to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 2–3 aydır “genel arıza” adı altında sürekli ve uzun süreli kesinti...ler yaşıyorum. Bazı günler internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca yok ve kesinti süresinin bir günü aştığı zamanlar da oldu. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzer
S*** ile yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 2 ay önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. İlk şikayet konum evde...ki fiber internet hizmetini mobil cihazlarda sağlıklı şekilde kullanamama üzerineydi ve bu problemim hala devam ediyor. Bu süreçte internet hizmetinden yaklaşık 3 aydır verimli şek
"10. Gün sonunda problemi doğru tespit ettiler. 11. Gün problem çözüldü."
5 Nisan Pazar günü saat 16.30'da internetim gitti. Bugün 11 Nisan 19.45 itibariyle hala internet yok evimde. Bu süre za...rfında 7 Nisan günü bir ekip geldi ve apartman kutusuna baktılar. Sinyal gelmiyor deyip gittiler. 9 Nisan Perşembe günü başka bir ekip geldi, sokağın kutusundan apartman kutusuna
Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimde, çarşambayı perşembeye bağlayan gece saat 02.30 sularında internetim tamam...en kesildi. Öncelikle modemde sorun olabileceğini düşünerek yönergeleri takip edip tüm kontrolleri yaptım, modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde düzelm
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 20 Mart tarihinden bu yana özellikle akşam saatlerinde internet hızımda aşır...ı derecede düşme yaşıyorum. 30 saniyelik bir videoyu bile izleyemeyecek seviyede yavaşlama oluyor, sayfalar açılmıyor ve internetten verim alamıyorum. Gündüz saatlerinde çok kesilm
Superonline fiber ev internet aboneliğim İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki adresimde 10.03.2026 tarihinde saat 1...2:00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık iki gündür evimde hiç internet yok. Müşteri/hizmet numaram 12711913. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırıyorum,
Vodafone Ev İnternet Fiber 100 müşterisiyim. 08.04.2026 tarihinden beri evimde internet sinyali tamamen yok ve 2 gündür ...hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu nedenle hem iş hem günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 ay önce mevcut internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Daha önce 12 Mbps ...hızında internet kullanırken paketimi 500 Mbps fibere yükselttim. Başvuru sonrasında her aradığımda “bu hafta içinde kullanmaya başlarsınız” denmesine rağmen iki aydır ne gelen var
TurkNet’ten yeni 100 Mbps fiber internet bağlantısı aldım, şu an aktivasyon aşamasındayım ancak iki gündür bağlantıyı bi...r türlü kullanamıyorum. Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyi modem arayüzüne girdiğimde yanlış diyor, modem üzerindeki internet ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet numaram 5
Osmaniye Kadirli’de Vodafone fiber ev interneti kullanmak için başvuruda bulundum. Vodafone fiber müşteri hizmetlerini a...radığımda altyapının yapılacağını ve ekiplerin geleceğini söylediler, ayrıca Türk Telekom ekiplerinin de geleceği belirtildi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen ne gelen var
TurkNet fiber internet aboneliğimi 23.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük adresimde başlattım ve aynı gün 12 ay peşin ödem...e yaparak toplam 8.398,80 TL ödedim. Kampanya kapsamında her ay için 100 TL indirimli olarak hizmet alacağım belirtildi. Ancak aboneliğim açılır açılmaz, peşin ödeme yapmış olmama
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır her gün fiber geçişi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir... şekilde ekip gönderilmiyor ve bağlantım yapılmıyor. Her defasında kayıt açılıyor; ancak ne gelen oluyor ne de yapılan bir işlemle ilgili bana net bir geri dönüş sağlanıyor. Bugüne
Vodafone Ev İnterneti Fiber 1000 Mbps başvurusunu dün Van İpekyolu ilçesindeki adresim için yaptım, bugün de kurulumum t...amamlandı. Başvuru aşamasında, tarafıma aylık 120 TL indirim uygulanacağı açık ve net bir şekilde söylendi. Ancak sistemde sadece 90 TL indirim tanımlandığını gördüm. Bu durumu öğ
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil talebi açtım. Bugün için randevu verildi ve ...özellikle sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak verilen randevu saatinde de, gün içinde de kimse gelmedi, telefon ya da SMS ile en ufak bir bilgile
2 Nisan Pazartesi günü ev adresime 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusunu Türk Telekom üzerinden online olarak yaptı...m. Eski bir aboneliğime ait, 2008’de sonlandırdığım numarayı bulup onu aramaya çalışmışlar; fakat bu süreçte beni kimse aramadığı için başvurunun ne durumda olduğunu uzun süre öğre
Uzun süredir Superonline fiber sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda ciddi hız dü...şüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 3–5 Mbps, en fazla 12 Mbps civarında hız görüyorum. Bu durum gün boyu rastgele zamanlarda yaşanıy
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak 3–4 kez komple internet ke...sintisi yaşıyorum. Her kesinti sırasında bağlantım tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Kesintiler olduğunda müşt
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Sokağımızda 1000 Mbps’e kadar destekleyen Tür...k Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza altyapı kurulmadığı için en azından 100 Mbps seviyesinde bir fiber internet aboneliği bile başlatamıyorum. Yaklaşık 4 aydır
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir düzenli olarak ciddi kesinti sorunları ...yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az üç kez ve her seferinde saatlerce süren genel arıza denilerek internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetim bu kadar sık ve uzun süreli kesilm
Türk Telekom, yaşadığım adreste hem TurkNet hizmetini engelleyerek hem de kendi verdiği hizmette randevu süreçleriyle ma...ğduriyet yaratarak beni son derece zor durumda bırakmıştır. Başlangıçta TurkNet’ten hizmet almak istediğimde, TurkNet’in Türk Telekom altyapısını kullanması sebebiyle binada fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem teslimi sorununu paylaşmak istiyorum. Normal internetten 100 Mbps... fiber internete geçiş yaparken, eski modemimi Lüleburgaz Türk Telekom müdürlüğüne bırakmam gerektiği söylendi ve ben de modemimi oraya teslim ettim. Şu an yeni taşındığım adreste
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım ve bu hizmet karşılığında her ay 820 TL fatura ödem...ekteyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde hızımda kayda değer bir sorun yaşamıyor, sık sık 800 Mbps civarında hız değerleri görebiliyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır evimde aldığım
İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Abant Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom D...udullu santral altyapısı üzerinden sağlanıyor. Mahallemin bazı sokaklarında fiber internet bulunmasına rağmen Abant Sokak ve çevresinde hâlâ fiber altyapı yok; ayrıca VDSL portları