Abant Sokak’taki ADSL Hızı Ve Kesintileri İçin Fiber Altyapı Talebi

İstanbul Ümraniye ilçesi Çakmak Mahallesi Abant Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet abonesiyim ve bağlantım Türk Telekom Dudullu santral altyapısı üzerinden sağlanıyor. Mahallemin bazı sokaklarında fiber internet bulunmasına rağmen Abant Sokak ve çevresinde hâlâ fiber altyapı yok; ayrıca VDSL portların da tamamen dolu olduğu söylenerek tarafıma yalnızca ADSL hizmeti verilebileceği iletiliyor.

Son iki haftadır mevcut ADSL bağlantımda ciddi hız düşüklükleri ve sık sık kopmalar yaşıyorum; şu anda dahi çoğu zaman internete erişemiyorum. Güncel Dijital ihtiyaçlarımı, uzaktan çalışma ve günlük kullanımımı bu hız ve kopmalarla karşılamam mümkün değil. Aynı mahallede bazı sokakların fiber hizmetinden yararlanırken, Abant Sokak’ın hem fibersiz bırakılması hem de VDSL port kapasitesinin artırılmaması altyapı dağılımında ciddi bir eşitsizlik oluşturmaktadır.

TurkNet müşteri numaram 4970372’dir. TurkNet ve Türk Telekom tarafıyla yaptığım görüşmelerde, Dudullu santralinde fiber altyapı bulunmadığı, VDSL portların tamamen dolu olduğu ve bu nedenle yalnızca ADSL hizmeti verilebileceği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak ADSL hızının ve bağlantı kalitesinin günümüz şartlarında yetersiz olması nedeniyle bu durum günlük hayatımı ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

TurkNet ve Türk Telekom’dan; Dudullu Santral bölgesine bağlı Ümraniye Çakmak Mahallesi Abant Sokak ve çevresine fiber altyapının getirilmesini, VDSL port kapasitesinin artırılmasını ve bu süreç tamamlanıncaya kadar tarafıma stabil ve mümkün olan en yüksek hızlı internet bağlantısının sağlanmasını talep ediyorum. Altyapı planlamasının gözden geçirilerek, aynı mahalle içinde yaşanan bu altyapı eşitsizliğinin giderilmesini ve yaşadığım bağlantı sorunlarının ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.