör yaklaşımını, TurkNet’e geçmeyi düşünen herkesin bilmesini istiyorum. Bugün içinde kurulum yapılmadığı takdirde, sosyal medya, çeşitli sözlük platformları ve tanıdığım Youtube.com kanalları aracılığıyla bu internet sağlayıcısının yaşattığı mağduriyeti ve amatörlüğü her platformda paylaşarak, çevremdeki insanları TurkNet’ten uzak durmaları konusunda uyaracağımı açıkça belirtmek istiyorum.
25.01.2026 tarihinden beri TurkNet’e geçiş yapmak istiyorum; ancak aradan geçen onca zamana rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Çağrı merkezini arayarak 1000 Mbps fiber internet için başvuru yaptım, sanki hiç başvuru yapmamışım gibi hiçbir işlem başlatılmadı, kurulum adına en ufak bir adım dahi ...
12.03.2026 tarihinde TurkNet’ten Kağıthane’de bulunan adresim için 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde kurulumun tamamlanacağı söylendi ancak tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama rağmen arayan da gelen de olmadı ve hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte defala...
18.01.2026 Çarşamba günü Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi'ndeki adresim için TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında işlemlerimin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendiği için, daha önce aktif olarak kullandığım internet sağlayıcı aboneliğimi iptal ederek...
Yorumlar